Hur marknadsför du ditt företag med hjälp av Forum Marketing
Forummarknadsföring är ett utmärkt sätt att få din online-verksamhet att sticka ut från publiken. Forumanvändare är i allmänhet bara kunniga och öppna för att göra inköp online. Många forumanvändare respekteras även experter och bloggare om de specifika ämnen som omfattas av forumet.
Forummarknadsföring är en hög ROI-strategi eftersom ett bra intryck framför denna kunniga och inflytelserika publik kan hjälpa ditt marknadsföringsmeddelande att spridas långt och brett.
Följ denna steg-för-steg-guide för att effektivt använda forummarknadsföring som en del av din övergripande marknadsföringsstrategi online och undvika några vanliga misstag.
01 - Hitta rätt forum för din nisch på marknaden
Leta efter populära forum som täcker ditt nischämne. Börja med att fråga dina anställda, leverantörer och kunder vilka online communities de hänger i. Försök också göra en enkel Google-sökning efter ett nyckelord som är relaterat till din nisch plus "forum". Om du till exempel i Golfmarknadsföring kan du söka på Google för "Golfforum".
Medan du förmodligen kommer över hundratals, och kanske tusentals forum, vill du begränsa din lista till 5-10 forum som kommer att vara värda din tid med följande kriterier:
- Leta efter forum som har minst 1000 medlemmar och 10 000 inlägg.
- Se till att forumet får minst tio till femton nya inlägg på daglig basis.
- Ignorera forum som överskrids av spam.
- Undvik forum som är värd av dina direkta konkurrenter.
02 - Skapa ditt online forumkonto
När du väl hittar de forum som du vill överväga för marknadsföring på nätet, vill du direkt konfigurera dina forumkonton.
Senioritet är viktigt i forumsamhällen. Användare med äldre registreringsdatum ges större uppfattning än nyare användare. Vissa forum hindrar även nya användare från att lägga ut de första dagarna efter den första registreringen. Med tanke på den enorma fördelen med tidig registrering bör du skapa dina forumkonton så snart som möjligt.
Effektivt forum marknadsföring innebär att det ingår i din långsiktiga strategi. Tänk på forum som en permanent marknadsföringskanal för ditt företag, istället för bara ett av många mål att spränga din heta nya reklamkampanj.
Låt inte idén att vara ny på ett onlineforum avskräcka dig. Du har gott om möjligheter att bygga upp relationer, skapa trovärdighet och auktoritet i forumet.
03 - Kontrollera gemenskapens riktlinjer innan du lägger ut
Under registreringsprocessen kommer du att bli ombedd att godkänna forumets användaravtal och riktlinjer för inlägg. Läs dessa regler och riktlinjer noggrant. Det finns en hel del boilerplattform i dessa dokument, så det är frestande att bara hoppa över dem och klicka ja utan att läsa. Men många forum har unika riktlinjer som du måste vara uppmärksam på. Några av de viktigaste frågorna att leta efter är:
- Kan användare placera länkar i sina inlägg?
- Kan användarna marknadsföra sina egna företag?
- Kan användare lägga in kommersiella meddelanden i sina signaturer?
- Kan användare kontakta andra medlemmar för kommersiella ändamål?
- Vilka begränsningar ställs på nya användare?
- Vilka speciella privilegier ges till veterananvändare?
Brott mot någon av dessa regler kan snabbt komma dig på fel sida av medlemmarna i samhället och helt og hållet ogiltiggöra dina ansträngningar att bygga bra relationer, förtroende och trovärdighet med forumet.
04 - Välj ett bra användarnamn och Avatar (eller foto)
Ditt användarnamn och avatar är de första sakerna andra användare kommer att märka om dig. Välj ett användarnamn som är lätt att komma ihåg och uttala. Att använda ditt riktiga namn kan vara lämpligt, särskilt om ditt namn är nära identifierat med ditt varumärke. Håll dig borta från bizar nummer kombination eller konstiga felstavningar. Välj inte användarnamn som bara har betydelse för dig men annars skulle det vara nonsensiskt för alla andra (t.ex. din favoritskolelärarens initialer).
Avatrar är små bilder kopplade till alla dina inlägg. En bra headshot av dig själv eller söta bilder av dina barn eller husdjur gör de bästa avatarerna. Undvik att använda några bilder som kan anses vara stötande eller kontroversiella.
Det bästa rådet är att gå med en verklig bild av dig själv som människor föredrar att interagera och göra affärer med riktiga människor.
05 - Skapa en tvingande användarprofil
En bra profil kan hjälpa dig att skapa trovärdighet på forumet. Ge en solid beskrivning av din kompetens och erfarenhet. Känn dig fri att lägga till ett par personliga nykter för att humanisera din profil. Information om din hemstad, ditt husdjurs namn eller ditt favoritsporter är bra sätt att bryta isen. Håll dig borta från att dela potentiellt polariserande information som politisk eller religiös anslutning.
Ge kontaktinformation så att andra användare kan komma i kontakt med dig om de är intresserade av att lära sig mer om ditt företag. Många spammare och identitetstjuvar söker igenom forum för personlig information. Därför bör du bara dela information som du inte skulle ha något emot att bli offentliggjort, till exempel en throwaway webmailadress.
