Planera
Planering är en kritisk del av riskhanteringen . Företagare bör ha en katastrofplan på plats.
Anställda bör utbildas hur man rapporterar ett anspråk korrekt. Här är några tips som kan hjälpa till med planering:
- Kameror Digitalkameror ger en rekord av en händelse. En bild eller video kan hjälpa till att underbygga fakta i ditt skriftliga krav. Överväg att placera en digitalkamera i vart och ett av ditt företags fordon. Du bör också överväga att ge kameror till clerks, chefer och förare i din frakt och mottagande avdelning. Anvisa dina anställda om hur och när de ska användas. Övervakningskameror placerade i entréer, utgångar och parkeringsplatser kan dokumentera handlingar som begås av vandaler eller tjuvar. Välj kameror som behåller digitala poster i minst trettio dagar.
- Uniform Written Reporting Forms Använd enhetliga dokument för rapportering av olyckor eller större incidenter. Du kan få standardformulär från din agent eller försäkringsgivare. Gör dessa formulär tillgängliga för dina anställda och instruera dem hur du använder dem.
- Mock Drills Testa din katastrofplan genom att placera mocka katastrofborrar.
- Regelbunden överensstämmelse Var säker på att din katastrofplan överensstämmer med säkerhetsbestämmelser som lagts av statliga eller federala myndigheter, inklusive OSHA .
rapportering
Som en allmän regel måste du meddela din försäkringsgivare om eventuella olyckor eller fordringar så snart som möjligt (så snart som möjligt) för att kvalificera dig för täckning enligt en kommersiell försäkring.
Således bör du omedelbart anmäla incidenter som bränder, autoolyckor, stölder , väderskador och skador från tredje part till din försäkringsgivare .
- Rapportera till brottsbekämpning Rapportera egendomshändelser med brott mot brottsbekämpning. Många politikområden som täcker kommersiell egendom eller auto fysisk skada säger att du måste anmäla stöldförluster till polisen.
- Kontakta din försäkringsprofessor Din agent eller mäklare ska förklara ansökningsförfarandet. Han eller hon kommer att samla in information från dig och förbereda en ansökningsblankett. Denna blankett skickas till försäkringsgivaren. Fråga din agent om en tidslinje på anspråksprocessen. Han eller hon bör också förklara hur man kontaktar försäkringsgivarens fordringsavdelning.
- Kontakta din försäkringsgivare När din försäkringsgivare erhåller fordringsformuläret kommer det att tilldela ditt anspråk till en justerare. Justeraren kan vara en oberoende entreprenör eller en anställd hos försäkringsgivaren. Försök att kontakta din justerare inom 72 timmar efter att du har ansökt om ditt anspråk. Justeraren kommer att begära ett bevis på förlust. När du skickar justeraren fylld formulär, ta med alla relevanta foton eller videoklipp.
- Kontakta yrkesverksamma för att bedöma och reparera skador Många företag försenar kritiska reparationer. Det här är ett misstag. Du kan kanske hålla din verksamhet igång om du gör reparationer omedelbart. Få beräkningar av reparationskostnader från välrenommerade entreprenörer så fort som möjligt. Försök att få två eller tre uppskattningar.
- Kontakta behörig juridisk rådgivare Överväg att anställa en advokat med kunskap om försäkringar för att förbereda ett ansvarspaket att presentera för din försäkringsgivare. En advokat med försäkringserfarenhet kan kunna underlätta fordringsprocessen. En advokat kan hjälpa dig i tvister med din försäkringsgivare.
- Kontakta kompetent redovisningsassistent Överväg att behålla en rättsmedicinsk revisor om du ansöker om ett företagsinkomst . En revisor kan förbereda de dokument som du behöver för att lämna in ditt krav.
Uppföljning
När du har anmält en förlust till din försäkringsgivare, var noga med att följa upp regelbundet med justeraren som tilldelats ditt krav. Justeraren bör hålla dig informerad när ditt krav fortskrider. Om veckor går utan ord från din justerare, fråga honom eller henne om en statusrapport. Markera din kalender för att kontakta justeraren på specifika datum och hålla fast vid ditt schema.
Var artig men assertiv när du hanterar din justerare. Om du inte är nöjd med justerarens svar, fråga din agent eller mäklare om hjälp. Han eller hon borde spela en aktiv roll för att lösa ditt krav.
Artikel redigerad av Marianne Bonner