Grundare av Meineke Discount Mufflers franchisesystem
Samuel Washington "Sam" Meineke är en amerikansk affärsman och entreprenör som är mest känd för att starta bilreparationsfranchise Meineke Discount Mufflers. Företagets namn ändrades 2004 till Meineke Car Care. Sam är också ett tidigare ordförande i International Franchise Association Board.
Sam Meineke föddes i en sharecropping-familj i Idabel, Oklahoma den 19 mars 1931, och bodde i ett litet hus med inga verktyg.
De odlade 100 hektar och bodde på en tredjedel av vad de kunde växa. Hyresvärden fick resten.
År 1939 hade hans bror och två systrar gifte sig och flyttade bort, men Sam fortsatte att hjälpa sina föräldrar manuellt hur de bomullsfält de berodde på för deras försörjning.
Under dessa år av depression blev Sam motiverad för att hans drömmar skulle bli sanna. Hans mamma verbaliserade alltid sin otrygga situation och station i livet. Det fanns aldrig tillräckligt med pengar för att betala hyran och bli utsatt, med bara kläderna på ryggen, var alltid nära förestående. Detta gjorde en enorm inverkan på Sam.
"Det var Mammas ständiga prat om att kastas ut som gav mig en stor dos osäkerhet och min önskan att äga mitt eget hem en dag. Momma hänvisade till oss som fattiga människor, men det slog mig inte riktigt förrän jag gick i skolan och såg de andra barnen äta trevliga luncher. Allt jag hade var majsbröd och lite torkat kött, inslaget i en trasa eller tidning. "
När han arbetade sju dagar i veckan i bomullsfälten, Sam dagdrömmade av framtiden. "Som framgångsrika män läste jag om i skolan - Henry Ford och Andrew Carnegie - jag skulle göra något. Exakt vad var jag inte säker på. "
På jakt efter bättre möjligheter lämnade Meineke-familjen Red River bottnar och bomullsfält i södra Oklahoma och flyttade till Pasadena, Texas, epokentret för den petrokemiska industrin under andra världskriget.
"Såsom joadfamiljen i [John] Steinbecks vindruvor , var våra ägodelar, allt vi ägde, på toppen av en gammal gammal lastbil, som bröt ner ett antal gånger under resan."
När hans pappa hittade sig på ett varv visste Sam att de hade flyttat sig upp i världen: "Vårt hus var som ett palats, med el, inomhusvatten och - undra på alla underverk - ett kylskåp."
Sam började arbeta omedelbart: klippa gräsmattor, leverera telegram, arbeta på en byggbesättning, arbeta på en skogsarea och jobba som usher på El Capitan biograf. Vid åldern sexton lyckades Sam målaavdelningen i en stormarknad. "Ägaren, McMasters, en liten vänlig man, blev min mentor, lär mig hur man räknar procenttal och vinstmarginaler. Jag var fast besluten att gå vidare. "
Sam tog examen från Pasadena High School, klass 1949, och fortsatte att arbeta hårt som en millwright-lärling, men blev avskräckt. Efter flera strejker satte han sig för att hitta ett företag som skulle ställa honom på sin egen väg till framgång. Innan han fyllde en tjugofem år köpte Sam sitt eget företag.
Sam betalade 19500 $ 2400 för en bensinstation, med hjälp av de pengar han hade sparat som en betalning.
Han övertygade ägaren att låta honom betala resten senare. "Det är huvudorsaken jag köpte. det var något jag kunde köpa. Jag visste inte bättre. När jag kom dit och började lära mig hur den verkliga världen var, började det gryning på mig vad som innebar ett företag . "
Meineke fann sig den fjärde mannen på två år för att försöka göra stationen till en framgång. Ägaren trodde inte Meineke kunde göra det heller. "Jag kommer aldrig glömma honom att berätta för mig," Jag vet inte varför jag säljer dig den här stationen. Du kommer inte att göra det, "berättar Meineke. I sex månader kämpade Meineke tillsammans, knappt träffade ändarna.
Sedan en dag kom en kund in, bad om en dollar värd gas, och Meineke bestämde sig för att också rengöra vindrutan. Det fanns något på insidan av glaset, så Meineke hoppade in i framsätet för att rengöra det.
Kunden var så imponerad av Sams ansträngningar att han bad om en fyllning och Meineke insåg att en liten extra tjänst skulle kunna betala sig. "Så nästa kund som kom in - jag kunde inte göra tillräckligt för honom. Jag svepte ut sin golvbräda, tvättade sin bil för honom. Det var inte länge förrän jag fick kunderna på fredagskvällarna när de fick betalt. När jag vaknade klockan 4 på morgonen för att gå till jobbet, skulle jag börja berätta för mig själv: "Det här blir en bra dag" och fortsätt den tankegangen som jag fick i min bil och genom dagen. Du måste pröva dig själv för att lyckas, visualisera den. "Meinekes hårda arbete och överlägsen service betalade slutligen som antalet kunder ständigt ökade.
Ett år senare, 1952, tog Sam en partner. "Edward Bass hade en bensinstation över staden. Vi hade gått i skolan tillsammans. Han var en klass framåt och jag visste att han var en trevlig kille och vi hade mycket gemensamt. "
De delade nöjen och smärtan på bensinstationen, lindrade spänningen genom att prata med varandra. "Vi skulle båda vid den här tiden komma till slutsatsen att vi aldrig skulle uppfylla våra mål i serviceverkstadsbranschen, så vi började prata om att poola våra pengar och gå in i ett annat företag."
