Visst kan du beställa ett par handskar på nätet, i stället för hos en butik. Men paret av handskar skulle behöva fysiskt nå dig.
Därför måste frågor om lagring , inventering, packning, frakt och spårning fortfarande behövas.
I en detaljhandel kan du helt enkelt överlämna varorna till kunden. Men du måste sprida dina tentaklar mycket bredare med e-handel. Du, e-handelsbranschen , är ansvarig för att säkerställa leverans. Och om varorna returneras måste du hantera hela den nya världen av omvänd logistik .
Visst finns det många fördelar med e-handel . Men logistik är ett av de områden där komplexiteten ökar när man flyttar från fysisk detaljhandel till e-handel. Det är ett övertygande fall för att anställa en tredjeparts logistikleverantör.
Tredjeparts logistik
Om du lägger ut dina logistikkrav till en tjänsteleverantör kallas den som leverantör av en tredjeparts logistikleverantör. I branschplikten kallas dessa tjänsteleverantörer också som 3PL.
En av de grundläggande styrkorna i e-handelsparadigmet är att deltagarna får utföra roller som de specialiserar sig på.
Som ett resultat passar outsourcing till en tredjeparts logistikorganisation väl med e-handelsekosystemet.
Tjänsten en 3PL ger
En fullservice 3PL ska ta hand om alla dina logistikkrav. Deras tjänster skulle innefatta:
Supply Chain Management: En väloljad försörjningskedja är kärnan i ett framgångsrikt e-handelsföretag . Så om dina inkommande fraktleveransskrav tas hand om har 3PL gjort ett bra jobb.
Lagring: Även om en e-handelshandlare kanske inte har en fysisk butik, måste fysiska varor lagras på någon plats. En 3PL kommer normalt att ta hand om dina lagerkrav. Det kommer att investera i det utrymme och den teknik som krävs för att effektivt driva ett lager. Man förväntar sig att lagring med en 3PL kommer att vara mer kostnadseffektiv, eftersom den kan spridas omkostnader för flera kunder.
Konsolideringsservice: E-handelskunder skickar ofta många små varor till samma plats. Det här är en situation där hela kan vara mindre än summan av delarna, dvs om vi konsoliderar alla små varor i en försändelse, kan fraktkostnaderna sänkas väsentligt. En tjänsteleverantör som skickar flera små paket som ett stort paket kallas konsolideringstjänst, även känd som fraktkonsolidering eller fraktkonsolidering. Det är en av de många tjänster som tillhandahålls av en tredjeparts logistikleverantör.
Orderuppfyllelse: Om ett e-handelsföretag inte har uppfyllt ordern har det inte gjort någonting. Och orderuppföljning handlar inte bara om att se till att varorna når köparen. Varorna som når kunden måste vara rätt varor. De måste nå i tid och i gott skick. Allt detta låter uppenbart, men e-handel plågas med felaktig orderuppfyllelse. En bra tredjeparts logistikleverantör skulle kunna ta hand om dina beställningskrav.
Varför ska e-handelsföretag välja tredjepartslogistik
Några av de vanligaste orsakerna till att välja en tredjeparts logistikleverantör är:
Flexibilitet och skalbarhet: Inte alla ecommeeCommerceesses är Amazon.com. Flera av dem måste börja små. Att skapa en egen logistikavdelning kan kräva för mycket fast kostnad. En tredje part logistik leverantör kan ge dig flexibiliteten att starta små, men ändå uppskalning vid behov.
Effektivitet och specialisering: Om du är bra att sälja till kunder så är det vad du ska spendera alla dina energier på. Bara när du specialiserar dig i din funktion kommer du att vara effektiv på det.
Teknik: Liksom alla andra verksamhetsområden är logistik någonsin under utveckling. Maskinvara, programvara och utrustning fortsätter att uppdateras hela tiden. En bra tredje leverantör av tredje part skulle hålla koll på tiden, eftersom logistik är deras kärnverksamhet.