Fördelar med uppföljning av tredje part
Uppfyllelse betyder helt enkelt hur beställningen är fylld. "Uppfyllningsförfarandet är vad som händer i ett företag när en beställning för en produkt mottas-" uppfyllandet "av ordern. Detta inkluderar lagring, att hitta objektet beställt, förpacka det och skicka det till rätt adress." (Vendorseek.com) Fördelarna kan innefatta:
- Billigare frakt. Uppfyllande partners eller tredjepartsförfogare har ofta en mycket högre totalvolym än den enskilda säljaren, har gott om förpackningsmaterial, verktyg och arbetskraft och får volyrabatter på både förpackningsmaterial och leveranser med större transportörer, vilket alla minskar fraktkostnaderna. eBay-säljare kan dra nytta av dessa relationer genom att använda ett tredjepartsfirma.
- Bättre förpackning. På grund av deras tillgång till bättre material och verktyg och användningen av specialiserad allmän arbetskraft på lagergolvet är förpackningen som utförts av tredje part ofta överlägsen vad den enskilda säljaren kan uppnå på egen hand, särskilt om säljaren är hembaserad företag. Förpackningarna ser bättre ut, är mer professionellt packade, är mer benägna att överleva intakta och ofta vikt mindre än hembakade varor med hjälp av material från lokala butiker.
- Snabbare frakt. När en tredjepart är allt som behövs för att få en vara packad och ut genom dörren är en anmälan att varan behöver sändas. Resultatet är ofta en omgång på samma dag för order som kan ha tagit en helt oberoende liten säljare en dag eller till och med två eller tre för att paketera, märka och leverera.
- Mindre overhead. Även om det kan tyckas att användningen av en tjänst av något slag medför sin egen kostnad, är det oftast mindre än det som kostar sig att utrusta och upprätthålla ett fraktcenter i ditt eget hem eller småföretag. Tillsammans med det berörda priset måste den mindre hemma säljaren spendera tid på hantering av förpackning, frakt och transport av paket till postkontoret eller UPS-butiken.
Logistik för att använda en tredje part för uppföljning
När du använder tredjepartens uppfyllelse lagras produkten från webbplatsen eBay-säljaren. Detta gör det möjligt för företaget att dra objektet och skicka det omedelbart. EBay-säljaren har inte längre innehav av föremålet. Denna typ av uppfyllelse ger bort någon kontroll över verksamheten eftersom eBay-säljaren är till nåd av uppfyllelsesbolaget att skicka rätt objekt på ett säkert sätt i tid. När en vara säljer sker dessa saker:
- eBay-säljare meddelar företaget om säljaren, kundnamnet och rätt leveransadress. Detta görs vanligen via en webbportal till tredje partens hemsida.
- Fulfiller drar objektet, paketerar det och skickar det inom den överenskomna tidsramen.
- Uppfyllare överför spårningsinformation till onlineportalen så att säljaren kan se informationen.
- Spårning uppdateras automatiskt så att säljaren kan hålla sig informerad om processen.
Vad kan gå fel med uppföljning av tredje part
Uppfyllning låter som en bra lösning på ytan, men det är inte utan problem. När du intervjuar företag för att hantera eBay-uppfyllelse, fråga massor av frågor och överväga dessa situationer. Se till att du vet hur problem hanteras.
- Fulfiller förlorar en vara i lageret och kan inte skicka objektet eftersom det inte kan hittas. (Mycket vanligt på Amazon FBA.)
- Artikeln är skadad vid inkommande frakt för att uppfylla. Artikeln kan inte säljas. Vad är ersättningsprocessen?
- Fulfiller är en långsam shipper. Detta kan skada eBay DSR och feedback. Se till att uppföljningskontraktet anger hur snabbt en vara ska skickas.
- Köparen får ett föremål i skadat skick.
- Objektet försvinner i posten.
- Vad är returprocessen? Returnerar köparen ett föremål till uppfyller eller direkt till säljaren?
- Köparen har en fråga om varan. Kommer uppfylla företaget att dra objektet för att ge eBay säljare den information som behövs för att svara på frågan?
Alla dessa problem kan övervinnas. Se till att de omfattas av uppfyllelsesavtalet.
Företag som tillhandahåller eBay-uppföljningstjänster
Uppfyllandet kan vara en bra lösning för eBay-säljare som säljer samma föremål i kvantitet, objekt som är nya i paketet, objekt som inte bryts lätt under frakt eller lägre dollarobjekt som säljare inte tar för mycket av en träff på en förlust i lageret. Uppfyllning är inte en bra passform för tappning eller en sorts saker, värdefulla saker som smycken eller samlarobjekt, stora föremål som möbler eller målningar (inkommande fraktkostnader), föremål som löper ut snabbt (hälsa och skönhet eller lättförgänglig mat), eller föremål som är värmekänsliga som de flesta lager är inte klimatkontrollerade.
- Amazon FBA
- Selery uppföljning
- Radial.com
Gör alltid dina läxor innan du skickar inventering till ett uppföljningsföretag, förstå villkoren för service, prissättning och eventuella dolda avgifter.
Uppdaterad den 6 augusti 2016, av Suzanne A. Wells.