Vad du behöver veta innan du utser en distributör
Vad gör en internationell distributör?
1. Köper produkten direkt, tar titeln och tar risken för återförsäljning i det lokala landet.
En internationell distributör köper produkt från ett företag i ett annat land till vad som ofta är en betydande rabatt på grund av förväntan om att distributören kommer att köpa i volym för att kompensera bekostnaden för att flytta produkterna över tusentals mil. De markerar typiskt en produkt för att täcka sina vinster. Distributören bör vara kunnig om marknaden, inklusive lokala lagar, och ha förmåga att hantera den bransch inom vilken produkten säljs.
2. Importerar produkten på exklusiv eller icke-exklusiv basis.
En internationell distributör importerar produkten på ett exklusivt eller icke-exklusivt möte och baserat på villkoren i det förhandlade avtalet. En tillverkare kan välja att ha flera distributörer på en utländsk marknad förutsatt att det är avtalat inom kontraktet.
Alternativt kan en tillverkare utse en exklusiv distributör förutsatt att distributören uppfyller angivna försäljningsmål under en viss tidsperiod. Om de inte har det, har tillverkaren rätt (så länge det anges i kontraktet) att återgå till ett icke-exklusivt avtal och anställa andra distributörer för samma territorium.
3. Lagrar produkten i sitt lokala lager.
En internationell distributör lagrar produkten i sitt lokala lager och distribuerar den vidare till sin kundbas i det lokala landet. Det är därför klokt för tillverkaren att besöka anläggningen personligen innan man skriver ett kontrakt för att säkerställa att det uppfyller alla lagringsstandarder, inklusive lagerhantering och lämpliga arbetslagar i det lokala landet. Distributörerna handlar normalt ganska snabbt med kunder i ett lokalt land. Det är ju deras jobb och gör sina pengar.
4. Marknader och annonserar produkten i det lokala landet.
En internationell distributör ansvarar för att aktivt marknadsföra och marknadsföra produkterna via alla lämpliga online- och offlinemarknadsföringskanaler, såsom mässor , sociala medier, skyltar, direktbrev och nyhetsbrev. Detta kan också kräva översättning av marknadsföringsmaterial till indianer i ett lokalt land för att förstå produktens kapacitet och användarpolitik.
5. Kommunicerar med hemmakontoret (originalproducenten) med aktuella lägesrapporter.
Tillverkare kan välja att höra från en distributör så ofta som de anser vara nödvändiga för att mäta framsteg. Detta förhandlas fram i kontraktet, och tricket är att sätta ett minimumsmål - säg månadsvis eller kvartalsvis e-post, telefonsamtal eller Skype-samtal - för att säkerställa regelbunden kommunikation.
Vidare kan du också inkludera ett uttalande i kontraktet som uppmuntrar till en pipeline av nya produktidéer baserat på lokala marknadsutvecklingar samt leder från kunder som kan driva en ny produkttillägg eller ny vägen för tillväxt för båda parter.
6. Hanterar allt efter försäljningsstöd och service.
En internationell distributör ansvarar för att ta itu med alla kundförsäljningsförfrågningar, garantier, garantier, tekniska problem, utbildning och reparation (felsökning) som involverar inköp och / eller konsumtion av en produkt. Distributören måste ha en kompetent säljkår för att tillfredsställande kunna betjäna marknaden.
7. Absorberar alla kreditrisker och skatteskulder i det lokala landet.
En internationell distributör åberopar kreditrisk och skatteskulder i det lokala landet på tillverkarens vägnar, eftersom distributören tjänar som en " oberoende entreprenör " till tillverkaren.
8. Utför enligt villkoren i det internationella distributionsavtalet.
Glöm inte att kontraktet bör omfatta prissättning , kvantitet som ska beställas, geografisk jurisdiktion, exklusivitet eller icke-exklusivitetstid, kontraktets varaktighet, produktansvarsförsäkring osv. Ju mer specifika och tydliga det är, desto mer användbar kommer det att vara för att driva allt du förväntar dig gjort.
Att sätta ihop ett avtal om solida avtal som uppfyller behoven hos både tillverkaren och den internationella distributören är kritisk i början av relationen. Att anställa en internationell advokat rekommenderas starkt för att minimera potentiella risker, inklusive men inte begränsat till att skydda en tillverkares immateriella rättigheter. En sista kritisk detalj som alla tenderar att förbise: Upprätta en tydlig förståelse för hur man kommer ur kontraktet om det inte fungerar.