Varför bör du börja göra affärer online
Låt oss först och främst klargöra någonting. I den mening som avses i denna artikel är ett "traditionellt företag" en fysisk plats och säljer antingen personligen, via telefon eller post; huvudsakligen en traditionell "tegelsten och murbruk" verksamhet. De kan eller kanske inte ha inköpskunder.
I huvudsak är ett företag som inte säljer fysiska produkter exklusivt online, som ett e-handelsföretag .
Stunder i många fall är stegen för att skapa en online-närvaro för en tegelsten och murbruk mycket liknande dem om du vill starta ett online-företag , det finns några saker som gör en online-närvaro för en tegelsten och morteraffärs unik.
Det finns mycket sagt om att göra affärer på internet eller "sätta din verksamhet online". För många kan det bara låta för komplicerat eller för riskabelt. Men det finns många bra skäl att börja sälja (och driva ditt företag) online. Här är de översta nio skälen du borde etablera och online närvaro för ditt offline-företag:
9 skäl till att du bör börja göra affärer på nätet
1. Förbättra din företagsbild
Detta ensam bör vara tillräckligt för att starta en ny hemsida och börja sälja på nätet . Det är en extremt viktig faktor med tanke på att utan en webbplats, blogg eller online närvaro potentiella kunder kunde börja undra hur allvarlig du handlar om affärer.
Idag etablerar företag i alla storlekar och industrier en framgångsrik online närvaro.
Om du inte har en online-närvaro (och en professionell att starta) kan du inte förvänta dig att dina kunder kommer att ta dig på allvar och du kommer att förlora affärer till konkurrenter som har en effektiv online-närvaro.
2. 24/7 365 timmars tillgänglighet
Medan vissa snabbmatsrestauranger, livsmedelsbutiker och bensinstationer hanterar 24-timmars service är det omöjligt för de flesta företag. Det är, utan internet. En viktig fördel med att ha en e-handelswebbplats är att dina kunder och prospekter kan läsa om dina produkter och placera order när som helst - dag eller natt. På vanliga arbetsdagar eller helgdagar. Tänk vad som är öppet 3-4 gånger längre kan göra för din verksamhet.
Även om du har en traditionell verksamhet för offlinetjänster, kan du generera ledningar och förfrågningar medan du är stängd och följer upp med dessa kunder och kunder när du öppnar nästa dag.
3. Bättre kundsupport
På internet kan du svara på frågor, ge försäljningswebbplatser och lösa kundproblem, allt utan att du tar tid. Skapa en video, en produktspecifikation eller en FAQ-fråga (vanligt fråga) en gång, och du kan rikta kunden till den informationen i flera år. Det sparar inte bara tid, men du får bättre service. Dina kunder och framtidsutsikter letar efter specifik information, till exempel:
- Innan de fattar ett köpbeslut
- Att lösa ett problem med ett befintligt köp
- Undersöka alternativ innan man fattar ett köpbeslut
Med en online närvaro kan du bara ge dem den information som de letar efter, och precis när de letar efter den. Det betyder mindre telefonsamtal med tekniska frågor och mer försäljning.
E-postmarknadsföring är ett av de mest effektiva sätten att utveckla ett förhållande och öka försäljningen .
4. Mycket låga startkostnader
Att starta online innebär mycket låga startkostnader. Du har inga byggnader att bygga, inga fordon att köpa och få (om någon) personal att hyra. Bygg helt enkelt din webbplats och börja sälja. Om du redan säljer offline kan övergången vara mycket jämn. Du fortsätter att sälja samma produkter som du vet och har en bra leverans av. Att sätta ditt företag online ger dig helt enkelt en ny källa till kunder.
Verkligheten är att du kan outsourcera många tekniska saker och till och med saker som social media marknadsföring .
Medan du kan spendera tiotusentals dollar som utvecklar den bästa hemsidan och e-handelslösningen, kommer många av dina konkurrenter att göra det på ett sätt. En bra hemsida kan enkelt utformas och för mycket lite pengar.
Med hjälp av en gratis plattform som ett självhäftat WordPress-blogg och ett professionellt kvalitativt premiumtema ($ 70 - $ 200) kan du själv bygga en professionell webbplats. Vissa webbhotellföretag erbjuder gratis byggverktyg för webbplatsen.
Med ett bra WordPress-tema är det möjligt för dig att designa din egen webbplats och göra det med (nästan) ingen kodning.
För att komma igång med en budget, förväntas du betala någonstans från några hundra dollar till några tusen. De grundläggande kostnaderna inkluderar webbhotell , WordPress-tema, domännamn och e-postmarknadsföring autosvarare service . När den är klar kan den köras på virtuell autopilot.
