Uppdragsbeskrivning

Plus Mission Statement Exempel från väl kända företag

Definition:

Ett uppdrag är en kort beskrivning av ett företags grundläggande syfte. Det svarar på frågan "Varför finns vårt företag?"

Uppdragsförklaringen formulerar bolagets syfte både för dem i organisationen och för allmänheten.

Uppdragsutlåtanden är lika varierade som de företag de beskriver som du ser från exemplen nedan. Alla uppdragsberättelser kommer emellertid att "i stor utsträckning beskriva organisationens nuvarande kapacitet, kundfokus , aktiviteter och affärsmakeup" (Ordlista, Strategic Management: Concepts and Cases av Fred David).

Varför att ha en mission uttalande är viktigt

Varje företag borde ha ett uppdrag, både som ett sätt att se till att alla i organisationen är "på samma sida" och att fungera som utgångspunkt för effektiv affärsplanering .

Definitionen av uppdragsdeklarationen är ofta resultatet av gruppens konsensusinsatser. Att skriva ett uppdragsutlåtande ses som en värdefull lagbyggnadsövning.

Eftersom uppdragsutlåtanden ingår i ett företags offentliga ansikte används de ofta också i ett företags marknadsföring. Företag inkluderar alltid dem på sina webbplatser , till exempel ofta i avsnittet "Om oss".

Ibland blir ett företags uppdrag även kärnan i en företags reklam , till exempel när BC-kreditföreningarna använde slogan "folk före vinst" som grund för sin marknadsföringskampanj .

Se Hur man skriver en uppdragsförklaring för att lära sig att skriva en egen.

Vad är skillnaden mellan en uppdragsförklaring och en visionsförklaring?

Skillnaden mellan ett uppdragsdeklaration och en visionsförklaring är att ett uppdragsredogörelse fokuserar på ett företags nuvarande tillstånd medan en visionutlåtande fokuserar på företagets framtid.

Tänk på det här sättet; ett uppdragsbeskrivning svarar på frågan "Vem är vi?" och visionutskriften svarar på frågan "Vart ska vi gå?"

(För att lära dig mer om exakt vad en visionsförklaring är och läs exempel på visionsförklaringar, se Skriv en inspirerande vision för ditt företag i tre steg .)

Nedsidan av uppdragsförklaringar

Riktigt utformad kan ett uppdragsutlåtande låna ett strategiskt fokus för en organisation och motivera medarbetarna att arbeta ihop mot ett gemensamt mål. Tyvärr består missionsdeklarationer ofta av de senaste buzzwordsna eller affärsjargong och / eller har orealistiska eller ouppnåliga mål, vilka alla kan negativt påverka medarbetarnas moral (i själva verket är uppdragsdeklarationer ofta målet för affärsremsor som Dilbert).

Att ha en sammanhängande och realistisk uppgift är grundläggande för att engagera dina anställda och uppfylla dina företags mål. Sätt att uppnå detta är:

Exempel på uppdragsutlåtanden

Här är uppdragsinfordran från några kända aktiva företag och statliga enheter (och några mindre kända).

Amazon: "Att vara Jordens mest kundcentrerade företag, att bygga en plats där människor kan komma att hitta och upptäcka vad de kanske vill köpa online."

Tesla: "Teslas uppdrag är att påskynda världens övergång till hållbar energi."

Apple: "Apple har åtagit sig att erbjuda de bästa personliga datorupplevelserna till studenter, lärare, kreativa proffs och konsumenter världen över genom sina innovativa hårdvaru-, programvaru- och internet-erbjudanden."

Virgin Atlantic Airways: "... att omfamna den mänskliga andan och låta den flyga. "

Tata Motors: "Tata Motors Limited är en ledande global bilproducent med en portfölj som täcker ett brett utbud av bilar, sportfordon, bussar, lastbilar och försvarsfordon. Vår marknad finns på och utanför vägen i över 175 länder runt om i världen. "

Walmart: "Walmart hjälper människor runt om i världen att spara pengar och leva bättre - när som helst och var som helst - i butiker, online och via sina mobila enheter."

Costco har ett mycket liknande uppdragsförteckning, "att kontinuerligt tillhandahålla våra medlemmar kvalitetsvaror och tjänster till lägsta möjliga pris", vilket är fastslaget i dess etiska regler.

Canadian Tire : "Canadian Tire är ett växande nätverk av närstående företag ... Canadian Tire strävar kontinuerligt för att möta kundernas behov för totalt värde genom att erbjuda ett unikt paket med plats, pris, service och sortiment."

Den kungliga kanadensiska mynten: "Att ge excellens ... genom våra kunddrivna företag, våra begåvade människor och det värde vi lägger till Kanada och Kanadensare."

IRS: Förse Amerika: s skattebetalare av högsta kvalitet genom att hjälpa dem att förstå och möta sina skatteansvar och upprätthålla lagen med integritet och rättvisa för alla.

Canada Revenue Agency: "Att administrera skatt, förmåner och relaterade program och för att säkerställa överensstämmelse på regeringarnas vägnar över Kanada och därigenom bidra till Canadas pågående ekonomiska och sociala välbefinnande."

Rivercorp (affärsutvecklingskonsulter i Campbell River, BC): "Att tillhandahålla enstaka progressiva ekonomiska utvecklingstjänster genom partnerskap på uppdrag av aktieägare och samhället."