Förstå olika typer av e-handelsföretag

E-handelsföretag kan identifieras på flera olika sätt

Att klassificera e-handelsföretag kan vara svårt, men det kan vara viktigt att fastställa grunden och syftet med dessa företag genom att segmentera dem i kategorier. Några är lika nog att den här processen kan tyckas splittra hår, men skillnaderna är ganska definitiva alla samma.

De två parametrar som ger mest mening är de typer av varor som e-handelsbranschen säljer och deltagarnas karaktär.

Typer av varor sålda

E-handelsföretag säljer:

• Fysiska varor som böcker, prylar, möbler och apparater
• Digitala varor som programvara, e-böcker, musik, text, bilder och video
• Tjänster som biljetter och försäkringar

Denna typ av klassificering är viktig eftersom den ger analytikern en inblick i företagsmodellen och den ekonomiska modellen för företaget. Logistiken att leverera fysiska varor kan vara en stor utmaning för vissa företag, medan säljare av digitala varor inte står inför detta problem. När det gäller att sälja biljetter måste en hel del parametrar utvärderas i realtid. När det gäller flygbiljetter kommer frågor som tillgänglighet, platsen för säten, måltidspreferenser och återbetalningsbara mot icke återbetalningsbara alternativ till spel.

Marknadsförare av digitala varor kan endast handla online, medan de som säljer fysiska varor kan ta online order och bearbeta onlinetransaktioner, men då måste de ha ett fysiskt leveranssystem för att överföra sina produkter till sina köpare.

Dessa är nära släktingar till de gamla postorderna.

Deltagarnas art

De tre vanligaste deltagarna i e-handel är företag, administration och konsumenter. De sex primära e-handelstyperna är följande:

1. Business-to-Business (B2B): Båda deltagarna är företag, och volymen och värdet av B2B-e-handel kan vara enormt som ett resultat. Ett exempel skulle vara en tillverkare av prylar som delar komponenter online till tillverkare som använder dem för att skapa egna produkter.

1. Business-to-Consumer (B2C): De flesta tycker om B2C-e-handel när de hör termen "e-handel". Ett namn som Amazon.com dyker nästan omedelbart upp i de flesta diskussioner om e-handel. Eliminering av behovet av fysiska butiker är den största motiveringen för affärs-till-konsumenttyper, men komplexiteten och kostnaderna för logistik kan vara ett hinder för B2C-tillväxten.
2. Konsument-till-företag (C2B): C2B-e-handel verkar skrynklig vid första anblicken, men onlinehandel har givit konsumenterna befogenhet att uppfylla de krav som företagen uppfyller. Ett exempel skulle vara en arbetsstyrelse där en konsument ställer sina krav och flera företag bidrar till att vinna projektet. Ett annat exempel kan vara en konsument som ställer krav på ett semesterpaket med olika researrangörer som erbjuder erbjudanden.
3. Konsument-till-konsument (C2C): Tänk eBay.com, den mest populära plattformen för att konsumenterna ska kunna sälja till andra konsumenter. Eftersom eBay.com är ett företag, kan den här typen av e-handel också kallas C2B2C-konsument för företag till konsument e-handel.
4. Business-to-Administration (B2A): Termen "administration" avser offentlig förvaltning eller statliga enheter. Ja, det finns en e-förvaltning. Otaliga regeringsgrenar är beroende av eller använder e-tjänster eller produkter i en eller annan form, särskilt inom områdena dokument och anställning. Företagen kan leverera dessa från en elektronisk bas.

1. Konsument-till-administration (C2A): Konsumenterna kan också vara med i denna ekvation. Trots att regeringen sällan köper produkter eller tjänster från individer, använder individer ofta elektroniska medel för att överföra betalningar eller filavkastningar.

Anställda kan betraktas som en speciell typ av konsument. Det skulle potentiellt kunna leda till en ny typ av e-handel: B2E eller e-handel från företag till anställd.

Typer av affärsmodeller för e-handel

Konfigurera butik på Facebook är ett snabbväxande e-handelssegment, så det har tilldelats sin egen bit av jargong: f-handel. På samma sätt står m-handel för mobil e-handel.

"Tegelstenar och klick" avser säljare med tegelstenar eller en butikskedja, såväl som e-handelswebbplatser. Multichannel-purveyors inkluderar fysiskt postade kataloger med sina murbruk och deras webbplatser.

Tänk Victoria's Secret och Dell. C2C e-handel kallas ibland "piggybacking" på grund av användningen av en stor, välkänd plats för att påskynda och locka trafik.

Värdet av att veta

Det finns mycket värde för att vara tydlig om vilken typ av e-handel du pratar om. Det låter dig göra jämförbara jämförelser mellan e-handelsföretag. Samtidigt hjälper det alla att bättre förstå affärsmodellen för olika e-handelsspelare.