En rad verktyg finns tillgängliga för att hjälpa marknadsforskare att genomföra marknadssegmentering. Grundläggande för alla dessa verktyg är ett fokus på vad konsumenterna vill ha eller behöver och hur en produkt eller tjänst uppfyller den preferensen eller behovet.
Det är absolut nödvändigt att produkten eller tjänsten b skiljer sig från konkurrenternas produkter eller tjänster. Som en del av denna förståelse om differentiering behöver marknadsundersökaren formulera varför och hur konsumenterna uppfattar denna differentiering när de överväger ett köp.
Vet du vill gå med SMART mål
I affärsplanering finns det SMART mål. I marknadssegmenteringen finns MIDAS touch. De två akronymerna representerar liknande villkor och kriterier.
SMART-mål kännetecknas av följande:
Specifik
Ett specifikt mål är tydligt, entydigt och svarar effektivt på frågorna: Vad, Vem, Varför, Var och Vilket
Mätbar
Ett mål som är mätbart (och uppmätt) är mer sannolikt att uppnås och ger även information om framsteg mot att uppnå det målet. Ett mätbart mål svarar på frågorna: Hur mycket? Hur många? När kommer vi veta att målet är uppfyllt?
Uppnåelig
Ett mål som kan uppnås måste vara realistiskt och placeras någonstans på ett kontinuum mellan alltför lätt och för svårt. Betydelsen av detta kriterium är att det kan bidra till att ett mål uppnås när människor strävar efter att svara på frågan: Hur kan detta mål uppnås?
Relevant
Ett relevant mål bidrar till att driva människor framåt eftersom det är anpassat till andra mål och mål, och eftersom uppnåendet av målet innebär något för de personer som är engagerade i ansträngningarna att uppnå målet .
Ett relevant mål kommer att svara på frågorna: Är detta ett värdefullt mål? Är detta mål en bra passform för laget, för de resurser som finns och för den strategiska planen?
I god tid
Ett aktuellt mål som kommer att sättas till ett schema som ger en känsla av brådskande (om det är lämpligt) och hjälper till att fastställa målets dominans eller betydelse så att framsteg inte blir uthärda av de dagliga problem eller arbete krav. Ett aktuellt mål hjälper till att svara på frågorna: Är det rätt tid att driva detta mål? Kan detta mål uppnås i artikulerad tidsram?
Kriterier för marknadssegmentering
MIDAS beröringskriterier för marknadssegmentering är följande:
Mätbar
Grupper av konsumenter måste definieras av kvantifierbara egenskaper som avser viktiga resultatindikatorer (KPI), såsom storlek, marknadsandel och aktievärde.
identifierbar
En särskild persona måste genereras för varje segment, och varje kund måste tydligt kopplas till endast en profil.
Definierbar
Varje person måste vara lätt att prata med andra eftersom den bygger på en tidigare överenskommen beskrivning och definition som härrör från data som har samlats in och analyserats.
åtal
Enkel identifiering av personuppgifter förenklar genereringen av handlingsbara insikter om segmentet och möjligheten att testa genomförda strategier på segment-för-segment-basis.
betydande
Ett marknadssegment måste vara möjligt att rikta sig till på grundval av skatte-, resurs- och praktiska överväganden, såsom segmentets stabilitet eller tillväxt och sannolikheten för hållbarheten över tiden.
Betydelsen av kriterier som dessa är att hjälpa marknadsundersökaren och laget att utvärdera befintlig marknadssegmentering, om den existerar, och att se till att marknads segmenteringsplanen kan genomföras effektivt. Om villkoren inte är som beskrivna eller kriterierna inte uppfylls, kommer marknadsföringsteamet att kämpa med aktivering av segmenteringsplanen.
Operationsordet i målmarknadssegmenteringen är "Target"
Vidare kommer en dåligt artikulerad marknads segmenteringsplan inte att göra det möjligt för marknadsföringsgruppen att passa sina handlingar till konsumenterna representerade av marknadssegment.
Med andra ord kommer marknadsförare inte att kunna rikta sina marknader effektivt. Om inte en marknadssegmenteringsprocess utförs väl och genomförs på ett lämpligt sätt kommer kundens centricitet att påverkas negativt. Enkelt sagt; ett marknadsföringsteam kan styra på en tangent långt ifrån målmarknaden och utarbeta en marknadsföringskampanj som är inriktad på kunder som inte verkligen har intresse av varumärket.
Att bestämma den bästa målmarknaden för ett företag börjar med en analys av potentiella och befintliga konsumenter av en produkt eller tjänst. Konkurrensfördel kan uppnås genom djup kundkännedom och insikter som uppstår genom målmarknadssegmentering.