Skapa en policy och procedurhandbok
Tänk på det här: Även en anställd kan orsaka problem.
Och problemen multiplicerar exponentiellt de fler anställda du har.
Bild detta scenario: Din enda anställd är konsekvent sent för arbete; ibland ringer han för att låta dig veta att han kommer att vara sen, och ibland gör han det inte.
Du vill avfyra honom för fortsatt frånvaro, men din advokat säger att du inte har någon handbok som berättar arbetstagaren vad som ska förväntas om vad som händer vid kronisk frånvaro.
Lita på mig; Om du inte har något skriftligt om den här situationen kan arbetstagaren ladda ut att han inte visste att han kunde sparkas för att han inte visade sig i tid. Och detta kan leda till en rättegång.
Syftet med en anställdas handbok
- Medarbetare gillar att veta vad som förväntas av dem och de vill veta att de behandlas på samma sätt som andra anställda. Uppfattningen av orättvis behandling kan leda till missnöjda medarbetare och slutligen till rättegångar. Till exempel, om alla anställda vet hur många semesterdagar de tar emot, kommer de inte att undra om andra anställda får fler dagar.
- Att ha samma regler för alla anställda gör att verksamheten blir lättare. Det finns ingen anledning att tänka på vad man ska göra i en viss situation. Visst, det finns tillfällen då det inte finns någon skriftlig policy för ett problem, men med vissa allmänna riktlinjer kan det vara lätt att hantera specifika situationer.
- Skriftliga policyer visar att dina företag vill vara rättvisa . Den avsikten går långt mot god moral i allmänhet och i hanteringen av enskilda anställda som är missnöjda.
- Slutligen kan skriftliga policyer och förfaranden hjälpa dig att hantera rättegångar. Policyhandboken kan användas som bevis i en diskrimineringsmål I själva verket kan en sådan manual till och med förhindra en rättegång.
Varför en anställdshandbok är inte tillräckligt
När du har förberett den anställdas handbok för ditt företag finns det flera fler saker du bör göra:
Attorney Review
Ta en advokat igenom handboken för språk, för motstridigt eller förvirrande språk och för juridiska frågor. Till exempel kan din advokat hjälpa dig att skapa språk som inte gör att anställda tror att de har ett jobb för livet.
Kommunikation
Se till att alla nuvarande medarbetare känner till handboken och att den är tillgänglig för dem. Ge varje anställd en kopia (se till att du får en signatur så att du kan visa att alla anställda har fått sin kopia).
Lägg en kopia på företagets hemsida. Påminn anställda om specifik policy. Med andra ord, se till att det inte finns något sätt som en anställd kan åberopa okunnighet om riktlinjerna och förfarandena i handboken.
Genomföra
Följ handboken. Vidta åtgärder när du behöver Att använda handboken för att hantera anställdas problem förstärker din avsikt att vara rättvis och din avsikt att följa handboken.
Revidera
Återkomma regelbundet i handboken. Uppdatera policyer som har ändrats (se till att du meddelar ändringarna omedelbart!) Och överväga andra ändringar för att lösa problem som har uppstått. Om du ändrar en policy och du inte ändrar handboken, bjuder du in juridiska problem.
Susan Heathfield, personalexpert, har några förslag på hur man hanterar problem med arbetstagare frånvarande. Kommer en anställdshandbok att lösa ditt problem? Nej, men det kommer att låta medarbetaren veta vad som ska förväntas och anta att du inte tolererar frånvaro.
Oavsett hur många anställda du har, en anställd manual eller anställd handbok är ett viktigt verktyg för att driva din verksamhet.
Så har du skapat en anställd handbok än?
Mer från Susan Heathfield
Exempel på anställda policyhandböcker / handböcker