Obehöriga transaktioner och mystiska klagomål gör listan
Dessa e-postmeddelanden brukar få din uppmärksamhet genom att chocka dig på något sätt, till exempel en varning av någon art från eBay för en överträdelse av regler som du vet att du inte är skyldig till.
Ibland tycks de vara ett klagomål från en köpare eller säljare som du aldrig hört talas om men som hävdar att du har behandlats illa av dig.
I varje fall är deras mål att få dig att klicka och "logga in" på en förfalskad eBay-webbplats, eftersom när du loggar in på en sådan falsk eBay-webbplats har du lämnat ditt eBay-användarnamn och lösenord till någon som kan använd sedan dem för att skriva in ditt konto på den verkliga eBay-webbplatsen. Den brottsliga kan sedan få åtkomst till ditt konto, bjuda på eBay-objekt, tömma ditt PayPal-konto och delta i andra grymma aktiviteter.
Tecken Du är i problem
Merparten av tiden eBay-medlemmar vars konton är stulna av spoofers eller phishers är inte medvetna om det först. I stället stöter de på ett eller flera udda eller oväntade problem med sitt eBay-konto, vilket leder till att de upptäcker att det endast har äventyrats när eBay informerar om att så är fallet.
Några av följande tecken visar att ditt eBay-konto kan ha blivit stulen i ett spoofing- eller phishing-schema:
Plötsligt låst ur ditt konto
Du är plötsligt "låst" av ditt eBay-konto . Om du utan plötsligt inte kan logga in på eBay med ditt användarnamn och lösenord, är det troligt att någon annan har fått ditt användarnamn och lösenord och använt dem för att logga in på ditt konto och ändra lösenordet, loggar ut dig.
Säljer artiklar som du aldrig listat
Du verkar vara att sälja objekt som du inte listade. Om du loggar in på ditt eBay-konto för att hitta auktionsförteckningar för objekt som du inte skickade till försäljning själv har ditt konto nästan säkert blivit stulen och någon annan säljer bedrägligt i ditt namn för att behålla pengarna för dessa varor utan att leverera några produkter - och lämnar dig med "skuldsäcken".
Oförklarliga transaktioner
Oförklarliga transaktioner visas i ditt PayPal-konto. Om du upptäcker att pengarna antingen har blivit in eller ut ur ditt PayPal-konto på sätt som du inte godkände eller inte kommer ihåg, har någon sannolikt fått din inloggningsinformation och använder den för att logga in på ditt konto och manipulera dina finansiella reserver på ett eller annat sätt.
Klagomål från tredje parter
Om du kontaktas av arga tredje part som hävdar att de levererade varor som du inte har betalat för eller för vilken din betalning har annullerats eller att de betalade dig för ett objekt som de inte fick, har det någonsin varit någonting som någonsin varit med namnet på ditt säljarkonto på eBay i bedräglig handel av något slag.
Fastställande av situationen
Om något av ovanstående händer med dig, kontakta dig omedelbart med eBay och gör det mycket tydligt att du tror att ditt konto har en skadlig tredje part som har tagit över ditt konto.
Kontakta eBay direkt med den här länken som direkt hänvisar till möjligheten att ta över ett konto. Förklara att du misstänker att du har blivit utsatt för ett spoof eller phish-e-mail och väntar på ytterligare instruktioner från eBay.
Du bör också omedelbart ta de andra följande stegen :
- Ändra ditt lösenord för e-post.
- Ändra lösenord för alla bankkonton på nätet.
- Om du kan logga in på ditt eBay-konto och du får se auktionsförteckningar som du inte postade själv, avbryta dem alla omedelbart.