Översikt över hur du använder Facebook för ditt hemföretag
Facebook ger dig flera alternativ för att bygga en närvaro för ditt hemföretag. Många hemföretag började helt enkelt använda sina Facebook-profiler för att skicka information om sina företag, men eftersom Facebook begränsar antalet vänner till 5000, är det bättre att ha en av de andra sidalternativen. Det här är speciellt sant om du vill behålla dina personliga sidor sekretessinställningar inställda för att begränsa vem som kan se dina inlägg.
Typer av Facebook-sidor för hembranschen
Facebook erbjuder flera funktioner som hjälper dig att marknadsföra ditt hemföretag. Här är en lista över några av alternativen och hur du kan använda dem:
När Facebook lanserade affärsinriktade sidor kallades de Fan Pages, och folk som gillade dem blev fans. Även om denna terminologi fortfarande används av många, kallas Fan Pages oftast "Officiell" eller företagssidor. Ibland kallas de bara sidor, medan personliga konton kallas profiler.
I stället för att bli en fläkt, tycker folk "som" din företagsida.
Fördelen med en fan sida över din profilsida är att till skillnad från en profil kan du få så många "fans" som du kan få. Andra fördelar är:
- Facebook-sidan för dina fans hjälper dig att komma i kontakt med dina kunder och kunder på ett mer personligt sätt.
- På en Facebook-sida kan du skicka uppdateringar om händelser, kampanjer och andra nyheter som är relaterade till ditt företag.
- Du kan interagera med dina kunder och kunder genom att starta diskussioner och inom kommentarer och foton som du skickar på Facebook.
- Med en sida kan du skydda din profilsida så att du inte känner dig tvungen att bli Facebook-vänner med främlingar och kunder som du hellre inte skulle veta om ditt personliga och familjeliv.
Liksom profilsidor kan du skicka information (dvs. din blogg, försäljning, etc), ladda upp foton och videor och mycket mer. Plus, du kan ha en Call-to-Action- knapp, till exempel "Kontakta oss".
Företagen kan använda Facebook-sidor på olika sätt, inklusive:
- Dela nyupplagd information från företagets blogg eller hemsida
- Gör meddelanden, till exempel försäljning
- Ge kuponger och rabatter
- Håll en tävling
- Fråga frågor
- Erbjuder tillgång till bakom kulisserna
- Ge första tillgången till specialerbjudanden
Via dina Facebook- sidor kan du hålla händelser. Dessa händelser kan vara i verkligheten, till exempel en direktförsäljningsfest, eller hållas online via Facebook. Att ställa in en händelse via Facebook ger dig möjlighet att marknadsföra i förväg, samt att ha konversationer före, under och efter händelsen med dina anhängare.
En av nackdelarna med en Facebook-sida är att bara för att någon har gillat din sida betyder inte att de kommer att se dina sidposter på deras nyhetsflöden. Förändringen som begränsade antalet personer som såg sidpostar var ett irriterande slag mot många företag som använder sidor för att ansluta till sin marknad. Nu kommer bara några av dina "fans" se ditt inlägg, och om du vill ha mer att se det, kan du "Boost" ett inlägg genom att betala.
Dina fans kan gå direkt till din fansida för att se vad du lägger in, eftersom många människor läser deras flöden eller meddelanden, utan att ditt innehåll visas uppe, begränsar antalet personer som ser dina inlägg.
Facebook gruppsidor
Medan dina "fans" kan interagera med dig på din Facebook-företagsida, finns det begränsningar som en gruppsida korrigerar. I grunden är en gruppsida som ett forum eller diskussionsforum där gruppmedlemmar kan fråga och svara på frågor, kommentera, dela information och mer.
Grupper kan ställas in för att öppna för alla, eller du kan göra dem privata. Många företagare driver sin privata mastermind eller speciella grupper relaterade till sin verksamhet via Facebook. Om du till exempel har en ecourse kan du använda en privat Facebook-gruppsida för att eleverna ska ställa frågor eller som en plats för dig att uppmuntra dem genom kursen.
Alla kan skapa en gruppsida, så de är inte begränsade till företag. Nyligen har Facebook börjat uppmuntra sidägare att skapa en grupp som är ansluten till deras sida. Beroende på dina mål kan du dock skapa en gruppsida istället för en företagsida eller vice versa. Huvudskillnaden mellan de är att gruppsidorna är utformade för större interaktion mellan gruppmedlemmar. Gruppmedlemmar kan lägga in i gruppens flöde, där som på en sida kan du förhindra att personer lägger ut på din sida.
Medlemmar i en grupp får meddelanden om nya inlägg eller kommentarer, vilket kan ge dig större räckvidd än en sida.
Det finns frågor om huruvida Facebook-grupper kan hittas genom sökning på Google. Man tror att det är offentliga, men det är kanske inte privata. Men om någon letar efter en Facebook-grupp, skulle det vara mer meningsfullt för dem att söka på Facebook, inte Google, och alla grupper kan sökas på Facebook.