Här är några strategier för att stödja ett starkt leverantörsförhållande.
Kommunicera regelbundet och ofta
Den viktigaste framgångsfaktorn för leverantörshantering är att dela information och prioriteringar med dina leverantörer . Upprätta en rytm och agenda för obligatoriska möten med säljaren. Detta behöver inte vara ett möte mot ansikte eftersom virtuella möten nu är så lätta att konfigurera och använda. Regelbunden kommunikation kommer att se till att både uppsättningar av prioriteringar din och säljaren) förstås och följs. Målet med mötena bör vara att driva ansvarighet och övervaka prestanda .
Balansåtagande och konkurrens
Ett av målen i leverantörshanteringen är att få dina leverantörers engagemang att hjälpa och stödja de affärsprioriteringar som du har fastställt och kommer att mätas av. I sin tur väntar leverantören också på en viss grad av engagemang från ditt företag. Detta betyder inte att du blindt måste acceptera de priser som de tillhandahåller.
Få alltid konkurrenskraftiga bud.
Engagera leverantörer i nyckelstrateginsessioner
Om en leverantör levererar en nyckelkomponent / produkt eller tjänst till din verksamhet, bjuda den säljaren till strategiska möten som involverar den produkt som de är inblandade i. Syftet med att anställa denna leverantör är att de anses vara en kritisk leverantör och i den rollen , säljaren kunde göra produkten eller tjänsten bättre och / eller billigare än vad du kunde.
De är experterna på området och du kan utnyttja den kompetensen för att ge dig en konkurrensfördel, särskilt om de deltar i möten där viktiga beslut fattas och strategier etableras. Var säker på att du har ett lämpligt icke-upplysningsavtal (NDA) på plats innan några möten av detta slag äger rum med säljaren.
Bygga partnerskap på lång sikt
Leverantörsledningen söker långsiktiga relationer över kortfristiga vinster och marginella kostnadsbesparingar. Ständigt byta leverantörer för att spara ett öre här eller där kommer att kosta mer pengar på lång sikt och kommer att påverka kvaliteten. Andra fördelar med ett långsiktigt förhållande är förtroende, förmånsbehandling och långsiktigt delat ansvar för framgången för verksamheten. Kostnaden för att byta leverantörer mitt stream är inte bara monetär men kan också få bredare konsekvenser för produktens livscykel och möjligheten att hålla sig på spår med produktlanseringar och uppdateringar.
Förstå din leverantörs verksamhet
Säljaren som du valde är i affärer för att vara lönsam, precis som du är. Därför, om du ständigt klämmer fast dem för att sänka kostnaderna, kommer antingen kvaliteten att lida eller de kommer att gå i konkurs.
En viktig del av leverantörshanteringen är att bidra med kunskap eller resurser som kan hjälpa säljaren att bättre tjäna dig. Att lära känna leverantörernas verksamhet och affärsmodell för lönsamhet hjälper dig att förstå deras sida av partnerskapet och kommer att skapa ett bättre förhållande mellan de två företagen.
Vinn-vinn är målet
Leverantörshantering kräver att förhandlingarna är färdiga i god tro. Leta efter förhandlingspunkter som kan hjälpa båda sidorna att uppnå sina mål. En stark arm förhandling taktik kommer bara att fungera så länge innan en part går bort.
Justera på värde
Leverantörsledning är mer än att få lägsta priset. Oftast ger det lägsta priset också den lägsta kvaliteten. Som det säger säger "du får vad du betalar för". Var försiktig så att du inte kortvarigt byter leverantör genom att handla av kvalitet, eftersom det kan ha en stor inverkan på ditt eget företag.
Nyckeln är att båda parter ska anpassa sig till vad som är ett bra värde. Du borde vara villig att betala mer för att få bättre kvalitet. Om säljaren är seriös om kvaliteten som de levererar, kommer de inte att ha problem med att specificera kvalitetsdetaljerna i kontraktet.
Läs mer om Vendor Management Best Practices här .