Oprofessional Corporate Event Faux Pas du kanske inte vet
Alla känner till någon som kan använda några lektioner i företagsetikett. Medan deras tillfälliga misstag kan ibland få oss att skratta, oftast är det frustrerande i bästa och offensiva i värsta fall. I slutändan bör varje professionell vara mer än hoppfull att inte bli föremål för sådana historier. Det enda sättet att säkerställa att vi självklart ska vara på vårt bästa professionella beteende hela tiden. Företagsaffärsevenemang är inget undantag.
Affärsetikett behöver inte vara komplicerat. Men det finns några vanliga etikettfel som både affärshändelsesgäster och deras värdar är skyldiga till. Bli inte en affärsmässig faux pas statistik. Här är 8 affärsmässiga misstag att undvika när de möter gemensamma affärsmöten och evenemang som seminarier, konferenser, affärsmat och cocktailmottagningar.
01 - Underlåtenhet att svara på RSVP
Du lägger in inbjudan till sidan av ditt skrivbord, och det blir snabbt täckt av en arbetsbunt. Två veckor senare ringer den inbjudande värden upp dig och utökar en personlig inbjudan och ber dig också att du interagerar socialt med viktiga kunder vid lanseringen. På den tiden ger du en entusiastisk "ja".
Etiquette Pro Tips: Tvinga inte arrangörerna att följa upp med dig. Reagera inom fem dagar efter mottagande av inbjudan eller efter önskad RVSP-datum.
02 - Underlåtenhet att följa klädkoden
Bad Etiquette Scenario: Den tryckta inbjudan du lämnade för 10 veckor sedan på ditt skrivbord fungerade som ett pappersskrot för några slumpmässiga samtal sedan dess. Produktlanseringen är ett frukostseminarium på ett lokalt hotell.
Eftersom du arbetar på ett mjukvaruföretag där klädkoden alltid är affärsmässig, bär du khakis och långärmad tröja. Du hälsas på registreringsbordet av en kollega i företaget och sedan gå in i mötesrummet och hitta alla andra har på dig klädsel.
Etiquette Pro Tips: Läs inbjudan före evenemanget och notera klädkoden. När du är i tvivel, överdriven.
03 - Underlåtenhet att komma fram i tid
Bad Etiquette Scenario: Inbjudningsagendan för produktlanseringen som du deltar på, indikerar ankomster kl 8:30 och öppningsanmälan kl 9:00. Det finns en frukostbuffé för gästerna under denna tid. Du tittar på klockan och klockan är 8:50, men du är säker på att du fortfarande är framme i tid.
I bråttom har du misslyckats med att märka de två interna e-postmeddelanden som skickades, sammanfatta dagordningen och be att du anländer mellan 8:00 och 8:15 så att företagsledare är närvarande när viktiga kunder anländer (och vissa anländer alltid tidigt) .
Etiquette Pro Tips: Företagsledare och personal förväntas alltid vara den första som kommer fram till ett evenemang. Vet när du förväntas vara där.
04 - Underlåtenhet att förlänga handslaget
Bad Etiquette Scenario: Med 10 minuter på din sida innan presentationen börjar skannar du rummet för att snabbt erkänna kollegor och kontrollera om du känner igen några specifika kunder (du misslyckades med att granska gästlistan som skickades till dig i förväg).
Du går förbi två eller tre klienter som bär namnskyltar och säger hej till en annan företagsledare som skakar handen. Sedan tar du en tallrik med mat och en flaska vatten. Med båda händerna fulla är du äntligen redo att säga hej till en klient.
Etiquette Pro Tips: Ingen är intresserad av att skaka din våta, klamiga hand. Skaka hand efter att du har ätit och tvättat ordentligt. Vid denna tidpunkt hälsar du muntligt och din klient förstår.
Om du är på en cocktailmottagning, å andra sidan, försök hålla din drink i din vänstra hand. Detta lämnar din högra hand fri för handslag utan att riskera en kall, våt hand.
05 - Underlåtenhet att göra introduktioner
Bad Etiquette Scenario: Du hittar ett bord för din muffin och vatten och sitta ner - tre minuter innan mötet börjar.
Lycklig för dig, alla vid bordet känner dig, men bara tre av åtta personer känner varandra. Tänk på att du inte har tillräckligt med tid, du vänder dig till de tre bekanta personerna och förbiser de andra.
Etiquette Pro Tips: Kom ihåg att presentera alla i gruppen, och gör allt för att introducera lägre rangordnade individer till den högre rangen i gruppen (i den ordningen).
Också, kom ihåg att inkludera titlar och formella namn. ("Herr John Smith, låt mig presentera dig för Dr. Jane Jones, vår vice vd för produktutveckling. Dr. Jones, Herr Smith är chef för kundrelationer hos Acme Corporation.")
06 - Underlåtenhet att behålla lämpliga ämnen
Bad Etiquette Scenario: Den första timmen av mötet har gått, och det är dags för en paus. Du kommer äntligen ihåg att presentera några av folket vid ditt bord.
Därefter kommer du ihåg att ett barn hos en av personerna vid bordet kämpade för en allvarlig sjukdom för några månader sedan och bestämde sig för att fråga om statusen för hans eller hennes hälsa.
Etiquette Pro Tips: Flera ämnen bör undvikas i grupphändelsessituationer, och personliga hälsofrågor är bland dem. Andra ämnen som bör undvikas innefattar frågor om personlig ekonomi, avdelningar och allt som rör skvaller.
Lämna personliga samtal för mer lämpliga tider och lämna alltid de ämnen som är olämpliga för verksamheten vid dörren.
07 - Underlåtenhet att utge Respektfulla domar
Bad Etiquette Scenario: Alla på bordet kommer överens under pausen, och diskussionen går in på djupet på några av pratpunkterna från föregående presentation. En kund vid bordet är mycket intresserad av vad ditt företag har gjort för att utveckla den här nya produkten.
Du har deltagit i en produktutvecklingsutbildning om detta och bestämmer dig för att dela några perspektiv med bordet. Du märker inte detta direkt, men Dr. Jones skulle just svara på frågan. Du hör att hon började uttala något, men fortsätt vidare.
Etiquette Pro Tips: Visa respekt för andra i en mängd olika sociala och affärsinställningar. Dr Jones är ledande befattningshavare vid bordet, och det är hennes fråga att ta itu med om hon inte försvarar dig.
08 - Underlåtenhet att följa andra affärsregler för etiketter
Okej, produktlanseringsevenemanget har länge förflutit. Det är slutet på året, och dina kollegor bestämmer dig för att erbjuda dig en avdelningsteg. Dina fyra favoritkollegor i ledningen gör sitt bästa för att underhålla resten av din avdelning om ditt företags etikettbrott i år. Några av de extra ämnena är:
- Överdriven dricka vid företagsevenemang
- Otillräckliga tabellen manerer
- Brist på ridderlighet
- Brist på tack meddelanden / bekräftelser
Etiquette Pro Tips: Var inte den här personen. Affärsetiketten kan kräva några av sina egna unika regler och omständigheter, men i allmänhet bör ditt bästa beteende vid en affärshändelse inte vara mindre professionell än någon annan affärsverksamhet.