Hur fastighetsmäklare kan bli brända av RESPA

Vet du hur RESPA påverkar fastighetsprofessionen?

Kongressen antog lagen om fastighetsförlikning, som vanligtvis kallas RESPA, för att bekämpa oetiska metoder och konsumentmissbruk i fastighetsavvecklingsavgifter. Innan lagen antogs var konsumenterna utsatta för missbruk av fastighetsmäklare och stängande tjänsteleverantörer när det gällde de kostnader som de betalade för att stänga på sina hem.

Före RESPA

Onödiga kostnader faktureras till konsumenter som vanligtvis ingår:

• Kickbacks betalas för hänvisningar till stängningsmedel.
• Affärsarrangemang som resulterade i avgifter för sham tjänster utan värde.
• Anslutna affärsarrangemang som såg fastighetsmäklare hänvisar kunder till tjänster som de ägde helt eller delvis.
• Ospecificerade marknadsföringsavtal mellan tjänsteleverantörer.

Aktiviteter förbjudna av RESPA

Som ett resultat av RESPA är agenter förbjudna från följande:

• Acceptera något av värdet för hänvisningar till stängningsmedel.
• Acceptera marknadsföringshjälp eller annonsutrymme från en avvecklingsleverantör.
• Att ha ägarintresse i en avvecklingstjänst och hänvisa kunder till att använda tjänsten utan korrekt upplysande.
• Delta i någon marknadsföring eller tjänst som leder till avgifter till konsumenten som inte är normala eller för tjänster av något värde.

Det finns inte nödvändigtvis ett problem om du äger ägarintresse i ett titelbolag och hänvisar till det företaget. Det finns emellertid mycket tydliga regler för när och hur du måste avslöja din relation med verksamheten till konsumenten .

Du kan inte tvinga en klient att använda en tjänst helt enkelt för att du har en ägarandel i den. När det gäller marknadsförbindelser mellan tjänsteleverantörer går det gråa områden, så var försiktig. Böterna är hårda, och vissa fastighetsmäklare har förlorat sina licenser på grund av överträdelser av gemensamma marknadsregler.

Dessutom är det inte juridiskt för ett titelföretag att:

• Ge fastighetsmäklare gratis marknadsföring eller annonsutrymme i utbyte mot hänvisningar.
• Ge gratis mat till öppna hus.
• Sponsorsportutflykter, till exempel ett fastighetsmäklareföretagets årliga golfturnering.
• Ge något av värde i utbyte mot en fastighetsproffs hänvisningar.

Verksamheten tillåts av RESPA

Fastighetsmäklare kan engagera sig i kooperativ marknadsföring med titelföretag och visa dem på öppna hus, men reglerna för överensstämmelse är strikta. Fastighetsmäklare och stängningsleverantörer kan delta i följande aktiviteter:

• Fastighetsleverantörer, till exempel stängningsagenter, kan dela annonsutrymme med fastighetsmäklare som betalar sin proportionella andel av kostnaden.
• Fastighetsleverantörer kan tillhandahålla handouts / reklamartiklar som bär sina logotyper till fastighetsmäklare. Föremålen kan inte bära fastighetsmäklare eller mäklare logotyp.
• Tjänsteleverantörer kan samarbeta direktpost om fastighetsmäklaren betalar sin andel av kostnaden.
• Tjänsteleverantörer kan delta i öppna hus och främja sina företag bara.

Dessa är bara några av de marknadsområden som tidigare varit ett problem för fastighetsmäklare. Affärsrelationer kan bli komplicerade, så kör eventuella beslut om marknadsföring eller företagsreferenser av en advokat som är kunnig om RESPA om du har några frågor eller problem.