B2C vs B2B
B2C Advantage
När Internet våra hem i mitten av 1990-talet förändrades världen av småföretag för alltid. För första gången blev småföretagens möjligheter att marknadsföra direkt till konsumenter på ett robust sätt möjlig. Även om det finns tjänster som är inrättade för att tillhandahålla direkt-till-konsumenttjänster, till exempel eBay för att sälja varor eller Amazon, för att sälja allt annat, fick småföretagare möjlighet att skapa egna butiker.
Med möjligheten att sälja direkt till konsumenter, eliminerades B2C-modellen i huvudsak av mellanhandsmannen och, ofta, eliminerar behovet av eBay, Amazon och andra helt.
B2C-utmaningen
Utmaningen från affärsmodellmodellen är att företagen behöver upprätthålla en stabil försäljningsånga för att kunna vara hållbar. När ekonomin blir hård kan konsumenterna göra förändringar i sina utgifter, vilket kan påverka en B2C-verksamhet. Medan en minskning av konsumtionsutgifterna också kan påverka B2B-modellen (eftersom företag ofta kräver varor och tjänster för att stanna kvar i verksamheten) är effekten större när det gäller en B2C-verksamhet. Till exempel behöver företagen alltid marknadsföring, och därför har företag som tillhandahåller marknadsföringstjänster till en stor kundrader en bättre chans att överleva.
Med det sagt, att rikta rätt konsumentgrupp är ett praktiskt sätt att bygga ett företag med en stadig försäljningsström.
Till exempel är det högkonjunkturbeständigt att tillhandahålla avancerade eller gourmetprodukter riktade till den välbärgade gemenskapen. Hälsa och välbefinnande är ett område som alltid går bra.
Exempel på B2C-modellen
B2C-företag inkluderar, men är inte begränsade till, följande:
- En gourmet sällskapsdjur mataffär
- En hemstationeringsverksamhet . Detta kan också vara en B2B-verksamhet om hemmastyraren är anställd av en fastighetsmäklare.
- Ett sällskapsdjurssittande företag
- eBay säljer
- Online butikshall. Detta kan innefatta en mängd produkter som smycken, böcker, heminredningsprodukter, kläder eller allt som används av individer i deras personliga liv.
Hur är B2C annorlunda än B2B ?
En B2B-verksamhet är en som erbjuder produkter eller tjänster direkt till andra företag. Verksamheten kan vara slutköparen, till exempel när ett företag anställer en copywriter (copywriter är B2B-företag) eller det kan vara en källa till verksamheten. Dropshippers tillhandahåller till exempel produkter till andra företag som sedan säljer dem till slutanvändaren. Drop shipper är ett B2B-företag som säljer sina varor till B2C-företag.
B2B-företag inkluderar, men är inte begränsade till, följande:
- En virtuell assistentverksamhet som tillhandahåller supporttjänster till företagare.
- En direktmarknadsföringstjänst som tillhandahåller postmarknadsföringstjänster till andra affärer.
Vissa företag kan fungera som både B2C och B2B-företag. Till exempel kan en daghemsverksamhet vara öppen för allmänheten, men kan också erbjuda särskilda arrangemang för att ta hand om barnen för anställda i en lokal verksamhet som en grupp. Eller kontorsaffärer, som häftklammer, som erbjuder varor för både företag och privatpersoner (som studenter).