Direktmarknadsföring är lika gammal som det skrivna ordet och är en affärsstift. Det används också i stor utsträckning av de som finns i ideell arenan. Det är en form av reklam som gör det möjligt för företag och organisationer att kommunicera direkt till kunder via en mängd olika media, som telefonsamtal, textmeddelanden, e-postmeddelanden, fliers, katalogdistribution, kampanjer och riktade tv-kampanjer som kallas infomercials.
Om du någonsin har blivit kallad på middagstid av en telemarketer har du varit målet för direktmarknadsföring. Du är förmodligen också medveten om att lagar förbjuder telemarketers att göra oönskade telefonsamtal vid otillbörliga tider av tiden om det är fem på morgonen klockan tio på kvällen.
Direktmarknadsföring anses ofta irriterande och invasiv av konsumenterna, en aggressiv form av marknadsföring som arbetar för att växa en kund och kundbas, men måste noggrant planeras och genomföras.
01 - Vad är Direct Marketing?
Direktmarknadsföring (ofta känd för sin aggressiva taktik som försöker nå nya kunder, vanligtvis genom oönskade direktkommunikationer) används ofta för att nå ut till befintliga eller tidigare kunder. En nyckelfaktor i framgången för en direktmarknadsföringskampanj är vad branschexperter refererar till som ett "uppmaning till handling".
Vad det innebär är att direkta marknadsföringskampanjer ska erbjuda ett incitament eller lockande budskap för att få konsumenterna att svara (dvs. agera). Med andra ord, som en direkt marknadsförare, måste du erbjuda folket en fördel, oavsett om det är pengar från sitt nästa köp, en begränsad tidskostnadskupong eller, för en ideell inbjudan till en händelse eller medlemskapsminskning.
Medan direkt marknadsföring innebär att organisationen försöker lokalisera, kontakta, erbjuda och göra incitamentsbaserad information tillgänglig för konsumenterna, behöver det också vara en avkastning på investeringen. Om du lämnar ut flygblad till trummor på ditt nyinlämnade pizzeria får du inte fler kunder, det är inte värt medarbetarnas tid.
Det bra med direktmarknadsföring är att det finns så många alternativ att om ett tillvägagångssätt inte fungerar kan du enkelt byta till en annan. I stället för flygblad, försök erbjuda en gratis dryck för första gången kunder och skicka det på din webbplats samt sociala medier webbplatser.
02 - Typer av direktmarknadsföring
Medan världen av direktmarknadsföring utvecklas ständigt (på kort tid har vi gått från facebook till twitter till Instagram för att snabba chatt). Det finns tre huvudtyper av direktmarknadsföring:
- Telemarketing: Direktmarknadsföring som involverar att ringa folk hemma eller jobba för att begära donationer, få sin åsikt och stöd för din sak eller politiska kampanj, eller endast för försäljning.
- Email Direct Marketing: Denna form av direktmarknadsföring riktar konsumenterna via sina e-postkonton. E-postadresser kan skördas från webbplatser, sociala medier, branschforum, inköp på nätet eller inköp. Vissa företag kräver att du får meddelanden för att kunna använda sina webbplatser.
- Direktpostmarknadsföring: Reklammaterial skickas direkt till ditt hem eller företag, men används mest av ideella vinster. Andra typer av direktmarknadsföring inkluderar distribution av flygblad; Dörr-till-dörrförfrågningar; curbside står; FAX-sändning; TV-marknadsföring (dvs. infomercials); kupongannonser i utskriftsmedia; och röstbrevlåda marknadsföring.
Andra typer av direktmarknadsföring inkluderar distribution av flygblad; TV-marknadsföring (dvs. infomercials); kupongannonser som används av utskriftsmedia såväl som lokala företag som restauranger och röstbrevlådans marknadsföring i form av robo-samtal som är inspelade samtal.
03 - Effektiviteten av direkt marknadsföringsarbete
Direktmarknadsföring gör att människor vet om ditt företag. Men aggressiv, vilseledande eller irriterande direktmarknadsföring kan ge människor ett dåligt intryck om ditt företag. Var noga med att följa integritet och kontaktlagar på en federal och statlig nivå eftersom det finns strikta böter och straff för direkta marknadsförare som bryter mot marknadsföringslagar.
04 - Varför du bör överväga direkt marknadsföring
Varje företagare bör överväga direktmarknadsföring . Den typ av direktmarknadsföring som kommer att fungera för ditt företag beror dock på din bransch, din affärsetik och din budget.