Amazon bygger rykte genom fet strategi och teknik
Amazon.com har förändrat ansiktet på detaljhandeln genom att använda djärva leverantörskedjestrategier och dess användning av innovativ teknik. I den här artikeln utforskar vi några av de sätt som Amazon har format sin försörjningskedja, så att konkurrenter krypterar för att komma ikapp.
Snabb tillväxt
År 2004, 10 år efter Amazon grundades, var årets intäkter knappt 7 miljarder dollar. Enligt Statista uppgick intäkterna 2016 till nästan 136 miljarder dollar.
Faktum är att Amazon är det snabbaste företaget för att uppnå 100 miljarder dollar i omsättning, med bara 20 år. Amazon har sedan starten pågått cirka 20 procent per år. För närvarande åtnjuter den 6,4 procent av den globala försäljningen av e-handel. Många tror att Amazon arbetar med det årliga intäktsmålet på $ 1 biljoner i åtanke. Om du tar Amazons 20 procent årliga tillväxttakt i beräkningen, ska den nå det årliga intäktsmålet på 1 biljon dollar år 2027.
Oavsett hur uppnåligt det målet är, är en av de stora hemligheterna bakom Amazons massiva omvandling från en enkel online-bokhandlare till den mest dominerande och formidabla kraften inom detaljhandeln den innovativa och mycket effektiva försörjningskedjan. Amazons fortsatta ansträngningar att leverera produkter till kunderna på snabbast möjliga tid orsakar ett starkt tryck på andra jättespelare i detaljhandeln över hela världen och därigenom förändra hur leveranskedjan fungerar.
Amazonas speländringsstrategi
Tillbaka 2005 lanserade Amazon sin Amazon Prime-tjänst. Kunder, som betalar en årlig medlemsavgift, fick en garanterad två dagars frakt på hundratusentals produkter. Faktum är att introduktionen av tvådagars leverans var spelbytaren och etablerat Amazonas dominans i online-detaljhandeln.
När många andra återförsäljare började komma ikapp med den strategin genom att erbjuda sina egna gratis två dagars frakt, tippade Amazon spelytan genom att erbjuda en timmes leverans med sin Amazon Prime Now-tjänst. Även om Amazon nyligen har gjort det till en gratis två timmars leverans till Amazon Prime Now, har det alltid gjort livet svårt för sina stora konkurrenter till följd av sina innovativa strategier.
Amazons Amazing Supply Chain Management Practices
Amazon har en kultföljd. Det är ett favoritval för kunder på grund av en avgörande orsak: snabb och effektiv supply chain management. Kombinationen av sofistikerad informationsteknik, ett omfattande nätverk av lager, flervärdig lagerhantering och utmärkt transport gör Amazonas försörjningskedja det mest effektiva bland alla större företag i världen.
Outsourcing Inventory Management och Insourcing Logistics: Amazons utbudskedja är starkt beroende av outsourcing av lagerhanteringen. Speciellt de produkter som inte köps eller beställs ofta lagras inte i vanliga Amazon-lager. Det kan komma som en överraskning för dig att nästan 82 procent av Amazons försäljning består av tredje parts säljare. Det uppgick till 22,9 miljarder dollar 2016.
Amazons transport på en timme eller samma dag är möjlig på grund av sitt beroende av sin egen logistik. Bara för att det säljer produkter från tredje part betyder det inte att det används tredjepartslogistik för att leverera kundernas order på Amazon. Amazon förstår för bra att beroende på logistik från tredje part bara skulle förlänga produktens leveranstid. Därför använder Amazon mest egna leveransfordon för leverans av samma dag eller leveransalternativ på en timme.
Leveransalternativ till kunder: Amazon har olika lager för olika typer av produkter och kundpreferenser för leveransalternativ. Leverans av premiärkunder, leverans i en dag, leverans av första klass och leverans av gratis supersparare är några av de vanliga leveransalternativen för Amazon-kunder. Amazons fortsatta ansträngningar att göra produktleverans på snabbast möjliga tid gör det till en logistikjätte och inte bara ledande inom detaljhandeln.
Push / Pull-strategi för Supply Chain Success: Amazons egna lager är strategiskt placerade, närmar sig närmaste storstadsområden och stadskärnor. Som ett resultat använder den en ren push-strategi för de produkter som den lagrar i sina lager. Å andra sidan använder den en ren dragstrategi när den säljer produkterna från tredje partens säljare.
Amazonas lagerklasser och zoner: Amazon har över 70 uppfyllande centra i USA och över 90 000 heltidsanställda. För att lyckas med allt snabbare leveranslofter har företaget placerat många nya lager i närheten av lokala stadsmarknader. (Wal-Marts online-strategi i Kina använder sig på liknande sätt av en närmare kundmodellmodell, som driver ett nätverk av mini-lager.) Plats, storlek och antal lager är viktiga faktorer i Amazonas försörjningskedjans framgång. Dess lager är uppdelade i fem lagringsområden. Dess främsta arkivbibliotek lagrar böcker och tidskrifter. Därefter lagras det i sin pallupplagring fullpackade produkter med mycket hög efterfrågan. Därefter, storleksanpassade primära lagringsutrymmen med höga krav på produkter, som valts i mindre än vad som är fallet. Dess omvända lagring rymmer oregelbundet formade och låga efterfråganprodukter. Slutligen lagras det slumpmässiga lagringsområdet moderna efterfrågan, mindre föremål.
