Att förstå varför människor agerar på vissa sätt kan vara svåra, särskilt eftersom många inte verkligen förstår sina egna motiv.
Motivationsforskning försöker identifiera krafterna bakom beteendet, särskilt konsumentbeteendet. Varför tar vissa trender bort medan andra floppar? Varför spenderar vissa åldersgrupper olika pengar än andra? Konsumentbeteende påverkas av medvetna och omedvetna motiv, ekonomiska behov, kulturfaktorer och olika variabler. Motivationsforskning försöker dekonstruera komplexa beteenden så att de kan förstås och till och med påverkas.
Vad sätter motivationsforskning förutom andra typer av forskning
Det finns flera faktorer som ställer motivationsforskning förutom andra typer av forskning. I stället för att förekomma i ett labb, är motivationsforskningen vanligtvis baserad på en fokusgrupp, intervjuer och enkel observation. I en fokusgrupp leder en forskare en grupp människor som studeras i aktiviteter och diskussioner som avslöjar deras känslor och motivationer. Fördjupade intervjuer är lika men hanterar varje enskild person.
Enkel observation kan också vara ett kraftfullt verktyg eftersom människor kan uppträda annorlunda i det verkliga livet än i en forskningsinställning.
Eftersom människor ofta är omedvetna om sina egna motivationer, måste varje studie utformas för att extrahera sanningar och uppmuntra reflektion. Det är mycket viktigt för forskargruppen att vara empatisk, nonjudgmental och skicklig för att få folk att prata ärligt.
Efter att data har samlats måste forskare kunna se på det utan bias och göra slutsatser om motivationen bakom de studerade beteenden. Denna typ av forskning kräver stor kunskap och förståelse för mänsklig psykologi.
Förstå Motivation Research Techniques
Det finns fyra populära tekniker som används när det gäller motivationsforskning, de inkluderar:
- Non-disguised Structured Techniques - Denna teknik använder ett vanligt frågeformulär som samlar data om tro och känslor. Det arrangeras på förhand och forskaren beskriver målets syfte och syfte med deltagaren. Detta är den mest använda tekniken när det gäller marknadsundersökning.
- Icke-dolda, icke-strukturerade tekniker - Dessa teknikspecifika frågor är inte nödvändigtvis ordnade i en strategisk ordning, frågan är mer fritt flytande. Frågorna kan ställas i vilken ordning som helst som forskningen ser lämplig ut. Deltagaren är medveten om syftet med den information som samlas in.
- Förtäckta icke-strukturerade tekniker - På samma sätt som de icke-förtäckta icke-strukturerade teknikerna är frågorna inte i en strategisk ordning och frågorna är fria. Till skillnad från icke-dolda icke-strukturerade tekniker är deltagaren inte medveten om syftet med den information som samlas in.
- Förtäckta strukturerade tekniker - Denna teknik använder frågor i en förbestämd ordning, ungefär som den icke-dolda strukturerad tekniken, men med den här metoden är deltagaren inte medveten om syftet med den information som samlas in.
Typerna av frågor i ovanstående tekniker kan variera från slutna frågor , öppna frågor, postundersökningar, telefonundersökningar, personintervjuer,
Hur motivationsforskning kan hjälpa marknadsföring
Det finns flera sätt att motivationsforskning hjälper marknadsförare. Det låter dem förstå varför människor kanske eller inte kan köpa sin produkt, så att de kan skräddarsy marknadsföring. Dessutom kan det hjälpa till att identifiera en målgrupp för olika produkter och tjänster. Sist, denna form av forskning kan hjälpa till med branding eftersom det gör det möjligt för marknadsförare att se vad som kommer att få uppmärksamhet och lojalitet hos sina idealiska kunder.
Motivationsforskning blir allt viktigare, särskilt inom marknadsföring och branding. Det finns inget behov av att gissa vad som gör marknaden lycklig Forskare kan istället utveckla en mer vetenskaplig och sannolikt mer framgångsrik metod. Medan mänskligt beteende en gång var ett mysterium, avvägs motivationsforskningen genom att närma sig ämnet på ett vetenskapligt och logiskt sätt.