Mobilundersökningar forskningsteknik har gjort så många framsteg att det nu konkurrerar starkt med online-undersökningar forskning . De flesta fördelarna med en mobil plattform kan fångas i mobilundersökningsformaten. Mobilundersökningar forskningsteknik är strömlinjeformad och effektiv på ett sätt som andra undersökningar forskningsformat aldrig kan matcha.
Pappers- och pennaundersökningar, telefonundersökningar och ansikte-till-ansikte undersökningar kommer alla fortsätta att ha någon plats i undersökningsforskningen, men territoriet för dessa format sjunker snabbt.
Ett antal leverantörer av undersökningsmjukvaror konsulterades för riktlinjer för val av mobila undersökningar, forskningsprogram och teknik. Ett vitt papper som utvecklats av Techneos var särskilt användbart. Se Techneos vitbok om Att göra rätt val för en mobilundersökningspartner för mer information om forskare inom mobilundersökningar. Techneos genomför dagboksundersökningar, intervjuer och undersökningar på plats, levererar och arbetar med mobila paneler av respondenter och ger konsultation för konsumentansvar.
Mobilundersökningar Forskningsteknik Fördelar
Här är några fördelar med att använda mobilundersökningar forskningsteknik:
- Giltiga och rena data kan enkelt samlas in.
- Undersökningsfrågor kan enkelt ändras när villkoren dikterar.
- Interimundersökningsresultat kan nås online.
- Open-end enkät kan kodas online.
- Undersökningsdata kan vägas och analyseras online.
- Undersökningsresultat är tillgängliga i realtid
Fördelar med mobilundersökningsteknik för forskare och deltagare
Mobilundersökningar ger också fördelar för deltagarna i undersökningen .
- Larm kan programmeras i undersökningsforskningsdesignen som signalerar både intervjuare och respondenter att en undersökning behöver slutföras.
- Intervjuer prestanda kan övervakas i realtid, vilket möjliggör formativ feedback.
- Behovet att omnyckla data och information elimineras.
- Frågeformulär kan enkelt anpassas.
- Frågeformulär kan sparas online för framtida användning eller modifiering .
Som i något forskningsplaneringsinitiativ är det viktigt att börja med en "stor bild" -konceptualisering av vad din forskning innebär och sannolikt kommer att innebära inom överskådlig framtid. Att identifiera omfattningen av din forskning kommer att underlätta de tekniska val som kommer att driva resten av processen. Det är viktigt att du inte tillåter dig själv att vara bunden till vissa hårdvaru- eller programvarualternativ under den här undersökningsperioden.
Ett primärt beslut har att göra med användningen av tekniken . Om den inköpta tekniken kommer att vara avsedd för forskningsinsatser, kommer denna variabel att driva efterföljande beslut. Om tekniken kommer att vara engagerad i målsättningar , måste maskinplattformen rymma andra typer av program och kanske även vissa kringutrustning. Till exempel, om enheter kommer att vara dedikerade till forskningsaktiviteter och kommer att distribueras till respondenter som äger en mängd olika mobiltelefoner, kommer funktionella val att avgränsas. Det kommer att vara nödvändigt att fastställa den vanligaste plattformen som inte innebär hinder för användning för någon av dina respondenter.
Vad du ser är inte vad du får
Undersökningar av programvara för undersökningar är utformade för att dölja mycket av bakgrundsprocessens komplexitet. Som med alla program, användargränssnittet är utformat för att vara förståeligt - om inte intuitivt - och lätt att använda. Ett användarvänligt gränssnitt, i det här fallet, måste tillhandahålla de olika synpunkter som intervjuarna och svarandena håller.
Ett annat viktigt kriterium är huruvida de data som produceras av undersökningsforskningsprogrammet är redo för analys med de gemensamma programvaran för statistikpaket. De flesta marknadsforskare har tillgång till SPSS® eller SAS®. Undersökningar av mjukvaruapplikationer som gränsar väl till dessa och andra statistiska analysprogram är de mest önskvärda. Med avancerad undersökningsforskningsprogram kommer inte utmaningarna att sakna data, saknade värden, variabla etiketter och värdeetiketter att generera hinder för analys eller att äventyra dataintegriteten.
De statistiska processerna som behandlar sådana vanliga datafrågor kommer att byggas direkt in i avancerade undersökningar för forskningsprogram.
Ta en djupare titt på köpkraven för undersökningar för undersökningar
En ytterligare fördel med att välja undersökningar av programvara från välrenommerade, avancerade leverantörer är att många vanliga problem och önskvärd funktionalitet har beaktats i utvecklingen. Som en följd skulle det vara ovanligt för en marknadsforskare att få en bra undersökning av undersökningar och upptäcka att en funktion de önskar inte är möjlig med den programvara de köpt eller som var anpassad för dem. Till exempel kan en avancerad undersöknings-programvara ansökan rymma tillägg av en fråga mitt i en undersöknings forskningsinsats eller till och med att ändra typen av data som samlas i en undersökning - lika enkelt som att ändra typ av diagram som används för att visa data i MS Excel ™.
Ett annat starkt inslag i forskningsprogrammet för avancerade undersökningar är möjligheten att producera frågeformulär på flera språk utan att skapa överflödiga versioner av frågeformulären eller utan att duplicera routningsspråket .
Ett annat viktigt övervägande för valet av undersökningar är att det är lätt med vilka uppdateringar av mjukvaruuppdateringar. Nya versioner av operativsystemet på etablerade plattformar kommer att kräva en översyn av undersökningar för forskningsprogram. Mobiltekniken är alltid i flux och tenderar att förbättras över tiden. Behandling av långsiktiga kostnader för undersökningar forskningsprogrammet kommer att behöva faktor i kostnaden och besväret med uppdateringar.
Det är viktigt att strukturera ett undersökningsforskningsprogram för att dra nytta av dessa uppdateringar, eftersom kvaliteten och funktionaliteten i undersökningsforskningsprogrammen förbättras genom användaråterkoppling och efterföljande revisioner för att ta itu med den verkliga erfarenheten.