De flesta forum idag tillåter dig att skicka länkar till din Facebook-sida , LinkedIn Profile , Twitter-konto tillsammans med andra sociala medier, som Pinterest och Instagram. Var noga med att använda dessa plattformar och länka till dem!
06 - Introducera dig själv till gemenskapen
Många forum uppmuntrar nya användare att presentera sig för samhället genom att göra ett inledande inlägg. Detta görs vanligtvis i trådar speciellt utsedda för att välkomna nya medlemmar. Dessa trådar kallas vanligtvis någon variation av "Säg Hej här", "Hur hittade du oss" eller "Nya medlemmar checkar in här."
Din inledande post bör innehålla en kort beskrivning av din expertis och en förklaring till varför du gick med i forumet. Låt de andra användarna veta att ditt främsta mål är att bidra till och lära av samhället. Gör inga marknadsföringsplatser i ditt första inlägg. Om du försöker sälja något i ditt första inlägg kommer du med stor sannolikhet att bli förbjuden.
Kom ihåg att det handlar om att gå med i samhället, vara till hjälp och lägga till värde.
07 - Tillbringa lite tid "Lurking" på forumet
Motstå uppmaningen att börja lägga ut genast. Forum är tätt knutna samhällen som tenderar att försvaga och nysa nykomlingar. Tillbringa lite tid på att läsa forumet för att få en känsla av gemenskapens speciella egenskaper och kulturella normer. Ta reda på vem de inflytelserika användarna är och notera vilka ämnen som är fleråriga favoriter. Att lära dig denna information hjälper dig att anpassa dig snabbare.
Du får också mycket värdefull inblick i vad de vanligaste frågorna är på din marknad, vilka problem människor har och vilka är de vanligaste typerna av lösningar. Ovärderlig data!
08 - Gör värdefulla och användbara bidrag till gemenskapen
Detta är nyckeln till framgångsrik forummarknadsföring. Närhelst någon frågar en fråga om dina produkter eller tjänster, bländar dem med otroligt användbara svar. Dessa situationer är möjligheter att visa din kompetens och skapa goodwill. Säkerhetskopiera ditt råd med länkar till betrodda källor och svara snabbt på uppföljningsfrågor.
Lämna din försäljningsskala i början. Något antydan av förspänning i dina första inlägg kommer att radera allt ditt hårda arbete. Genom att hålla dina svar mål, kommer hela samhället att börja tänka på dig som en betrodd expert. De börjar snart fråga dig för dina rekommendationer. När du får direkta förfrågningar om rekommendationer kan du då säkert nämna ditt företag utan att vara föregångare.
09 - Lägg din webbadress i din signaturfil
Forum signaturer är block av text eller grafik som är kopplade till slutet av alla dina inlägg. De flesta använder signaturer för att visa sina favorit citat eller länkar till deras favoritwebbplatser. Vissa forum tillåter också användarna att använda signaturer för att marknadsföra sina egna webbplatser. Om du är i ett forum som tillåter självpromotions signaturer, se till att du utnyttjar denna möjlighet fullt ut och skapar en forummarknadsföringsbeteckning som fungerar.
Missbruk inte denna möjlighet genom att sätta prickiga bilder eller långa reklammeddelanden i din signatur. En korrekt, kort beskrivning av ditt företag och en länk till din webbplats är det bästa sättet att gå.
Med tiden som du gör fler inlägg och svarar på fler frågor i forumet får du allt fler chanser för att människor ska se din signaturfynd och driva trafik tillbaka till din webbplats.
10 - Undvik kontrovers och drama i forum för online
Bli inte upptagen i uppvärmda argument. Det skulle vara synd att bli utestängt bara för att du började argumentera över emotionella och kontroversiella argument som involverar politik, religion och andra uppvärmda ämnen. Håll dessa saker i åtanke innan du skickar in eller svarar på inlägg i onlineforum:
- Ständigt påminna dig om att ditt uppdrag här är att bygga goodwill för ditt företag.
- Håll dig borta från laddade ämnen som politik eller religion.
- Motstå strävan att reagera på kritik. Om du måste svara, ge dig åtminstone ett par timmar att svalna innan du svarar.
- Använd uttryckssymboler för att indikera när du är sarkastisk.
- Avsluta diskussioner när du känner att det blir omtvistat. Säg bara att du håller med om att vara oense och att du vill gå vidare till andra trevligare ämnen.
11 - Skapa Win-Win-marknadsföringskampanjer
När du väl har respekterat användarna kan du börja mer aggressiva marknadsföringskampanjer. Fokusera på marknadsföringstekniker som ger en fördel för forumet. Till exempel, erbjuda forummedlemmarna specialrabatter, fria prover eller roliga tävlingar. Var noga med att få tillstånd från forumets moderatorer innan du startar dessa kampanjer.
En bra metod är att erbjuda något gratis som ett sätt att driva trafik för att bygga din e-postlista .
12 - Var försiktig om Outsourcing Forum Marketing
Många marknadsföringsföretag använder bots eller lågutbildade utländska arbetstagare till spamforum. Det här är inte den typ av marknadsföring du vill ha. Forum spam kan innehålla lite tillfällig trafik till din webbplats, men i längden kan dessa kampanjer på allvar skada ditt online rykte. När du anlitar en marknadschef för social media, se till att de förstår att du bara accepterar etiska marknadsföringsmetoder som förbättrar din bild.