Utgångspunkten för all din marknadsföring
Den unika försäljningsförslaget (USP for short) är vad som ställer dina produkter och / eller tjänster utöver dina konkurrenter .
Uttryckt som en enda mening som sammanfattar kärnan i ditt företag, fungerar USP som tema för alla dina marknadsföringsinsatser.
Frågan som USP svarar på för din kundbas är: "Det är därför du borde köpa från mig, i stället för min konkurrens."
Fångsten är, din USP måste också ge dina potentiella kunder en särskild fördel som de ser så attraktiva ut.
Det räcker inte att säga att din produkt eller tjänst är "bättre" eller har "mer värde". Vagtspridning skär inte den med kunder som vill veta hur en särskild fördel kommer att gälla för dem.
Det är därför som du utvecklar en USP innan du tar en produkt eller tjänst till marknaden, är ett bra sätt att bestämma i förväg om det kommer att sälja. Om det inte finns något som sätter din produkt eller tjänst ut från tävlingen, varför skulle någon vilja köpa den? Och även om det finns något som gör att din produkt eller tjänst sticker ut, är det något som konsumenterna kommer att se som värda? Om båda dessa villkor inte uppfylls, varför spendera din tid eller pengar att utveckla en produkt som inte kommer att vara genomförbar på marknaden?
Du måste överföra ditt meddelande till allmänheten
Ett unikt försäljningsförslag är ett särskilt viktigt marknadsföringsverktyg för småföretag som tvingas konkurrera med både andra småföretag och större detaljhandelskedjor .
Ditt företag kan ha överlägsen service eller produktutbud, men om du inte kan få meddelandet till potentiella kunder kommer de inte ha någon anledning att välja ditt företag över en konkurrent.
USP är inte ett nytt koncept. Det skapades av den amerikanska annonsören Rosser Reeves (1910-984) som trodde att det enda syftet med reklam var att kommunicera ett visst företags slogan för deras produkt eller tjänst och att denna slogan skulle förbli oförändrad.
4 steg för att skapa ett unikt försäljningsförslag
1) Börja med att granska dina företagserbjudanden från målmarknadens perspektiv, som kan segmenteras av faktorer som kön, ålder, inkomstnivå, ras, religion, utbildning etc. Vad vill din typiska kund verkligen ha? Vill din kundbas ett lägre pris, bättre kundservice , en viss plats, bekvämlighet, hemleverans mm?
2) Fråga dig själv, "Vad är det att min produkt eller tjänst erbjuder att mina konkurrenters produkter eller tjänster inte erbjuder?" Fråga dig själv vilken särskild nytta detta ger dina kunder. Om du inte kan ge exakta svar på dessa frågor i några meningar gör du förmodligen inte tillräckligt för att skilja dina företagserbjudanden från dina konkurrenter på marknaden.
3) Lägg nu allt i en mening som är minnesvärd nog att använda som en reklamslogotyp. Till exempel, "Vi serverar den bästa glutenfria pizzaen i staden", eller "Komplet automatisk service som du kan lita på" eller "Högsta kvalitet möbler till ett överkomligt pris."
4) Använd sedan din USP i din annonsering, i dina e-postmeddelanden till kunder, på din webbplats , i alla dina sociala medier, som Facebook , LinkedIn , Twitter och Pinterest .
Använd det också för alla dina marknadsförings- och marknadsföringsmaterial, varhelst det kanske kommer att uppmärksammas av potentiella kunder . Missa inte ett slag. Avvik inte.
Några Berömda Unika Försäljning Proposition Exempel
Hallmark: När du bryr dig nog att skicka det allra bästa.
Subway: Subs med 6 gram fett.
Mäns Wearhouse (George Zimmer): Du kommer att tycka om hur du ser ut - Jag garanterar det.
FedEx Corporation: När det absolut måste vara positivt över natten.
En av de mest kända Unique Selling Propositions som Rosser Reeves skapade var för M & Ms, "Den mjölkchoklad som smälter i munnen, inte i handen".