"Alla innovationer [börjar] som kreativa lösningar, men inte alla kreativa lösningar blir innovationer." ~ Richard Fobes
Fyra åtgärder för att effektivisera strategin
Blue Ocean-tillvägagångssättet kräver att fyra åtgärder ska användas för att effektivisera strategin . Åtgärderna styrs av följande frågor:
- Vilka av de faktorer som branschen tar för givet bör elimineras?
- Vilka faktorer bör minskas långt under branschens standard?
- Vilka faktorer bör höjas väl över branschens standard?
- Vilka faktorer bör skapas som branschen aldrig har erbjudit?
Marknadsundersökningsfrågor kan genereras för var och en av dessa viktiga frågor, men ytterligare överväganden kommer att effektivisera processen. Till exempel, snarare än att försöka fråga om branschstandarderna, vill en marknadsforskare vara mer kundcentrerad. Detta innebär att du frågar marknadsundersökningsfrågor om vad potentiella eller faktiska kunder värderar om en produkt, tjänst eller varumärke.
Sammandragning och expansion, konvergens och divergens
Frågorna från Four Action Framework konverteras till åtgärder som fyller kvadranterna i Eliminate-Reduce-Raise-Create (ERRC). Åtgärderna uppvisar divergensen och konvergensen som är karakteristisk för kreativ problemlösning (CPS).
Eliminera-Reduce-Raise-Create (ERRC) Grid tvingar tänkande och handling som antingen eliminerar eller reducerar olika element, samtidigt som man höjer och skapar andra element. ERRC-nätet är enkelt och lätt att förstå, vilket gör det till ett bra verktyg för att kommunicera med andra och för att bygga upp en stark engagemang . På grund av dessa egenskaper är ERRC-nätet ett bra verktyg för att generera marknadsundersökningsfrågor.
Använda ERRC-nätet för att utveckla frågor om marknadsundersökningar
Marknadsforskare kan använda nätstrukturen för att avslöja implicita antaganden och omedvetet tänkande om innovation och konkurrens . Blue Ocean-strategin handlar om att göra affärer annorlunda, utveckla nischmöjligheter och sänka kostnaderna genom att undvika konventionella och dyra aktiviteter som inte tillför konsumentcentrerade värden . Marknadsforskare kan utveckla frågor som:
- Främjar förmågan att aggressivt driva produktdifferentiering
- Gör det möjligt att sträva efter låga kostnader i produktionen för att öka värdet
- Undvik fällan att fokusera bara på konventionella affärsstrategiska mål
Blue Ocean Strategy Canvas och Value Curve
Tänkandet som ägde rum för att flytta genom Visualisering, de fyra åtgärderna och ERRC-nätet är uppenbara i Strategi Canvas.
Blue Ocean-strategiska duk är ett diagnostiskt verktyg och ett ramverk för åtgärder som hjälper marknadsforskare att ställa rätt frågor för att stödja utvecklingen av en konkurrenskraftig strategi.
Varje strategisk canvas visar en värdekurva som är unik för nischprodukten eller tjänsten . Värdekurvan är en grafisk bild av den potentiella, förutsedda relativa prestandan för en ny produkt, service eller uppstart som visat mot de traditionella konkurrensfaktorerna i branschen.
- Strategidokan kan användas för att identifiera de olika elementen som finns i en bransch och för att bättre förstå hur man konkurrerar annorlunda utifrån dessa och nya blåa oceanelement.
- Strategidokan kan användas för att stödja ansträngningarna för att omorientera från ett fokus på konkurrenter och befintliga kunder, vilket är ett vanligt misslyckande med nystartade företag och inriktning på alternativ och icke-kunder.
En robust Blue Ocean-värdekurva kan erkännas av dess övertygande tagline, divergens och fokus. Marknadsforskare kan använda Blue Ocean-verktyg för att utveckla frågor, strategier och strategier.