Lagerautomation: Amazon förvärvade 2012 en leverantör av automatiserade och robusta lagerlösningar som heter Kiva Systems. Och år 2015 rebrandades företaget som Amazon Robotics. Robotsna från Amazon Robotics kan välja och packa utan att behöva någon mänsklig hjälp, vilket gör att Amazon kan slutföra lageraktiviteter super snabbt. Under åren har Amazon väsentligt ökat sin armé av lagerrobotar. Dess lagerroboter har i själva verket vuxit med en hastighet på 15 000 per år från 2015. Från och med januari 2017 hade Amazon mer än 45 000 lagerrobotar, och roboten invasionen fortsätter. Den hade mängder på 15 000 respektive 30 000 år 2015 och 2016. Hittills har Amazons robotik varit avsedd att föra varor till människor för orderingång. Nästa generation av robotar ser att de väljer beställningarna på egen hand för att minska behovet av mänskliga orderplockare.
Medan Amazon har ökat sin armé av robotar i sina lager, var andra online-återförsäljare initialt långsamma att följa. Nu fångar dock robotar både internt och utomlands, både för stora anläggningar och för mindre öar av automatisering inom befintliga lokaler. Autostore är ett exempel på en robotautomatiseringsleverantör som kan rymma sådana öar av automation.
Amazonas Supply Chain Kostnad: På grund av de stora stordriftsfördelarna och ett antal branschledande leverantörskedjestrategier har Amazon kunnat behålla sin totala kostnad per enhet till ett minimalt minimum. Som ett resultat har det varit svårt för andra företag med mycket lägre försäljningsvolymer och bara sina egna lager att konkurrera.
Droner: En av Amazons futuristiska Supply Chain Strategies
Back 2013 meddelade Amazons vd Jeff Bezos att hans företag utvecklar ett dronebaserat leveranssystem som kallas Amazon Prime Air, som skulle leverera produkter under fem pund på platser inom 10 mil från Amazons uppfyllningscentrum inom bara 30 minuter eller mindre. Medan det var mer av en publicitetsstunt satsar Amazon faktiskt i ett dronebaserat leveranssystem som kommer att göra en liknande tjänst till vad de publicerade. Forskning fortsätter. Från och med november 2017 tillkännagav den utvecklingen av en drone som skulle självdestruera under flygningen, om så krävs, för att hålla människor säkra. Faktum är att utvecklingen av det dronebaserade leveranssystemet är en viktig indikator för att Amazon ligger långt framför andra aktörer inom detaljhandeln och det gör allt som möjligt för att utnyttja alla de senaste utbudskedjan för att behålla sin försörjningskedja den tydliga marknadsledaren .
Amazonas tillverkningssektor
Amazon är inte bara en detaljhandel jätte längre eftersom det producerar ett brett utbud av produkter, inklusive batterier, ryggsäckar, Bluetooth-högtalare, iPhone laddare, hundspåsar och mer. Faktum är att Amazon i nära framtid skulle inkludera fler och fler produktkategorier i sitt produktproduktars arsenal.
Amazon förstod på något sätt att många av de tredjepartsprodukter som det säljer till kunder kan produceras till mycket lägre priser. Med den enorma volymen i vilken Amazon arbetar, handlar det om högvolymsituationer som lånar sig till låg kostnadsproduktion. Som ett resultat gör Amazonas tillverkningssektor det ekonomiskt starkare samtidigt som den griper marknadsandelar från många tillverkningsföretag. Denna kombination av tillverkning för att stödja sin detaljhandel ger
Amazon med en viktig tillväxtmöjlighet.
Poängen
Hastigheten för Amazons innovationer inom supply chain management har varit fascinerande. Ändringsgraden har varit otroligt, vilket gör det svårt för konkurrenterna med lägre volym att fortsätta. Amazon tvingar sina stora konkurrenter att satsa mer på automatisering av försörjningskedjor, minska den totala produktleveranstiden, öka antalet lager och till och med engagera sig i produkttillverkning. Amazon är redan utom räckhåll för de flesta elektroniska e-handelskonkurrenter. Samtidigt är förvärvet av Whole Foods en annan djärv försäkran om att den flyttas till tegel och murbruk, vilket ytterligare betonar konvergensen i traditionella detaljhandel och e-handelsstrategier. Viktigast är att Amazons unika utbudskedjestrategier och kontinuerliga tekniska innovationer redan har förändrat hur försörjningskedjan fungerar. Med förestående framsteg inom robotik, dronor och andra autonoma fordon kan man bara gissa vad framtiden håller för Amazon.