Skapa den ideala konsumentprofilen: Grundläggande om kategorin
Innan du börjar marknadsföra en produkt till potentiella kunder är det viktigt att du tar dig tid att ta fram den ideala konsumentprofilen för dina produkter.
Genom att definiera din idealiska kund kan du börja märka mönster som kan vara användbara vid målannonsering.
För att börja, kan konsumenter identifieras av många olika kategorier, till exempel:
- preferens
- livsstil
- livsstil
- attribut
- drag
Att tänka på konsumenterna när det gäller hur de representeras av kategorinivåer kan vara användbara. Den första delen innehåller de vanligaste kategorierna för att beskriva konsumenter, såsom demografi, socioekonomisk status och produktanvändning. Den andra nivån utökar begreppen för den första nivån och innefattar psykografi, generation, geografi, geodemografi och sökmotorer. Grundläggande definitioner av dessa begrepp ges nedan:
Demografisk: Attribut relaterade till ålder, stad eller bostadsort, kön, ras och etnicitet samt hushållets sammansättning.
Socioekonomisk: Attribut relaterade till hushållsinkomst, utbildningsnivå, yrke, grannskap och föreningsmedlemskap.
Brandaffinitet / Produktanvändning: Egenskaper som är förknippade med produktengagemang på grundval av deras beteende.
Psykografi: Attribut relaterade till livsstil, livsstil, personlighet, attityder, åsikt och till och med röstbeteende.
Generation: Attribut relaterade till en specifik identifierbar generations kohortgrupp.
Geografi: Attribut relaterade till det geografiska område där konsumenterna bor och arbetar.
Geodemografi: Attribut som kombinerar geografi och demografi som kan klustra in i identifierbara grupper.
Fördelar som sökts: Egenskaper relaterade till de fördelar som konsumenterna söker när de handlar för produkter och tjänster.
Marknadsundersökare kan utveckla proprietära konsumentprofiler, eller de kan använda paneler av konsumenter som har klassificerats enligt deras gemensamma attribut. Marknadsundersökningsföretag gör ofta sina konsumentprofiler tillgängliga för diskreta marknadsundersökningar som bedrivs för sina marknadsundersökningskunder vid stora företag.
Några exempel på marknadsundersökningskategorier
Genom att skaffa information från potentiella kunder kan du börja få en tydlig bild av gillar, ogillar och köper beteenden. Några exempel på klassificeringskategorier som marknadsföringsföretag använder ofta är:
ABC1 . En gemensam gruppstrategi inom marknadsundersökningsbranschen är baserad på den enskilda personens yrkesjobbroll, en person som utsetts som hushållspersonal eller den främsta bidragsgivaren till inkomst till en familj. Denna gruppstrategi kallas vanligtvis som ABC1 , som är stenografi för de tre första socioekonomiska grupperna i taxonomin.
Grupperingen är som följer:
- A = Senior eller högre ledande, administrativ eller professionell
- B = Mellanledande, administrativ eller professionell
- C1 = Övervakning eller administrativ, och junior ledande, administrativ eller professionell
- C2 = Utbildade manuella arbetare
- D = Halvkvalificerade och okvalificerade manuella arbetare
- E = Alla är helt beroende av offentligt stöd (kroniskt sjuk, arbetslösa, äldre, funktionshindrade och andra skäl)
Lifestage och andra speciella grupper. Exempel på dessa är oftast kategoriserade enligt proprietär konsumentforskning eller folkräkningsbaserad forskning. Olika länder associerade specifika procentandelar med var och en av grupperna av livssteg. Standard taxonomin för grupper av livssteg visas nedan:
- Förfamilj eller Ingen familj = Folk under 45 år som inte är föräldrar.
- Familj = Människor i alla åldrar med minst ett barn under 16 år fortfarande hemma.
- Tredje ålder = Människor i åldern 45 till 64 år utan barn under 16 år bor fortfarande hemma
- Pensionerade = Människor över 65 år utan barn under 16 år bor fortfarande hemma.
EKOLLON. Marknadsundersökningsindustrin använder också en konsumentgrupps taxonomi som kallas ACORN. Basen för ACORN-kategorier är geodemografisk segmentering. Beroende på folkräkningsdata använder sig främst bostadsområden för att kategorisera konsumenterna. Postnummer (postnummer) kan kopplas till specifika ACORN-kategorier. Eftersom människor som bor i grannskap tenderar att dela ett stort antal attribut kan ACORN-metoden för att klassificera konsumenter vara mer kraftfull än en mer generisk klassificering baserad endast på demografiska, ekonomiska eller socioekonomiska faktorer. ACORN-kategorierna och deras tillhörande komponenter beskrivs nedan:
Rika Achievers - Kategori 1
- A - Riktade chefer
- B - Rika Grays
- C - Blomstrande familjer
Urban Välstånd - Kategori 2
- D - Välmående Professionals
- E - Utbildade Urbanites
- F - Aspirerande singlar
Bekvämt av - Kategori 3
- G - Starta ut
- H - Säkra Familjer
- Jag - Avvecklad Suburbia
- J - Förnuftiga pensionärer
Moderata medel - Kategori 4
- K - Asiatiska gemenskaperna
- L - Post Industrial Families
- M - Blue Collar Roots
Hårdpressad - Kategori 5
- N - Struggling Families
- O - Burdened Singles
- P - Hög uppkomstbrott
- Q - Inner City Adversary
Skapa Personer: Grunderna
Att skapa en konsumentprofil eller persona är en mycket lättare uppgift när du har samlat in ovanstående information från nuvarande och potentiella kunder. Profiler som beskriver specifika segment kan du skapa en person som är intresserad av din produkt och ge dig en bättre förståelse för vad som motiverar dem att hitta ditt företag. Börja enkelt:
- Beskriv din potentiella klient (er) med hjälp av kategorierna ovan och skapa en namngiven persona
- Skapa en specifik profil för varje klientgrupp identifierad i kategorierna ovan
- Överväg köparens beteende, preferenser och egenskaper när du skapar varje person
När du väl har en klar bild av vilken typ av kunder ditt företag ska riktas mot kan du skapa en marknadsföringsstrategi. Din ideala kundprofil hjälper dig att hitta vem, var och hur man når potentiella konsumenter intresserade av vad ditt företag har att erbjuda.