Visar hem till fastighets köpare steg för steg

by James Kimmons

01 - Har du gjort effektiv planering?

Från den första intervjun med dina köpare möjligheter till öppningen av din bildörr, har du gjort rätt planering för din visningsdag? Visa du dem FSBOs samt MLS-listor under ett avtal om köparrepresentation? Har du ett fast grepp om deras krav? Har du gjort en slutlig kontroll av den senaste MLS-aktiviteten (hot sheet) för att vara säker på att alla dagens bostäder fortfarande finns på marknaden och till de priser du har med dig?

Börja inte fel, gör din planering klar för en lyckad visningsdag.

02 - Känn vägen och se inte bort

Även om du måste köra hela vägen dagen innan, var noga med att du kan ta den mest direkta vägen till varje hem i sin tur. Dina kunder av köpare anlitar dig som expert i området och de fastigheter som finns där. Skada inte den förväntningen genom att köra runt, kan inte hitta en gata som har varit där i tio år eller mer.

03 - Har din och en köpares paket med all relevant information

Det finns ingen sådan sak som för mycket information när du visar hem till fastighets köpare. Om du inte har någon annan anledning att ha saker som golvplaner, undersökningsplattor och restriktioner, kan du svara på frågor som de säkert kommer att fråga.

Om det är deras första gång i en underavdelning, skulle vissa uppgifter och förbund från underavdelningen vara en bra sak att ha i sitt paket. Du har dina utskrifter och de borde ha egna kopior med ett urklipp och penna för att ta anteckningar. Även en karta över området för dem att hålla skulle vara en fin touch.

04 - Knock och meddela din post högt

Jag visade en gång ett hem, och även om jag knackade och meddelade mig öppnade jag en sovrumsdörr för att hitta en tonåring som sov hemma sjuk från skolan. Andra har överraskat en husägare i sin mantel med kaffe. Var noga med att knacka högt och meddela din närvaro vid inresa, även om passageraren ska vara borta.

På en post gjorde jag min vanliga högt "Hej, fastighetsmäklare!" meddelande och hörde "Hej" tillbaka. Jag gick inte in. "Hej, fastighetsmäklare!" igen och "Hej" tillbaka. Han var verkligen en mycket trevlig papegoja.

I detta ämne är det också bäst att gå till dörren, knacka och få tillgång innan man går på gårdarna. Om det finns en ägare eller hyresgäst hemma vill du att de ska veta att du är där innan de ser dig genom ett fönster i deras bakgård.

05 - Är din Lockbox nyckel uppdaterad och laddad?

Med säkerhet är en stor fråga, har de flesta MLS lockbox-system nu ett krav på att åtkomstnyckeln uppdateras antingen månatligen, veckovis eller dagligen. Se till att din är redo att använda.

Kontrollera också eller byt batterierna och bär alltid reservdelar åt gången. Det är lite pinsamt att inte få tillgång till nyckeln en lista.

Medan vi är på ämnet, sätt nyckeln tillbaka i fickan eller det är påse på bältet innan du går in. Att lämna den i hemmet och låsa upp förstör en hel visningsdag.

06 - Ta av din försäljningshatt och sätt på din konsulthatt

Olikt om du vill, men din roll är att underlätta placeringen av egenskaper, presentera dem för dina köpare kunder och svara på deras frågor / göra forskning för att hjälpa dem att fatta beslut. Din roll är INTE att sälja dem ett hem .

Om du hör en agent eller mäklare som klagar på att ett betydande antal av hans "erbjudanden" faller igenom innan stängningen, kan det vara så många "stängningstekniker" som används och de upplever "köparens ånger". Det finns ett bra antal sätt som en köpare kan bära på ett kontrakt utan att bara säga "Du drev mig för hårt, och jag har ändrat mig".

Agentforum ser ofta denna fråga. "Leder du dina köpare genom hemmet som pekar på funktioner, eller låter du dem bara hitta sig och hålla sig bakom dem?" Om dina köpare uttrycker att de skulle vilja att du leder dem runt, gör du det. Annars uppskattar de förmodligen din närvaro för att svara på frågor utan att för mycket fundera. Om du har utvecklat ett bra förhållande är dina kommentarer troligen lämpliga, men du behöver inte tycka om eller tycker om hemmet .... de gör.

Definitivt peka på problem du kan se. Sprickor i väggar eller golv, såväl som mögel eller vattenstämplar, är saker du bör uppmärksamma. De kanske fortfarande gillar hemmet, men de måste få information och inspektion av dessa artiklar om de flyttar för att köpa.

07 - Håll dem utan rushing, Håll dina köpare på spår

För många hem är fulla av riktigt intressanta "saker". Det är lätt för vissa köpare att få sidospårat att titta på bilder, möbler och andra saker som inte ingår i hemmet till salu.

Du måste behålla ditt schema och dina köpare i "hem" -läget, istället för "saker" -läget. Ett effektivt sätt att flytta dem ut ur ett rum som de har blivit för bekväma i skulle vara att föregöra dem i ett annat rum och göra något utrop som "Wow, det här är ett trevligt rum!"

Det är också OK att låta dawdling köpare veta att du har ett schema och behöver fortsätta att flytta. Om deras alltför stora tid i ett hem är äkta intresse, kan du fråga dem om de skulle vilja att du planerar en annan visning för att få mer ingående information om fastigheten.

08 - Hur det var är det som det borde vara

Var noga med att lämna hemmet exakt som du hittade det. Det betyder att dörrar som var öppna ska vara öppna och stängda om de stängdes. Se till att alla ytterdörrar är låsta.

Om dina köpare separeras under besöket, och du kan inte vara med alla, gå sedan hem genom att de är ute och gör en sista kontroll av alla dörrar och rum. Den enda gången många agenter har blivit biten av detta är när de var med en köpare och den andra låste upp dörren för att kolla sovrumstäckan. Om du inte följer bakom dem alla i slutet, kan du lämna ett oskyddat hem.

09 - Granska dagens showings och ställa frågor

Du har visat ett dussin hemma, och du har varit försiktig med att skriva in ordentligt och låsa upp dem när du lämnade. Du har svarat på många frågor och kört runt lite. Förvänta dig inte att du kommer ihåg allt, eller att dina kunder har samma tankar om ett hem som de hade när de var där.

Över kaffe, eller bara i bilen, gå över var och en av hemmen och få sina åsikter och kanske deras slutliga "nej" till var och en. Fråga om det finns någon uppföljning på specifika hem de vill att du ska göra. Kanske vill de nu se en av dem igen, och du kan schemalägga ett returbesök.

Gör den här recensionen när du inte flyttar och kan ta anteckningar. I enlighet med din konsults expertbild skriv alltid ner viktig information ... vilket är vad dina kunder förväntar sig.