Få det praktiska rådet för dina affärsbehov
Stora och små butiker står inför många av samma dagliga utmaningar och det är chefsjobb att ta itu med allt som kommer upp. Det är inte en lätt uppgift, men det kan vara givande om du försörjer dig med rätt kunskap, färdigheter och strategier.
Följande böcker är några av de bästa resurserna för detaljhandelshantering . De kommer att styra dig genom den dagliga verksamheten, hjälpa dig att förstå dina kunder, hantera din personal effektivt, felsöka problem och hålla dig uppdaterad om de senaste trenderna i branschen. Du är inte ensam när det gäller att hitta framgång i detaljhandeln.
Anställa din första anställd: En steg-för-steg-guide
Att anlita någon kan vara skrämmande och det är särskilt sant när du anställer din första anställd . Denna händelse framhäver en ny nivå av lagar och förordningar, för att inte tala om alla kostnader som är inblandade.
Denna bok ger en komplett, lättläst översikt över att anställa en anställd, samt juridiska och praktiska råd vid varje steg. Det ger också 50-statliga juridiska sammanfattningar i vanlig engelska, provformulär och diagram som jämför fördelar och nackdelar när man fattar beslut om att anställa någon .
Boken är publicerad av NOLO, ett betrodat namn i juridisk rådgivning böcker. Även om den första upplagan skrevs 2008, innehåller den värdefulla råd och du kan registrera dig på NOLOs hemsida för att få viktiga uppdateringar när lagen ändras.
Retail Management: En strategisk strategi
Denna bok används i detaljhandelskurser och är en av de mest omfattande resurserna i ämnet.
Den omfattar viktiga detaljhandelstjänster, inklusive konsumentbeteende, informationssystem, butikslokalisering , verksamhet, serviceförsäljning, detaljhandelskontroll, detaljhandelskontor, franchising, personalhantering, datoriseringar och detaljhandel i en föränderlig miljö.
Dess fokus ligger på beslutsfattande strategi och det ger en verklig strategi för både stora och små återförsäljare. Det ger också den senaste informationen från aktuella handelspresskällor.
Eftersom det är en lärobok, gör utgivaren Prentice Hall ofta uppdateringar, vanligtvis ungefär vart fjärde år. Du kan förvänta dig att kapitlen ska revideras för att fånga mångfalden, olika perspektiv och nuvarande detaljhandel.
En överlevnadsguide för att hantera anställda från helvetet
Bokens fullständiga titel - En överlevnadsguide för att hantera anställda från helvetet: Hantering av idioter, slängare, slackers och andra arbetsplatsdemoner - kan prata direkt till många detaljhandelschefer. Det är också säkert att få dig att skratta för att du förmodligen kan relatera.
Alla chefer blir sadellade med "problem" anställda från tid till annan. Vad som skiljer stora förvaltare från varandra är hur de hanterar dem. Med hjälp av praktiska berättelser ger denna hjälpsamma och humoristiska guide läsare praktiska råd för att hantera ett brett sortiment av svåra typer.
Publicerad av Amacom Books.
Retailing Management
Retailing Management ger en balanserad behandling av strategiskt, "hur", och konceptmaterial, i ett läsligt och intressant format. Det är en lärobok på högskolanivå och uppdateras ofta av utgivaren, McGraw-Hill Education.
Varje utgåva revideras av dagens ledande myndigheter inom detaljhandel och företagsutbildning. Uppdateringarna ger nyskapande täckning om de senaste ämnena och utvecklingen i detaljhandeln. Några av de senaste inkluderar bland annat globalisering, kundrelationshanteringsprogram, multikanalförsäljning, försörjningskedjeledning , användningen av internet för att förbättra driftseffektivitet och kundservice samt juridiska, etiska och samarbeta frågor som rör socialt ansvar.
Detta är en måste-ha bok för alla som vill tävla i de övre delarna av detaljhandeln. Namn som Wal-Mart, Amazon och Starbucks är bland de värdefulla fallstudierna som ingår.
Det är okej att vara chef
Bruce Tulgan sätter sitt finger på det största problemet i företagsamerika - en undermanagementepidemi som påverkar chefer på alla nivåer och inom alla branscher - och han erbjuder ett annat sätt.
Hans tydliga steg-för-steg guide till att bli den starka chefen som anställda behöver utmanar chefer överallt för att stava förväntningarna, berätta för anställda exakt vad de ska göra och hur man gör det, övervaka och mäta prestanda ständigt och korrigera fel snabbt och belöna framgång ännu snabbare.
Publicerad av Collins Business, detta är bara en av ledningsrådböckerna som skrivits av Tulgan. Du kanske vill överväga att para ihop den här boken med några av hans andra titlar som The 27 Challenges Managers Face and Bridging the Soft Skills Gap.