Bass sålde sin station, kom in med Meineke, och de lade sina extra pengar i olika investeringar: "En urintmruva (vi förlorade $ 2000), en andra bensinstation, några vattenmelonställen, glasfiberbåtar, en artonhjuling. Ingen av dem gjorde några pengar ... men vi fortsatte att plugga bort. "
Meineke och Bass lärde sig från varje misslyckad verksamhet innan de äntligen insåg framgång. "Och då klickade vi i affärer ... med en auto parts butik. Det gjorde så bra att vi öppnade en sekund, sedan en tredjedel. Så småningom hade vi ett dussin Bass and Meineke Auto Parts Stores. "
Medan Sam Meineke och Edward Bass var samarbetspartner, delade de många erfarenheter och fungerade bra tillsammans, men för Sam var det mer roligt att etablera sig än att hantera det: "När jag sålde [Bass and Meineke] till Edward handlade om hanteringen av verksamheten. Som inkluderade ett kontor, bokförare, ett lager, handledare, ett program, en träningsmanual; Det gick allt väldigt smidigt men det började också bli mindre underhållande för mig. Vi mötte samma problem varje dag. "
Den första affären utvecklades till en framgångsrik kedja av tolv bas- och Meineke Auto Parts-platser, och i 1970 hade det blivit ett välkänt regionalt motorfordonförsörjningsaggregat.
Männen skilde sig positivt. "Edward och jag är fortfarande bästa vänner, vi har bara en skilsmässa. Men vi träffas fortfarande ibland och pratar om affärer. "
Meineke började genast söka efter en ny affärsutmaning och olika investeringsvägar, vilket ledde till ljuddämpareverksamheten. "Det enda stora ljuddämparföretaget 1970 var Midas. Det var mindre oberoende med varulager i $ 500 till $ 1000. Jag bestämde mig för att något skulle kunna göras i midsize operationen och öppnade en ljuddämpare butik i Pasadena med en $ 5000 inventering. "
Hans erfarenheter inom serviceverkstadsbranschen och i auto parts-affären gav Meineke möjligheten att strukturera framgångsrika ljuddämpare butiker. Som svar på behoven hos ljuddämpare har Meineke utformat sina butiker för att betjäna tillräckligt med kunder om två eller tre timmar för att täcka kostnader och göra en liten vinst.
Meineke program löser konsekvent konkurrensen om bekvämlighet, pris och service. Dessa innovationer ledde till framgång och inom sex månader hade han tre ljuddämpare butiker i drift.
Strax efter etableringen av sina första ljuddämpare butiker 1971 anställde Meineke Harold Newell, en tidigare verksamhetschef med AAMCO Transmissions. Meineke fortsatte sedan med att utveckla Meineke Discount Muffler-konceptet till en livskraftig och eftertraktad franchise som blev ett välkänt internationellt varumärke.
Meineke Discount Mufflers föddes officiellt, och den första franchisen såldes 1972. Meineke fortsatte att arbeta hårt för sin verksamhet. Han ägde tio affärer personligen och testade alla sina nya idéer innan de skickades vidare till franchisetagarna.
Jeanne Kennedy, den första kvinnliga franchiseinnehavaren av en Meineke Discount Muffler-butik, kom in i affärer 1973. Hon hade en omfattande affärsbakgrund och letade efter ett familjeföretag där hennes man, son, två döttrar och svärföräldrar kunde alla delta.
"Vi var den sjätte Meineke-franchisen i landet. När vi öppnade vår första butik kom Sam Meineke ut och hjälpte oss att ordna saker. Sam är en bra människor person, och inte alltför många framgångsrika män behåller det. "
Meinekes intensiva vilja att lyckas, med sitt arbete med att utveckla sitt program, hjälpte franchisetagarna att lyckas. Först byggde han ett lager för sin inventering och initierade sedan ett välförverkat distributionsnät till sina affärer. Nära och hantera lager var nyckeln till att kontrollera bruttoresultatet.
Dessutom hittade Meineke sina butiker så nära tävlingen (Midas) som möjligt. Med sitt smidigare lönsamma koncept kunde han snabbt växa varumärket och översvämmade sig med potentiella franchisetagare som ville lära sig mer om varumärket. Succesen för Meineks program och ledning visade sig i sina affärer. Av de första 100 franchisen misslyckades bara två.
"När jag kom in i franchising, hade jag tillräckligt med erfarenhet av att driva och hantera verksamheten som jag verkligen kunde hjälpa mina franchisetagare, vilket är det jag egentligen åtnjöt. Mitt program var sådant att jag nötde ut de flesta fel. Jag hade tur att gå in i affärer i åldern tjugo, jag lärde mig av mina misstag och misslyckanden, det är en del av vad affären är. Dessutom var jag motiverad. Jag hade mycket energi. För att rätta ett misstag kostar det antingen tid, pengar eller båda. Mine var alltid båda, men jag är en plodder och jag fortsatte bara framåt. Jag kunde uppnå mina mål och göra mina drömmar verkliga med hårt arbete, uthållighet och lärande av konsten. Meineke konceptet visade sig vara ett bra företag. Särskilt franchisen, det var det mest spännande jag någonsin gjort. Jag tror inte att jag någonsin kommer att klara det. "
Även om Meineke sålde sin namnbransch och avgasdistributionslager för några år sedan, är han oerhört stolt, varumärket Meineke är fortfarande en framgångsrik, internationellt känd och livskraftig franchise.
Idag har Sam Meineke tid med sin fru Sadye, hans familj, och fortsätter att arbeta hårt och hantera sina olika investeringar. Inte en att sitta still, han letar alltid efter utmaningar i näringslivet.
Många tack till källorna till den här historien: Ken Walker, Sam Meineke, Catherine E. Haney, med Greg Johnson den 21 januari 2015.
För mer information om IFA och franchising i allmänhet, besök IFA: s webbplats på franchise.org.