Skydda ditt företag från reklamskador
Vad är reklamskada?
Reklamskada innebär skada som begås av ett företag i samband med reklam för sina produkter eller tjänster.
Skadan kan begås mot en individ eller annan verksamhet. Den skadade personen drabbas vanligtvis av en ekonomisk förlust. Till exempel publicerar din verksamhet en annons som avviker från ett annat företag, vilket skadar dess rykte. Din annons leder till att den skadelidande förlorar kunder. Det stämmer ditt företag för kompensationsskador för att återhämta den inkomst som den har förlorat.
Reklamskada inbegriper handlingar (brott) begås av ett företag i samband med reklam för sina varor, produkter eller tjänster. Brottna orsakar skada på en annan part. Reklamskada är en av två typer av skador som omfattas av täckning B. Den andra är personskada. Personskada innebär brott som begås av ett företag medan andra aktiviteter utförs än reklam. Exempel på personskada är falsk anhållning och skadligt åtal.
Fram till mitten av 1990-talet var reklamskador och personskador försäkrade under två separata omslag.
Dessa omslag har kombinerats. De tillhandahålls som en enda täckning kallad personskada och reklamskada.
Omfattade brott
En ansvarspolicy täcker fordringar eller dräkter som uppkommer vid brott som du begår när du annonserar ditt företag. För att ett krav ska täckas måste det här leda till ett brott som faller inom definitionen av person- och reklamskada .
Definitionen omfattar sju typer av brott, varav fyra avser reklamverksamhet. Dessa listas nedan:
- Skada, förtal eller produktnedbrytning
- Brott mot integritetsrätten
- Användning av någon annans reklamidé i din annons
- Överträdelse av upphovsrätt, klädsel eller slogan i din annons
För att en reklamskada ska omfattas av din policy måste sökanden söka ersättning för en typ av brott som nämns ovan. Om käranden kräver skadestånd för någon annan typ av brott, såsom patentintrång, kommer fordran inte att täckas.
Vad är en annons?
Tidigare har tvister uppstått mellan försäkringsgivare och försäkringstagare om vad som utgör reklam. Vissa försäkringstagare har hävdat att kommunikation mellan ett företag och en enskild kund kvalificerar sig som reklam. Försäkringsgivarna har inte hållit med om att reklam innebär kommunikation med många kunder, inte bara en. För att klargöra policyens avsikt lade ISO en definition av reklam . Numera innehåller många policyer definitionen som visas nedan:
Ett meddelande som sänds eller publiceras till allmänheten eller specifika marknadssegment om dina varor, produkter eller tjänster för att locka kunder eller anhängare.
Exempel på täckta fordringar
De flesta reklamskador skadas mot en verksamhet av en konkurrent. Företag A påstår att bolag B begick en handling som skadade bolagets verksamhet. Här är några exempel på anspråk som sannolikt kommer att omfattas av din ansvarspolitik:
- Du äger ett företag som tillverkar cookies. Du skapar en tv-annons där du anger att cookies från en konkurrent innehåller sågspån. Du tror att detta är sant, men det är falskt. Din konkurrent stämmer dig för förtal.
- Du äger en kedja av skönhetssalonger. Du skapar en utskriftsannons som innehåller ett foto av en av dina kunders. Du fick inte tillstånd från kunden att använda hennes foto. Hon stämmer överens med ditt företag för att bryta mot hennes integritet.
- Du äger ett byggföretag. En konkurrent till din har skapat en onlineannons som innehåller dansbyggnader. Annonsen är dum men iögonfallande. Du skapar din egen annons med dansbyggnader. Din konkurrent räddar dig för att använda sitt reklamkoncept utan sitt samtycke.
- En konkurrent av din har utvecklat en annonskampanj med en catchy slogan. Du skapar en slogan för ditt företag som är mycket lik den som används av din konkurrent. Din konkurrent stämmer med dig för att ha intrång i sin slogan.
undantag
Här är några viktiga undantag som gäller för täckning B. Det här är inte en komplett lista över uteslutningar.
- Kunskap om falskhet Ingen täckning gäller verbala eller skriftliga uttalanden du gör om du vet att de är falska.
- Att kännas Överträdelser Ingen täckning gäller för handlingar du begår om du vet att dessa handlingar kommer att bryta mot någons rättigheter. Till exempel använder du en kunds foto i din annons utan hennes tillåtelse, trots att du vet att dina åtgärder kommer att bryta mot hennes integritet.
- Kriminalförfaranden Krav på att kriminella handlingar inte omfattas.
- Kontraktsbrott Ingen täckning gäller för påståenden om att du misslyckats med att uppfylla villkoren i ett kontrakt .
- Kontraktsansvar Ingen täckning ges för reklamskada, för vilken du är ansvarig uteslutande på grund av ett kontrakt du undertecknat.
- Pris, kvalitet och prestanda Ingen täckning gäller kostymer som hävdar att din produkt misslyckades med att uppfylla kvalitetsnivån eller prestanda eller det pris som anges i din annons. Till exempel publicerar du en annons som anger att priset på en begagnad bil är $ 1000. Priset som anges på bilen i din återförsäljare är $ 10.000. En kund stämmer för felaktig annonsering.
Webbplatser, bulletin boards och forum
Reklamskyddsdekning gäller inte för de typer av företag som anges nedan. Dessa företag behöver specialiserad försäkring som heter media ansvar täckning .
- Internetleverantörer
- Webbdesigners
- Förlagsföretag
- Reklambyråer
- Broadcasting Companies
Om du har skapat en webbplats för att marknadsföra ditt företag, anses du som en reklam eller ett förlag enligt din ansvarspolicy? Svaret är nej. Ditt företag är försäkrad för reklamskada såvida du inte arbetar med att designa webbplatser för andra, publicera andras innehåll eller utveckla annonser för andra företag.
Artikel redigerad av Marianne Bonner