Hur ett litet företag kan använda medling
- IRS har ett nytt Fast-Track Settlement Program för skattekonflikter med företag. Processen undviker en lång och kostsam skatteprocess .
- I Texas kan läkare och patienter använda medling för att lösa faktureringstvister.
- I en konflikt mellan National Parks Service och Delaware North är överens om att medling över namnge rättigheter vid Yosemite National Park,
- City of Ouray, Colorado, och en lokal ispark enades om att förmedla för att lösa tvister över en isfestival
Vad är medling?
Medling är en informell tvistlösningsprocess som drivs av en utbildad tredje part, kallad en medlare. Medling är avsedd att föra två parter ihop för att rensa missförstånd, ta reda på oro och nå en resolution. Processen är frivillig, även om det kan uppmanas av en byrå som Equal Employment Opportunity Commission (EEOC).
Under medling presenterar varje sida sin syn på frågan, och medlaren kommer att arbeta med varje sida i en kausus för att försöka utarbeta en lösning. I slutet av processen kan medlare presentera fynd och presentera en potentiell lösning på frågan.
Hur medling fungerar: ett typiskt fall
Här är en kort diskussion om en typisk medlingsprocess:
- Medlaren börjar med att välkomna parterna och introducera parterna till varandra. Mäklare skisserar sedan processen och rollerna för medlare, partier och advokater (om de finns). Medlaren avslutar introduktionen genom att förklara grundreglerna för processen.
- Mäklare frågar sedan för uttalanden från varje part. Båda parterna har möjlighet att berätta sin historia om vad som hände, ur deras synvinkel. Dessa historier är ofta emotionella. Mäklare kan fråga klargörande frågor, men vanligtvis frågar inte parterna varandra. Om parterna är för emotionella kan den här delen av processen vara kort.
- Efter att båda parter har talat kan medlaren ställa fler frågor, både för att klargöra frågorna och för att ge den andra parten större förståelse.
- Vid denna tidpunkt kan medlaren be parterna till caucus (samlas separat) i syfte att diskutera). Medlaren pratar med varje part, föreslår lösningar, prövar scenarier, försöker få ett engagemang för en lösning av båda parter.
- Medlaren går fram och tillbaka mellan parterna under denna tid, rensar upp missförstånd och bär information, förslag och överenskommelser.
- Mäklaren arbetar för att hitta överenskommelser mellan parterna i ett försök att nå en överenskommelse. Vid någon tidpunkt kan medlaren utgöra ett slutligt avtal för parterna och uppmanar dem att acceptera.
Mäklare och advokater
Medling eliminerar inte behovet av en advokat för varje sida. Även om advokater inte är nödvändiga, kan komplicerade och svåra förlikningar innefatta en advokat för varje sida.
Medling vs skiljedom
Förmedling är ofta förvirrad med en liknande process som kallas skiljeförfarande . Skiljeförfarande är en mer formell tvistlösning där en skiljeman hör båda sidor och fattar ett beslut, vilket ofta är bindande.
Medlingsprocessen är, i motsats till skiljedom, icke bindande. det vill säga att medlaren inte ålägger parterna ett beslut, men han / hon försöker presentera en lösning som är acceptabel för båda parter.
Medling i småföretagssituationer
Några exempel på hur medling används i affärssituationer handlar om fastighetsproblem. såsom kontraktstvister; i arbetsförhandlingar, som ett första steg för att sortera ut skillnaderna mellan de två sidorna; eller i arbetssättskonflikter.
Medling används också i personliga och familjetvister. Till exempel i skilsmässa, barnomsorg och specialutbildningssituationer.
Online Mediation
Du kan även hitta en medlare online, för flera olika typer av medling. Online-medling är en bra resurs om de två parterna har ett online-förhållande (som på eBay eller andra budgivningswebbplatser) eller om parterna är obekväma som sitter över bordet från varandra.
Blindbudgivningstjänster som Cybersettle erbjuder medlingstjänster för finansiella tvister. I denna typ av medling lämnar de två parterna sina priser online. Budgivningen kan ordna en avveckling eller föreslå att parterna fortsätter att lämna in erbjudanden.
Diskussionsbaserad tvistlösning erbjuds av flera webbplatser. Dessa tjänster är bättre för mer komplicerade situationer och i fall där parterna inte är både på samma plats och tidszon. Mediate.com har en lista över online medlare världen över, de flesta med specialiteter.
Hur man hittar en medlare
Det finns flera tjänster som listar utbildade medlare för alla typer av situationer, inklusive Mediate.com. Leta efter en medlare som är utbildad i det specifika området du kan behöva för din affärssituation.
Du kan också fråga en advokat för referens till en medlare i ditt område.