Hur man bättre serverar tusenåriga köpare på eBay

Millennials, även känd som Gen Y, definieras som människor födda mellan 1980 och 2004. Vid denna tidpunkt är jag deras liv, de är högskolestudenter genom trettiotalet. De är den mest mångsidiga generationen i historien. Enligt uppgifter från US Census Bureau, förväntas de överträffa Baby Boomer-generationen som USA: s största levande generation i år.

Eftersom Millennials är en så stor grupp, har så stor köpkraft, är internetkunniga och ofta handlar online, är det klokt att förstå dem som konsumenter så att vi bättre kan betjäna dem på eBay.

Några fakta om Millennials som konsumenter:

Millennials uppmärksammar inte massannonsering, men de är mycket inriktade på sociala medier och bloggar. Dela dina listor på Facebook, Pinterest och Twitter. Millennials är mer benägna att lita på ett inlägg som deras vänner och kamrater svarar på än en annons på Facebook eller Google. Om du är en bloggare, ta med några länkar till dina eBay-listor här och där. Inte bara kommer att publicera listor på din blogg skapa backlinks till dina listor, men du kommer att få trovärdighet med köpare.

eBay uppskattar så mycket som 40% av all försäljning sker på mobila enheter. Detta antal kommer sannolikt att öka i framtiden, eftersom världen blir mer tekniskt kunnig. Enligt en artikel om Entrepreneur.com äger 85% av den tusenåriga generationen mobiltelefoner.

85% av den tusenåriga generationen översätter till 70 miljoner människor i USA ensam som skulle kunna handla på eBay med sina mobiltelefoner.

Optimera listor för eBay mobil är avgörande för att nå tusenåriga köpare. Om listorna inte är mobila vänliga kan köpare hoppa över noteringen och gå vidare till nästa. eBay ger väldigt specifika strategier för optimering för mobilenheter s.

Förutom att förstå hur Millennials handlar är det viktigt att lära sig de varumärken de köper.

Här är en lista över 5 märken som Millennials älskar och köps ofta och säljs på eBay. Leta efter dessa märken när du är på sparsamhetsbutiker, på Facebook-försäljningsgrupper eller i garageförsäljning.

1. Ikea. De flesta tycker om möbler när de tänker på Ikea, men det finns mycket mer på varumärket. Ikea säljer många andra artiklar, inklusive heminredning, sängkläder, fönsterbehandlingar och tillbehör, husdjursartiklar, hälso- och skönhetsprodukter, och babyartiklar. I själva verket visar eBay 32.000 varor som för närvarande säljs med nyckelordet Ikea. Det finns 13 000 sålda föremål med nyckelordet Ikea, varav 3 400 är preowned. Dessa siffror indikerar att det finns en efterfrågan på detta varumärke, och folk kommer till eBay för att både köpa och sälja det.

2. Victoria's Secret. Detta sexiga internationella varumärke är välkänt nästan överallt. Mest känd för provocerande underkläder, säljer Victoria's Secret även sportkläder, badkläder, kroppssprutor och sovkläder. Något med rosa plastered över baksidan är bra säljare. eBay visar över 72 000 listor för begagnade artiklar med Victoria's Secret i titeln, 30 000 + sålda listor, varav 3 500 är föremål i förutbestämt skick.

3. Hunter Boots. Detta är faktiskt ett etablerat varumärke som håller på att fånga.

Skapat 1856 i Skottland, har Hunter en historia av innovation och banbrytande design. Dessa stövlar handlar för $ 150 nya. eBay visar 862 aktiva listor för Hunter Boots i använt skick och 4.500 sålda listor. Det är sällsynt att se ett varumärke som har mer sålda varor som är aktivt listade - det tyder på en brist som är bra för säljare. Ju mindre det finns något, ju fler köpare kommer att betala.

4. Kendra Scott Smycken. Detta är ett boutique smycken märke av naturstenar i unika mönster. Kendra Scott är ett varumärke med flera miljoner dollar älskat globalt. eBay visar 1.800 aktiva listor för det här varumärket, över 6 900 sålda, 1 191 förkunnade. Ett annat exempel på brist på eBay.

5. Vineyard Vines. Denna butik har sitt ursprung i Marthas Vineyard och säljer exklusiva, preppy och dyra kläder, inklusive slipsar, knapphalsar, polotröjor, shorts, badkläder, t-shirts och sovkläder.

eBay visar 12 000 aktiva listor för detta varumärke, 24 000 sålda listor, varav 14 000 är föregångna.

Att förstå dina kunder är ett smart sätt att utöka din produktlinje, ge bättre service och till sist växa din verksamhet. Som Seth Godin säger, "Hitta produkter till dina kunder, inte kunder för dina produkter." När tusenårsåldrarna åldras kommer de att få större köpkraft och bli den påverkande generationen.