Ett undertecknat kontrakt som gynnar båda parter kommer att ge en grundlig grund för att skapa ett långvarigt förhållande med din leverantör.
Mål för kontraktsförhandlingar
Följande kontraktsförhandlingsmål kan användas för att utvärdera kontraktet för var och en av följande punkter:
- Förklara tydligt alla väsentliga förutsättningar, villkor och villkor
- Varor eller tjänster som ska tillhandahållas är otvetydigt definierade
- Ersättning anges tydligt: Total kostnad, betalningsplan, finansieringsvillkor
- Bekräftelse av: Effektiva datum, slutdatum / uppsägningsdatum, förnyelsedatum
- Identifiera och adressera potentiella risker och skulder
- Definiera och ställa rimliga förväntningar på detta förhållande för närvarande och in i framtiden
Strategier för planering av kontraktsförhandlingar
- Lista Ranka dina prioriteringar tillsammans med alternativ: När du utvecklar din kontraktsförhandlingsstrategi kan du fortsätta att återvända till det här området för att lägga till ytterligare artiklar. Du kommer inte att kunna förhandla effektivt alla delar av kontraktet på en gång. Du vill vara säker på att det som är viktigast för dig diskuteras och avtalas innan du flyttar till mindre viktiga saker. Dessutom kan du hänvisa till de minst viktiga föremålen om du måste ge upp något för att få dina bästa saker.
- Känn skillnaden mellan vad du behöver och vad du vill: Granska dina prioriteringar ofta under kontraktsförhandlingens planeringsprocess och en sista gång i slutet. Var noga med att ställa de svåra frågorna: "Är detta verkligen en prioritet för vårt företag, eller är det ett" trevligt att ha "?" "Var denna prioritet ett resultat av intern politisk jockeying, eller är det för riktigt?"
- Känn din bottenlinje så du vet när du ska gå bort: Finns det en kostnad eller timavgift som ditt företag inte kan överstiga? Har du insett att en eller två av toppprioriteringarna verkligen är oförhandlingsbara och du kommer att vara bättre att gå bort från detta kontrakt om säljaren inte håller med om det? Lista dessa tillsammans med motiveringen så att de inte glömmas bort.
- Definiera eventuella tidsbegränsningar och riktmärken: I något väsentligt projekt vill du ange prestandamätningsstandarder som du förväntar dig av din leverantör. Om dessa är väsentliga för ditt företag, vill du förhandla om en rättvis och rättvis straff när de inte uppfylls. Till exempel projektets slutdatum, leveransdatum för den första delen av delar, startdatum för tjänsten, ledtider etc.
- Bedöm potentiella skulder och risker: Vilken är potentialen för att något ska gå fel? Vad händer om oförutsedda kostnader uppstår? Vem kommer att ansvara om statliga bestämmelser bryts? Vems försäkring kommer att täcka kontraktsarbetare? Dessa är bara några av de vanligaste frågorna som måste åtgärdas i alla kontrakt.
- Sekretess, konkurrens, tvistlösning , kravändringar: Det här är andra saker som kan vara ett potentiellt förhandlingsstopp eller hantera närmare. Till exempel, om säljaren (eller en anställd) har möjlighet att bli utsatt för konfidentiell information, vill du vara säker på att en konfidentialitetsklausul läggs i kontraktet med ansvaret som antagits av säljaren.
- Gör samma för din leverantör (dvs. gå en mil i sina skor): Nu när du har slutfört kontraktsförhandlingens planeringsprocess för ditt företag, upprepa samma process som om du var säljaren. Vilket område tycker du är viktigast för dem? Vilka risker eller skulder kommer de att du vill anta? Din lista kommer inte att vara perfekt, men det kommer att lyckas att sätta dig i en sinnesstämning för att titta på saker ur sitt perspektiv. Det här är hur stora partnerskap mellan kund och leverantörer byggs.
Förberedelse
Innan de faktiska kontraktsförhandlingarna börjar, se till att följande artiklar granskas och bekräftas:
- Bestäm om du behöver juridisk rådgivning: Förhandlingar om ett års tjänstgöringstjänst i ett litet kontor är väldigt annorlunda än att förhandla om ett kontrakt för att lägga ut ett ganska stort callcenter. Om du känner dig lite obekväm genom att granska kontraktet "legalese", tveka inte att behålla en advokat som specialiserar sig i kontraktsförhandlingar.
- På plats eller telekonferens: Enas om var förhandlingssessionen kommer att äga rum. Om du tror att du har överkanten genom att förhandla på leverantörens webbplats, föreslå sedan att du kommer att resa till dem. Om avståndet är för långt för att resa kostnadseffektivt, ställa in en telekonferens för att uppnå förhandlingsperioden. Se till att det är en videokonferens eftersom kroppsspråk talar högre än ord.
- Se till att personen som representerar säljaren har behörighet att förhandla: Innan ditt folk reser till säljaren eller säljaren reser till din webbplats, se till att personen / personer som representerar säljaren har behörighet att förhandla på säljarens räkning. Det skulle vara ett stort slöseri med tiden att höra i slutet av en lång negationsperiod "Tja, låt mig komma tillbaka till dig när jag hör vad min chef har att säga om detta."