Typsnitt och beskrivning Ändringar kan leda till återkallelser
Vad händer när ett budsättning sker
När en budåterställning sker beräknar proxynsbudprocessen det aktuella budet totalt för att utesluta det tidigare gjorda budet och köparen vars bud drogs tillbaka kan inte längre vinna auktionen.
Bud kan bara återkallas under följande speciella omständigheter, vilket måste rapporteras till eBay när budet är inkopplat.
Typos i bud
Ett budåtdrag är tillåtet när budgivaren misstänkte det avsedda budbeloppet och som ett resultat överbjuds med storleksordning (er). Exempelvis kan en eBay-användare ha menat att bjuda $ 39 på en matprocessor men av misstag skrivit $ 390 istället. Detta är ett ärligt misstag och skulle vara en motiverad anledning att dra in ett bud.
Ändringar i Beskrivning
Dessa tillbakadragningar uppstår också när säljarens beskrivning av föremålet ändrats väsentligt efter det att budet placerades. Säg att säljaren annonserade ett par skor i svart, storlek 12, men ändrade senare beskrivningen av hans produkt till lila, storlek 10 gymnastikskor. Det skulle vara rimligt för anbudsgivaren att dra tillbaka budet, eftersom han gjorde sitt bud på skor i en färg som han inte valde och en storlek som han inte kunde passa.
Timing av kontakt och retractions
Säljaren svarar inte i tid för att försöka kontakta .
En köpare kan försöka nå en säljare på en tisdag men onsdagen den följande veckan har fortfarande inte hört tillbaka från säljaren. Vid den här tidpunkten kan budgivaren ha sett produkten som intresserade henne från en annan säljare och kan dra tillbaka sitt bud.
Precis som tidpunkten för kontakten är viktig, så är tiden för återkallandet.
I allmänhet är försök med budåtgärder under de senaste tolv timmarna av en notering föremål för speciella begränsningar som beskrivs på eBays sida för återbetalning av bidrar.
Fastighetsbud
Bud på fastighetsauktioner (mark-, bostads- eller investeringsfastigheter) är icke bindande och kan således återkallas efter vilja. Så om du säljer fast egendom på eBay, räknar du med en återgång när som helst. Du kan faktiskt ha bättre tur att försöka sälja sådan egendom offline.
Avslutar
Eventuellt återkallande av bud kan utlösa en undersökning av eBay eller ett klagomål från säljaren. I båda fallen, om budtraktionen är bestämd att ha gjorts utan orsak (det vill säga det faller utanför riktlinjerna ovan) kan en köpare citeras för att ha gjort en ogiltig budåterställning. Upprepade citat kan leda till upphävande från eBay.
Med det här i åtanke, om du är en säljare och gör nödvändiga åtgärder för att säkerställa att dina produktbeskrivningar är korrekta, svarar du på köpare i tid och följer andra eBay-riktlinjer, du behöver inte oroa dig för något bud retraktioner som speglar dåligt på dig som säljare. Tillåt eBay att undersöka och vara säker på att du kommer ut överst.