Tips för att genomföra en rimlig övervakningspolitik
Kommunicera
Jag vet om ett företag vars IT-personer installerade en webbkamera på ett fabriksgolv. De förberedde sig för en webcast från en mässa och ville köra några tester innan de gick live. De konspirationsteorier som började flyga när arbetarna märkte den nya kameran skulle ha gjort Jerry Fletcher stolt. Kameraet kom ner, och rädslan låg för att vila, men hela uppstoppet kunde ha undvikits med ett enkelt memo som förklarar varför och hur länge kameran skulle användas. Om du planerar att distribuera säkerhetskameror i din organisation, snälla kommunicera med dina anställda och förklara det nya initiativet till dem. Uttrycka dina problem med stöld eller säkerhet, eller vad som helst som motivationen råkar vara och ge anställda möjlighet att ställa frågor. Denna typ av öppenhet kommer att gå långt för att lindra de misstankar som säkerhetskameror kan höja.
Kommunicera - oavsett om det är ett mail, ett memo eller ett möte över hela företaget - ger dig en annan fördel.
När du behöver anställda att erkänna din övervakningspolitik, kan du spara dig från juridiska utmaningar på vägen.
Håll synlig
Enligt min mening bör säkerhetskameror hållas i full uppfattning när det är möjligt. Inte bara synliga kameror har ett starkt avskräckande värde, men de är ett annat sätt att uppmuntra tillit.
Anställda kan vara mindre benägna att tro att de hålls koll på om de vet var dina kameror är stationerade.
Det finns emellertid tider när det är nödvändigt med hemliga kameror. Om ett brott har begåtts kan registrerade bevis vara nödvändiga för att åtala brottet eller förhindra ytterligare fall. I sådana fall finns ett fascinerande utbud av dolda kameror. Tack vare framstegen inom miniatyrisering och trådlös teknik kan kameror döljas i datorhögtalare, rökdetektorer, ögonglasögon, nackdelar, personsökare, klockor, pennor, utgående skyltar och mer. Sök bara på termen "hemliga kameror" eller besök ett företag som Supercircuits för att lära dig mer.
Hall tyst
Inspelningen av ljud är begränsad enligt lagen om elektronisk kommunikation av 1986. De rättsliga övervägandena för inspelning av ljud ligger utanför ramen för denna artikel. Det räcker med att säga att när du spelar in ljud är du väsentligen avlyssnad och du måste uppfylla strikta krav för att kunna göra det lagligt. Tysta videoinspelningar täcks inte av ECPA, så begränsa din övervakning till video.
Var resonabel
Det finns vissa områden, som toaletter, som du bara inte bör övervaka. Lagen erkänner en "rimlig förväntan om integritet" när man överväger övervakningsfrågor.
Allmänna omklädningsrum, toaletter och telefonkabiner är alla exempel på platser avsedda för integritet, och så kan en person rimligen anta att de inte ses på dessa platser. Offentliga områden som köpcentra, idrottsstadioner, hallar och parkeringsplatser är inte byggda för privatliv och så är övervakning och inspelning på sådana platser vanligtvis laglig. Låt sunt förnuft vara din guide när du bestämmer var du ska installera kameror. Om du har frågor är det i ditt bästa intresse att prata med en advokat som är bekant med statens integritetslagar innan du börjar ditt övervakningsprogram.