5. Internet gjordes för företag
Internetens skönhet är att din potentiella klient (e) kan bokstavligen vara bara ett klick bort från din webbutik. Via internet kan du nu utbilda, instruera och lösa klientproblem. Du kan acceptera beställningar och betalningar och ta emot dem direkt till din inkorg.
Du vill veta om nya effektiva och billiga sätt att driva trafik till din webbplats . Ju fler människor som hittar dig på nätet desto mer leads och försäljning kommer du att göra.
6. Live / Work from Anywhere
Kommer de långa kalla vintrarna att börja hämta dig? Är du trött på den ständiga värmen och fuktigheten där du bor? Med ditt företag på nätet får du möjlighet att ha platsfrihet så att du kan leva och arbeta från var du än vill, du är inte fast vid en fysisk plats.
Så länge du har en solid internetuppkoppling kan du leva praktiskt taget var som helst medan du bedriver din online-verksamhet. Många människor bor på en kontinent, har värd på en annan och deras lager på ännu en. Världen har blivit mycket liten och du kan dra nytta av detta. Du kan till och med flytta till Karibien eller Sydamerika, njuta av låga levnadspriser, samtidigt som du gör affärer online.
Med få undantag reducerar Internet ditt behov att vara "vara" någonstans. Lev vart du vill, och låt ditt företag anpassa sig till din livsstil istället för tvärtom. Det finns några anmärkningsvärda undantag, som landskapsarkitekter, kirurger och hemmålare som måste vara på en viss plats för att utföra sitt arbete.
Självklart är det lika tilltalande som det här låter, att ha ett online-företag är inte för alla. Det finns många anledningar att du inte bör starta ett online-företag och behålla ditt dagliga jobb eller traditionella affärer.
7. Minska driftskostnaderna
Bara en enda uppgift kan göra en stor skillnad i kostnadsbesparingar. Till exempel minskar behovet av kundservice personal att ta emot order på nätet. Med omfattande försäljning och produktinformation på nätet får du helt enkelt beställningar och betalningar via e-post eller till din databas. Antal anställda kan minskas, därmed kontorsutrymme och relaterade kontorsutgifter.
En riktigt bra försäljningsvideo, försäljningsbrev eller online webbinarpresentation kan ersätta en heltidsförsäljare.
Använda olika leverantörer av online-tjänster kan du nu ta alla aspekter av ditt företag online, till exempel inköp, fakturering, orderuppfyllning och frakt. Andra funktioner kan omfatta förebyggande kundtjänst, till exempel att svara på klientfrågor via en FAQ-sektion eller ett kundforum.
8. Tar den globala marknaden
Med din tegelsten är du begränsad till antalet personer som kan besöka dig när som helst, än mindre hitta dig. Med en bra hemsida kan du bokstavligen ha tusentals, till och med tiotusentals (till och med miljoner) personer som besöker din webbutik på en gång. Föreställ dig potentialen för ditt företag, om du kunde utsätta dina produkter och tjänster för ett potentiellt obegränsat antal intresserade personer.
Att ha tusentals besökare och faktiskt ha dem är två olika saker. Framgången för en online-verksamhet beror på samma sak som alla offline-affärer: marknadsföring. Lär dig hur du ökar bloggens trafik. Content marketing är ett utmärkt sätt att öka trafiken till din webbplats / webbutik. Sociala medier kan vara ett kraftfullt och billigt (gratis) sätt att köra kvalificerade utsikter till din webbplats. Jag skulle vara remiss jag nämnde inte att mastering av copywriting är en av de mest värdefulla färdigheter som du kan lära dig att öka försäljningen .
9. Öka företagets responsivitet
På internet kan du leverera ditt förslag, inköpsorder, orderbekräftelse snabbt, i många fall direkt till dina kunder. Online-butiker kommer att behandla order och bekräfta dem till kunden. I de gamla dagarna inköps inköpsorder, mailades eller släpptes. Beroende på arbetsbelastningen hos säljpersonalen kunde det ha gått timmar eller till och med dagar att behandla ordern. Med en kompetent butik på nätet kan du automatiskt spåra lager, försäljningsnummer, utestående beställningar - allt. Snabbare svarstid betyder lyckligare kunder och mindre administrativt arbete för dig.
Det här är några av de mest kraftfulla anledningarna till att du ska ta din offlineaffär online. Med alla fördelar med att ha ett online-företag säljer många människor sina traditionella företag och lanserar onlineföretag för tid, plats och ekonomisk frihet .
Obs! Den här artikeln har blivit redigerad / uppdaterad av Online Business Expert Brian T. Edmondson.