- Texten i en artikelbeskrivning pratar med köparen, liksom eBays sökmotor och Google. Om beskrivningen saknas kommer noteringen inte att placeras bra i sökningar och köpare hittar inte noteringen och kan därför inte köpa den.
- Vissa köpare ser faktiskt på beskrivningen för mer information, inklusive mätningar, tyginnehåll, tvättinstruktioner, årstillverkning och andra detaljer. Om informationen inte finns kan köparen helt enkelt klicka och flytta vidare till en annan notering än att ta tid att meddela säljaren för mer information. Det är viktigt att skona foderköpare all relevant information om föremålet för att hålla dem från att köpa från konkurrenter.
- I händelse av eBay-krav eller tvist kan en fullständig skriftlig beskrivning ge viktig information till eBay eller PayPal för att hjälpa säljaren att vinna fallet. Skriv alltid en beskrivning som om det inte finns några foton. Om köparen inte läser den kan det komma tillbaka för att hemsöka dem.
Skriv beskrivningar för ett människa som inte är en sökmotor
Ord som används i beskrivningsområdet påverkar också sökmotorns optimering (SEO) -process. Skriv din beskrivning som om du pratar med en person, inte bara för SEO.
Det är ett känsligt balans att skriva för både människor och en sökmotor, men egentligen inte så svårt. Inkludera relevanta uppgifter och förutse vad en köpare kan fråga. Eftersom du har mer erfarenhet på eBay och blir mer skicklig med skrivbeskrivningar blir det lättare. Ett bra sätt att räkna ut vad som ska beskrivas är att titta på stora återförsäljares webbplatser och vara uppmärksam på vad de lägger i beskrivningen.
Multi-million dollar företag som Nordstrom, Macy, Bed Bath och Beyond, och Best Buy investerar mycket pengar i sin online-närvaro och vet vilka detaljer som ska inkluderas. Följ deras exempel.
Fyll i alla rutor i avsnittet Artiklar
Dessa lådor med detaljer som färg, storlek, stil, tillverkningsland, varumärke, mönster, era och genre är viktiga. Fyll dem ut. Om du inte vet, spendera några minuter på att göra några undersökningar på eBay-färdiga listor eller Google. Ju mer information du kan ge, desto högre blir din annonsering på plats. eBay returnerar sökresultat som standard i storleksordningen Best Match. En stor andel köpare ändrar inte sorteringsordningen för att sortera efter pris, plats eller listning som slutar senast. Det är viktigt att arbeta inom eBay-parametrarna och förstå standard sorteringsorder eftersom många köpare inte sorterar resultaten efter andra kriterier. En säljares mål bör vara att placera så höga sökningar som möjligt.
Alltid korrekturläsningar
En slarvig lista med stavfel, grammatiska fel och felstavningar kan inte bara kosta dig placering i sök, men det kan stänga av köpare. Beviljas, de flesta köpare är inte engelska professorer, men om en köpare uppfattar säljarens notering som slarvig och saknar uppmärksamhet på detaljer, undrar han många om denna slarv övergår till produktkvalitet, frakt och kundservice.
eBay är en konkurrensutsatt plats och köpare fattar inte beslut uteslutande på pris. Kom ihåg att du frågar en främling för att ge dig pengar utan att träffa dig eller se objektet i person. Detaljer sakar att få försäljningen.
Använd ett färgfont, föredraget svart, vänsterjusterad text (bäst för mobila shoppare) och använd ett teckensnitt som är tillräckligt stort för att läsa på en mobilenhet. Kort, söt och till rätta fungerar bäst, och om din köpare har frågor, svara dem omedelbart.
Håll säljaren politik kort och kortfattad
De flesta säljare är också köpare. Har du någonsin läst produktbeskrivningar med långa rambling säljaren politik om vilka dagar de skickar, returnerar, betalningsvillkor och andra detaljer? Newsflash: Ingen läser det och det mesta är inte giltigt ändå. eBay erbjuder en pengarna tillbaka garanti, så deras garanti kommer att åsidosätta alla policyer du skapar.
En lång sektion med din personliga politik ser överväldigande ut på både hela webbplatsen och eBay-mobilen, och är en stor avstängning till köpare. De kanske tror,
"Bra sorg, det här är alldeles för komplicerat. Jag läser inte allt detta. Jag köper inte från någon som låter som en borrsergent. Nästa!"
Med Cassini, eBays sökmotor, är det sämre att placera högt sökande, få en köpare att klicka på noteringen och registrera visningar och sedan förlora en försäljning, än att inte ha dykt upp i sökningen alls.
Uppdaterad den 6 augusti 2016 av Suzanne A. Wells.