1) Förlitlighet på data
Många ideella organisationer gör data centrala för sina insamlings- och marknadsföringskampanjer eftersom det visar på behovet och betydelsen av frågan.
Greater Boston Food Bank har några övertygande uppgifter på sin webbplats. Statistik som: "En av 9 personer i vårt samhälle är utsatt för hunger." NNär det är en chockerande statistik, skulle jag vilja se historierna och ansikten hos människor som hjälpte av Greater Boston Food Bank - en familj, ett barn, en ensamstående mamma. Data kan ofta vara torr och svår att relatera till på en personlig nivå.
I storytelling behöver data ofta inte integreras alls. Om du måste använda data, tänk på sätt att du kan göra data mer övertygande och tillgängliga för din målgrupp, inom ramen för din historia.
2) Ingen tvingande visuell
Vi vill se historien - inte bara läsa ett stort textblock. Hur kan du berätta historien med ett iögonfallande visuellt, eller ännu bättre, med en kort video ? Det här är en stor utmaning för många ideella organisationer, men en som du måste övervinna för att lyckas i uppmärksamhetsekonomin, där bilderna reglerar.
Bra exempel på ideella organisationer med hjälp av bilder i deras berättande inkluderar Denver Rescue Mission på Facebook och UNICEF USA på Pinterest .
3) Ingen klar anledning
Finns det en anledning att du berättar för den här berättelsen? Till vilken nytta? Om publiken inte förstår orsaken till berättelsen direkt i början kommer de att vara förvirrade och sluta uppmärksamma.
Seth Godin fick det rätt när han sa att en historia är på rätt spår om publiken inte skulle tolerera att den stannar i mitten.
4) Ingen kontext
Vi behöver förstå historien i det större sammanhanget. Vad vill du att vi ska förstå din organisation och problemet du löser?
Hjälper du fler kvinnor i år, vilket framgår av exemplet på Client A? Finns det ett växande behov av dina tjänster, vilket framgår av klient B, som väntade ett helt år för att se en rådgivare?
5) Ingen protagonist
Din organisation är fantastisk och underbar. Men det kan inte vara huvudpersonen i din berättelse. En huvudperson är en person eller personer (en familj till exempel) som led utmaningar, fattade val och slutade. Det slutade kan vara en seger (en succeshistorie) eller nederlag (en lärande erfarenhet).
Jag ser för många videor om "Fabulous Nonprofit Organization firar 45 år i samhället och vann 60 priser. Det är bra och bra, men gjorde de 45 åren en påtaglig skillnad i människornas liv?
6) Tänkande Slick Video Production är en stor historia
Några av de bästa berättelserna berättas av ideella organisationer på Instagram och tillverkas med smartphone-kameror och publiceras på YouTube . Professionell videoproduktion har säkert sin plats.
Kunniga videorättare kan hjälpa dig att rama historien och göra din organisation professionell och skapa en video som du kan använda för många år framöver.
Det är dock inte nödvändigt att berätta de dagliga historierna som är så viktiga för att ansluta till online-publik. Bara för att du spenderar mycket pengar på en video betyder inte att du kommer att berätta en bra historia.
7) Silo-ing The Storytellers
Storytelling är jobbet hos hela organisationen - personal och volontärer. Att identifiera och samla in stora historier att använda bör falla under alles arbetsbeskrivning.
Använd professionella utvecklingsverktyg och träning för att utbilda personalen och volontärerna om vikten av att hitta konsekvenser som ska användas för att förklara hur viktigt organisationen är för samhället.
8) Fokusera på verktygen
Facebook, Instagram, Twitter är alla verktyg som du kan använda för att dela din historia långt och brett.
"Komma på Facebook" är inte en strategi - det är helt enkelt ett kryss på en To Do-lista.
Att helt enkelt skapa profiler på dessa kanaler hjälper inte din ideella sida att göra bättre historier - historierna måste komma först, och sedan kan de formas och formas för att passa den specifika plattformen.
9) Tänker det är en Onetime Deal
Okej, du kanske tror - vi har en fantastisk historia! Vi är redo! (Inte så.)
Storytelling är en pågående process. Du kommer ständigt att behöva nya historier som gäller för dina online marknadsföring och insamlingskanaler, dina årliga överklagningsbrev, dina årsrapporter, dina bidragsansökningar och dina evenemang.
Att byta organisationens kultur är absolut nödvändigt för att lyckas med berättande.