Väggarna har öron och hon är antagligen gullig
CI är den målmedvetna och samordnade övervakningen av din konkurrent (er), varhelst och vem de än är, inom en viss marknad.
Eftersom CI utförs i en kontinuerlig cykel, måste flera grundläggande steg uppstå på ett tillförlitligt sätt.
Svårighet: Hård
Nödvändig tid: 90 dagar
Här är hur:
Bestäm CI-forskningsmål
I någon form av marknadsundersökning är det första steget att bestämma forskningsmålen. Marknadsundersökningens primära och slutliga mål är att vidta åtgärder mot information som erhålls. Det är sannolikt och önskvärt för upptäckten av konkurrensutsatt intelligens att resultera i oförutsedd information. Men eftersom CI är ett dyrt företag är det kritiskt att identifiera vad som redan är känt om rivaler, vilka luckor i information finns, och sedan från den basen, för att specifikt identifiera vad CI-processen är avsedd att lära. Nyckeln till strategisk konkurrenskraftig intelligens är att veta tillräckligt om dina konkurrenter att förutse vad de kommer att göra nästa gång.
Utvärdera befintliga strategier för insamling av data
När kunskapsbrister och specifika konkurrenskraftiga intelligensforskningsmål har identifierats måste strategierna för insamling av dessa data förfinas. En aspekt av detta steg är att undersöka kapaciteten hos befintliga forskningsstrategier för att producera högkvalitativa och handlingsbara data. I vilken utsträckning datainsamling leder till information som främjar effektiv affärsstrategi är litmusprovet av ett CI-program.
Bestäm CI Data Collection Strategies
En noggrann och ärlig utvärdering av befintliga datainsamlingsstrategier pekar i allmänhet vägen till vilka data som ska slängas, vad behöver vidareutveckling och vad som saknas i CI-programmet. Konkurrensbaserad intelligensforskningsdesign måste överväga möjligheten att samla önskvärda data , relativa kostnader för potentiella strategier och alternativ för mätvärden för att bestämma forsknings effektivitet.
Konfigurera åtkomst- och integrationssystem
När en CI-plan har blivit noggrant utformad och genomförd ökar dess värde över tiden. Historisk information kan vara avgörande för att skapa en mönster eller profil för en rival strategiska tendenser och beslut. Intelligens ska lagras på ett sätt som tillåter och spårar lämplig åtkomst, främjar datautvinning och dataintegration och säkerställer konsekventa säkerhetsprocesser. CI ägs vanligtvis av ett företags marknadsavdelning, men det bör skyddas av sofistikerad säkerhet som tillhandahålls av företagets internatio- nella teknikföretag.
Upprätta analys och rapporteringsprocesser
Med början i åtanke är ett starkt tillvägagångssätt för konkurrenskraftig intelligensdataanalys och rapportering. En tydlig uppfattning om vem publiken är för CI-rapporterna kommer att bidra till att avgöra vilka försäkringar som är viktiga för intern trovärdighet eller inköp av intressenter. Exempelvis kan rapporter som säljas till säljare se mycket annorlunda ut än rapporter som lämnats till marknadsavdelningen. En effektiv CI-plan kommer att ge detaljerade strategier för att analysera data, inklusive nödvändig programvara, kvalifikationer och utbildning av personal samt en spridningskalender.
Planera spridning
Planering för spridning kräver djup kunskap om affärsenhetens kalendrar och konjunkturcykler. För att konkurrenskraftig intelligens ska vara av värde för ett företag måste det vara möjligt, och det måste vara aktuellt. Det finns ett mått på nåd i den cykliska naturen hos CI. Information som inte är tillgänglig ett kvartal kan upptäckas i ett senare kvartal. Men ideellt bör förväntat CI-resultat vara integrerat i företagets strategiska formulering och ge också en grund för taktiskt beslutsfattande .
Skriv berättelsen
Den största marknadsundersökningen presenteras bäst för publiken i form av en historia. Det vill säga att informationen ska tolkas för publiken på ett sätt som tydligt visar relevans för publikens medlemmar. Eftersom den logiska tillämpningen av konkurrensinriktad intelligens är stöd för beslutsfattandet, bör potentiella användare av CI förstå hur data samlades in och bli säker på dessa data genom bekräftelseprocesser. Publiken till en CI-rapport bör också göras för att förstå den beräknade kostnaden för att inte samla in eller använda specifik konkurrensinformation.
Håll Nuvarande med CI Industry
Nonprofitorganisationen Strategic and Competitive Intelligence Professionals (SCIP) är ett bra ställe att lära sig mer om aktuella problem inom CI-industrin. Medlemmarna representerar marknadsundersökning, strategisk analys, affärsutveckling och informationshanteringsteknik. Organisationens omfattning är bred, inklusive etiska och juridiska standarder för insamling av affärsinformation om strategiska avsikter, affärsförmåga och sårbarheter hos konkurrerande företag. Börja utforska med en CI-konsultmedlem i SCIP.
Läs mer om konkurrenskraftiga intelligensresurser
Konkurrenskraftig intelligens kan hanteras av gör-det-själv-marknadsundersökningen. Utforska Competitive Intelligence Management Systems (CIMS) med Compelligence, Inc., som är utformat för att öka konkurrenskraftig löptid.
Vad kan du göra förutom att förbättra dina konkurrenskraftiga intelligensstrategier?
Visste du att Money Magazine rankade Market Research Analyst som det 6: e bästa jobbet i Amerika?