Rätt marknadsposition kommer att öka din försäljning
Vad är betydelsen av positionering i marknadsföring?
Målet med marknadsplacering är att få dina kunder att uppleva ditt varumärke så distinkt och överlägset.
Till exempel, när man handlar tvätttvätt, tycker många att Tide är "helt enkelt det bästa vid rengöring av kläder". Med tanke på att många människor tenderar att hålla fast vid särskilda varumärken i åratal eller till och med årtionden är det en av nycklarna till framgång för företag att skapa detta intryck av ditt varumärke.
En marknadspositionsstrategi bör vara en viktig del av marknadsföringsdelen av din affärsplan när du påbörjar ett företag . För befintliga företag kan marknadspositionering behöva förfinas och optimeras löpande för att svara på förändringar på marknaden. I genomsnitt är livslängden för en marknadspositionsberäkning cirka fem år.
Vad är stegen för att uppnå framgångsrik marknadspositionering?
1. Undersök din befintliga eller avsedda position på marknadsplatsen:
- Vilka är de viktigaste attributen för ditt varumärke som skiljer det från dina konkurrenter? (t.ex. pris, kvalitet, kundservice etc.)
- Vad är din målmarknad, t.ex. vilka kunder som bäst betjänas av dina produkter / tjänster? Det kan innebära demografisk, geografisk och psykografisk analys.
- Hur kommer du att betjäna dina målmarknaders behov på ett konsekvent sätt?
2. Analysera dina konkurrenter
Samla så mycket information som möjligt om dina konkurrenter så att du får en överblick över deras styrkor och svagheter .
Det kan vara till hjälp att organisera informationen i form av en matris så att du kan jämföra ditt önskade varumärke mot tävlingen. Följande exempel använder ett fiktivt företag som heter "Java Jones" som avser att komma in på den lokala kafémarknaden:
| Kriterier | Företag A | Företag B | Företag C | Företag D | Java Jones |
| Pris | Hög | Genomsnitt | Genomsnitt | Låg | Hög |
| Kvalitet | Medium | Genomsnitt | Genomsnitt | Låg | Hög |
| timmar | 8-5 mån-lör. | 8-5 måndag-fre. | 8-5 måndag-fre. | 8-5 måndag-fre. | 8-8 måndag-sön. |
| Service | Excellent | Bra | Rättvis | Rättvis | Excellent |
| Kund lojalitet | Medium | Rättvis | Rättvis | Låg | Hög |
| Reklam | Ingen | Rättvis | Rättvis | Noll | Bra |
| Hemsida | Ja | Ja | Nej | Nej | Ja |
| Nej | Nej | Nej | Nej | Ja |
Konkurrensanalys kan tydligt visa:
- Segment på marknaden som du kanske vill undvika, t.ex. de där det redan finns en betydande konkurrens, där en konkurrent har etablerat en dominerande ställning eller där större konkurrenter finns som har fördelen av stordriftsfördelar
- Områden på marknaden som för närvarande inte adresseras (eller inte behandlas tillräckligt) av någon av konkurrenterna
3. Beslut om din positioneringsstrategi
Målet med konkurrensanalys är att avslöja luckor på marknaden som du kan utnyttja och använda för att fokusera din positionsstrategi.
Typiska strategier är:
- Värdepositionering: Att rikta kostnadsmedvetna konsumenter genom att konkurrera på pris.
- Service Positionering: Catering till marknadssegmentet som kräver hög kundservice . Detta tillvägagångssätt används ofta av mindre företag som konkurrerar med större kedjor eller big-box-butiker .
- Kvalitetspositionering: För det övre segmentet på marknaden som är villigt att betala för en högre kvalitetsprodukt.
- Demografisk positionering: Targeting av en viss demografisk nivå (kön, ålder, inkomstnivå, utbildning etc.)
Mest troligt kommer din positionsstrategi att vara en kombination av ovanstående. I det konkurrensutsatta matrisexemplet avser "Java Jones" självklart att tillgodose den mer förmögna kaffedriken som är villig att spendera mer för kvalitet och utmärkt kundservice.
Med tanke på att ingen av konkurrenterna är öppna från 5 till 8 pm eller på söndag avser "Java Jones" också att försöka locka kvällskvällen och helgenskonsumenten.
Frågor att vara medvetna om när du bestämmer dig för din strategi:
- Din positionering kan behöva ta hänsyn till andra faktorer, såsom ekonomins allmänna (eller lokala) tillstånd, konsumenttrender etc.
- Tänk på hur konkurrensen kan reagera på din inträde på marknaden. I det ovanstående exemplet kunde "Company A" reagera genom att förlänga sina timmar till kvällen och öppna för företag på helgerna.
När du väl har bestämt dig för det segment på marknaden du vill rikta dig till borde du kunna tydligt formulera ditt varumärke, din målmarknad , behoven på målmarknaden och hur du kommer att ta itu med dem och hur du kommer att säkerhetskopiera dina löften.
4. Utkast till en marknadspositionsberättelse
Med hjälp av ovanstående information är du nu redo att utforma en marknadsplacering uttalande. En marknadspositionering är ett enkelt sammanfattande avsnitt som beskriver:
- din målmarknad, och
- hur du vill att ditt varumärke ska uppfattas av din målmarknad.
Tänk på att positionsbestämmelsen bör vara referenspunkten för alla efterföljande produktbeslut och marknadsföringsinsatser.
Marknadspositionsberäkningen bör innehålla följande delar:
- Målmarknaden
- Ditt varumärke
- Hur ditt varumärke skiljer dig från dina konkurrenter
- Referensram
- Anledning (er) varför kunder ska tro på dina påståenden
Exempel: Java Jones Marknadsställningsrekommendation: För sofistikerade kaffelänner är Java Jones platsen för de bästa specialkofféerna och snacksna i staden . Till skillnad från andra kaffebutiker använder vi bara högsta kvalitet bönor, topplinjen utrustning och utbildade, certifierade baristas .
Bryta ner det:
- Målmarknaden = sofistikerade kaffeälskare
- Ditt varumärke = Java Jones
- Hur ditt varumärke skiljer dig från dina konkurrenter = de bästa specialkofféerna och snacksna
- Referensram = lokal ( stad )
- Anledning (er) varför kunder ska tro på dina fordringar = Vi använder endast högsta kvalitet bönor, topplinjen utrustning och utbildade, certifierade baristas
Även om en marknadspositionsberäkning huvudsakligen är för internt bruk, bör den resonera med kunden.
Exempel på marknadspositioner
Whitehorse City: " Whitehorse City är en kommunal regering som fokuserar på att skapa förutsättningar för att upprätthålla en unik levnadsstandard för medborgare som förväntar sig en balans mellan robust rekreation och kulturmöjligheter för att stärka dem i kropp, själ och sinne och vem som City kräver detta med starka och tillförlitliga intäktsströmmar, ovanligt omfattande samhällsinfrastruktur, en oberoende, problemlösande kultur och praktiskt taget obegränsad tillgång till vildmarksområden och motsvarande värden. "
Amazon (2001): För världsomspännande användare som tycker om böcker, är Amazon.com en återförsäljare som ger direkt tillgång till över 1,1 miljoner böcker. Till skillnad från traditionella bokhandlare erbjuder Amazon.com en kombination av extra bekvämlighet, låga priser och omfattande utbud.