Benchmarking In Supply Chain

Supply chain ops inom ditt företag bör ständigt ses över

Supply chain verksamhet inom en organisation bör ständigt ses över för att identifiera varifrån förbättringar kan göras eller om brister elimineras. En metod för att hjälpa till med detta är att utföra en serie benchmarkingtest på sina försörjningskedjeprocesser. Benchmarking eller målinställning gör det möjligt för ett företag att bedöma vilka möjligheter de kan ha för att förbättra ett antal områden i sin försörjningskedja, inklusive produktivitet, lagerets noggrannhet, leveranssäkerhet, lagertäthet och bin-bin-bin-tid.

Referensprocessen kan ge ett företag en uppskattning av de fördelar som uppnåtts genom genomförandet av eventuella förbättringar.

Benchmarking historia

Benchmarking är processen där en bedömning av en handling eller prestation mäts på något sätt, oavsett om det här är med en mätning av tid, värde eller kvantitet. Till exempel kan en bedömning av rörliga föremål från en lagringsplats till en annan mätas med tiden för en enda rörelse eller kvantitet om prestandan är över en bestämd period. Ett benchmarkingprojekt kommer att samla bedömningarna och utveckla en handlingsplan för att förbättra processen som bedömdes. Populariteten av benchmarking var spearheaded av Xerox Corporation på 1980-talet och används nu i företag över hela världen.

Typer av benchmarking

Tre typer av benchmarking kan identifieras: internt, som är inriktat på processerna i ett enda företag; extern, som undersöker processer utanför ett företags direkta branscher; och konkurrenskraftig , som undersöker processer hos företag inom samma bransch.

Intern Benchmarking

Den interna benchmarking-processen möjliggör för ett företag ett antal anläggningar som driver samma försörjningskedjeprocesser för att jämföra och kontrastera hur processen utförs i dessa anläggningar. Om ett företag exempelvis driver fem distributionscentraler i USA och Kanada kan benchmarkingprocessen undersöka ett antal operationer som äger rum vid varje distributionscenter och jämföra hur de utförs och vilka förbättringar kan göras genom att jämföra resultaten av benchmarking.

Om ett företag benchmarkar processerna kring lagerets noggrannhet, leveranssäkerhet och lagertäthet kan resultaten av bedömningarna av anläggningarna hjälpa ett företag att förbättra de processerna vid alla anläggningar.

Extern Benchmarking

För företag som har utfört intern benchmarking och vill undersöka nya sätt att förbättra prestanda i sina interna processer kan extern benchmarking ge betydande förbättringar. Många företag tror att deras processer är så effektiva som möjligt, men ofta är effektiviteten begränsad av kunskapen inom företaget. Den externa benchmarking processen tar ett företag utanför sin egen industri och exponerar dem för olika metoder och förfaranden. Till exempel har en tillverkare och distributör av elektriska komponenter benchmarkat sina lager under ett antal år och har uttömda idéer för att förbättra effektiviteten. De kontaktade ett mycket framgångsrikt detaljhandelsföretag för att besöka sitt centrallag och jämföra de processer som förekommer där för att jämföra med sina egna lagerprocesser. Den externa benchmarkingen gav tillverkaren av de elektriska komponenterna möjlighet att bedöma de processer som ses i detaljhandlarens lager och utveckla en förbättringsplan för sina egna anläggningar utifrån resultaten.

Konkurrenskraftig Benchmarking

För företag som inte presterar såväl som sina konkurrenter kanske de vill identifiera orsakerna till att deras processer inte är så effektiva. Konsulterings- och forskningsföretag kan utföra konkurrenskraftiga benchmarkingstudier för företag som identifierar styrkor och svagheter i sina processer baserat på konkurrenternas. Företaget kan sedan producera förbättringsplaner baserat på resultaten av den konkurrensbaserade benchmarkingen.

Komponenter för Benchmarking

Det finns ett antal komponenter till en benchmarking studie. Inte varje benchmarkingprojekt kommer att innehålla dessa komponenter, men en kombination av dessa kan användas.

• Finansiell benchmarking - Detta innebär en ekonomisk analys av de verksamheter som bedöms. Till exempel kan ett företag jämföra kostnaden för lagring av en komponent i var och en av sina lager.

• Prestations benchmarking - Det här kan jämföra effektiviteten att utföra en uppgift i ett företags läge till en annan eller till en konkurrent.
• Produkt benchmarking - Den här metoden jämför produkt från ett företag mot en annan, eller jämför mellan anläggningar i samma företag.
• Strategisk benchmarking - Denna metod observerar hur andra företag konkurrerar. Detta kan vara inom samma bransch eller utanför företagssektorn.
• Funktionell benchmarking - Detta anses vara traditionell benchmarking där ett företag kommer att benchmarka en enda process på en plats eller ett antal platser för att identifiera var effektiviteten kan göras.