Detta är en alltför vanlig känsla i näringslivet. Många småföretagare uttömmer sina resurser (och sanity) genom att spendera pengar på saker som inte ger dem en bra avkastning.
En av de främsta anledningarna till att mycket marknadsföring inte fungerar lika bra som möjligt kunde bero på hur företagets positioner sig. Att medvetet skapa den uppfattning som andra har av ditt företag är lika viktig som att välja rätt marknadsföringskanaler.
Det är ditt ansvar som företagsägare att kontrollera hur människor ser din verksamhet, produkt eller tjänst. Den goda nyheten är att du har makt och förmåga att påverka detta. Det spelar ingen roll om du har varit i affärer i några decennier eller bara några dagar, samma principer gäller när det gäller att placera din verksamhet.
Det finns tre steg i denna process.
1. Välj hur du vill bli uppfattad
För det första måste du välja hur du vill uppfattas . Ja, det är verkligen ett val. Om du inte bestämmer hur din produkt, tjänst eller verksamhet kommer att uppfattas, kommer någon annan och det kanske inte är idealisk. Det finns två frågor för dig att bestämma din verksamhet "(och din egen!) Bild.
Den första är " Hur vill du att din verksamhet, produkt eller tjänst ska uppfattas?"
Det här hjälper dig att definiera ditt varumärkes karaktär eller personlighet, som ligger till grund för din positionering.
Det bästa sättet att svara på denna fråga är att fråga dig själv om " mitt företag var en person, hur skulle jag beskriva honom eller henne?"
Du använder sedan adjektiv eller beskrivande ord som unga, gamla, färska, moderna, äventyrliga, säkra, fräcka, energiska, levande, snabbt att beskriva din verksamhet. Ju mindre konventionella desto bättre.
Till exempel säger ord som erfarna, kvalitativa och professionella, inte riktigt mycket, är det inte vad alla andra säger redan?
När du väl har tagit fram ditt varumärkesperspektiv, låt oss gå till den andra frågan " Vad vill vi bli kända för?"
Här måste du vara väldigt specifik eftersom du inte kan vara känd för en miljon saker. Det är mänskligt omöjligt att komma ihåg mer än två, tre saker om någon eller något. Begränsa det till de viktigaste nyckelorden för ditt företag.
Det kan vara säkerhet, roligt, livsstil, enkelhet, utbildning, kundservice, lycka, kreativitet, innovation.
Se till att du delar ovan med ditt lag så att de är alla ombord och drar i samma riktning. Om du inte har koherens kommer du att förvirra din marknad och förvirring säljer inte.
2. Differentiera dig själv för att stå upp och bli uppmärksam
Nu när du har valt hur du vill uppfattas bygga du på den. Vi lever i en mycket upptagen värld och blir bombarderade av tusentals marknadsföringsdelar varje dag.
Hur kommer du någonsin att sticka ut? Hur kommer någon att märka dig?
Du måste differentiera. Tyvärr, många företag kopiera varandra tydligt för att de tycker att "den andra killen" har fått allt ut, men troligtvis har han eller hon inte det.
Många företag blandar sig bara i stället för att skära ut sin egen unika egenskap.
Så istället för att kopiera någon annan, vad sägs om att göra saker annorlunda, göra saker bättre? Eller ska vi säga "störa" eftersom det verkar vara ett mycket fashionabelt ord för tillfället. Hur som helst, allt du behöver göra är att blåsa dina kunders sinne med din awesomeness.
Det handlar inte bara om att märka; du måste hitta sätt att få märkt av rätt personer.
Här är två andra bra frågor för att du ska komma igång med den här. Någon smart sa en gång att livskvaliteten beror på kvaliteten på frågorna ... eller något sådant. Så här går det.
Fråga dig själv " Vad är frustrationen i min bransch?" .
Tänk på vilka människor som är frustrerade när de jobbar med någon i din bransch.
Här är ett exempel. En vanlig frustration i servicebaserade industrier är att tjänsten människor ofta anländer sent på jobbet.
Så en elektriker bestämde sig för att skapa en " vi är alltid i tid" garanti. Om någon av hans elektriker anländer sent för jobb, får kunden $ 50, även om han eller hon bara är en minut sen. Det tog inte lång tid för sin verksamhet att skapa ett fantastiskt rykte.
Den andra frågan att fråga dig själv och andra är " Vad skulle göra att arbeta med en oemotståndlig?"
Du kommer att bli förvånad över hur många bra idéer du kommer att få från dina kunder och vänner. Vad sägs om en utmaning? Fråga tio personer de närmaste tio dagarna och sedan genomföra de bästa tre bästa idéerna.
3. Förstärka allt!
Okej, det är dags att rampa upp det! Det här är den riktigt roliga delen eftersom du i grund och botten tar det du har räknat ut i steg ett och två och förstärker allt!
Nu kan du bli riktigt kreativ och gå helt nötter!
För att komma igång, gör en lista över alla beröringspunkter som ditt företag har med dina kunder och kunder. Det kan innehålla telefonsamtal, e-postmeddelanden, sociala medier, din butik eller kontor, din webbplats.
Tänk sedan på hur du kan förstärka din företags personlighet och differentiering vid var och en av dessa beröringspunkter.
Här är ett annat exempel. Om du har valt udda som en av dina egenskaper, hur kan du lägga till mer quirk till dina olika kontaktpunkter? Du kan inkludera ett roligt citat i din e-post signatur, ändra din telefonhälsning till något mer udda, justera din hemsida kopiera, skicka ett prydligt direktmeddelande till dina kunder, ge dina kunder något att smirka om.
Du får poängen. Förstärkningssteget är ett kontinuerligt arbete pågår och kräver lite mod och tänkande på olika sätt. Varför inte inkludera ditt team som en brainstormingaktivitet?
Det handlar om kontinuerliga, oändliga förbättringar.
Gör allt ovan och du kommer att se en större avkastning från din marknadsföringsinsats, garanterad.
Franziska Iseli är en ledande marknadsstrategi som specialiserat sig på positionering och branding. Du kan lära dig mer om henne på http://www.franziskaiseli.com och hennes företag Basic Bananas (https://www.basicbananas.com/), Australiens ledande marknadsföringsorganisation. Anslut henne med Twitter @franziskaiseli och @basicbananas.