Se Vision of Brands som Audi, BMW, Tiffany, Coach och More
Några av de största lyxvarumärkena i världen Chanel, Louis Vuitton, Tiffany, Coach och Swarovski inkluderar de rikaste och mest kända personerna på sina målmarknader. Det verkar logiskt att företagets uppdragsförklaringar som driver dessa lyxbutiker skulle vara inriktade på någon aspekt av pengar eller rikedom. Förvånansvärt är intäkterna och vinstrelaterade aspekter av dessa företag ofta inte det primära uppdraget som driver sina anställdas beslut på alla nivåer.
Deras uppdrag är större och mycket högre än pengar.
De är om känsla
Resultat och förmögenhet är det naturliga resultatet av att fokusera på företagsvärderingar som handlar om exklusivitet, högsta kvalitet och unikhet. En upplevelse som är oöverträffad, aldrig tidigare skådad och otvetydlig går hand i hand med detta. Företagets uppdragsförklaringar och företagsvärden för ikoniska lyxvarumärken är mycket mindre om logik än vad de handlar om känslor, vilket är sant för sina kunder.
Uppdraget, visionen och värderingarna av dessa varumärken definierar dem, deras kundupplevelse, den interna företagskulturen och de värderingar som styr dagliga beslut och affärspraxis. Varje uttalande är lika unikt som de exklusiva lyxprodukter och tjänster som företagen tillhandahåller. Här är några exempel.
Audi och Lamborghini Mission Statement
Audi, ett av de snabbast växande premiumbilmärkenna, och Lamborghini, ett av världens mest exklusiva bilmärken, ägs båda av Volkswagen.
Båda varumärkena har uppdragsförklaringar som är allmänna och enkla. Audi säger: "Vår framgång har uppnåtts genom kreativitet, engagemang och förmåga att skapa entusiasm. Våra önskningar och känslor är de ledande principerna bakom våra alla åtgärder."
BMW Mission Statement
Att läsa BMW-gruppens uppdragsförklaring är lätt att förstå varför det här företaget tydligt är förknippat med de bästa produkterna, branta priserna och off-the-charts erfarenheter.
Det står helt enkelt, "BMW-koncernen är världens ledande leverantör av premiumprodukter och premiumtjänster för individuell rörlighet."
Chanel Mission Statement
Att hålla sig åt skillnaden mellan dess förflutna och dess grundare, Coco Chanel, upprätthåller Chanels uppdragsberättelse arvet hos Chanel-varumärket samtidigt som det framgångsrikt förflyttas till framtiden: "Att vara det ultimata huset av lyx, definiera stil och skapa önskan, nu och för alltid."
Coach Mission Statement
Uppdragsförklaringen för Coach-butiker verkar självklart, vardagligt och mycket mindre inspirerande än Coach-detaljhandeln: "Att bli det företag som definierar global modern lyx".
Free People Mission Statement
Med tanke på ett lyxvarumärke av vissa och "bara" ett premiumhandelsmärke av andra, är Free People definitivt ett förhöjt märke som inte ser sig som en klädhandlare. Det betraktar snarare sig "livsstilsköpare". Företagets uppdragsbeskrivning är i linje med det, med fokus på passion, syfte, människor och skapar en känslomässig koppling, och alls inte på att sälja kläder.
Louis Vuitton Mission Statement
Uppdragsförklaringen för moderbolaget LVMH är också uppdraget för de 60 plus-lyxprodukterna, företagen, varumärkena och återförsäljarna som det äger.
Det är den vanliga tråden som förbinder alla de företag som den förvärvar: "Att representera de mest raffinerade egenskaperna hos västerländska" Art de Vivre "runt om i världen. att vara synonymt med både elegans och kreativitet att blanda tradition och innovation, och lita på dröm och fantasi. "
Mercedes-Benz Mission Statement
Uppdragsförklaringen från den här lyxbilmakaren har formen av sex värden som de hänvisar till som "Vad driver oss". Dessa värderingar uppfyller avsikt bakom ett formellt företagsuppdrag. Här är ett utdrag: "Med innovativa och högkvalitativa produkter säkerställer vi en hållbar ekonomisk tillväxt och ett ständigt bidrag till koncernens framgång. ... Överför varumärkesvärdena för Mercedes-Benz, Smart och Mercedes-AMG, och deras premieanspråk på vårt kompletta sortiment. "
Swarovski Mission Statement
Uppdraget för Swarovski Company och Swarovski-butikerna är så enkelt och elegant som företagets kristaller.
Swarovski ger också sina anställda vägledande principer i form av officiella företagsvärderingar som definierar hur Swarovski elegans översätter till kundupplevelse och anställdas arbetsplats: "Swarovski lägger gnistrar i vardagen med högkvalitativa produkter och tjänster som överstiger våra kunders önskemål ."
Tiffany & Co. Mission Statement
Tiffany s officiella uppdragsförklaring är inte mycket annorlunda än uppdragsförklaringen som någon fin smyckenstillverkare och återförsäljare skulle förväntas ha. Utöver det grundläggande uppdragsdeklarationen, definierar Tiffany sig också med sitt sociala och miljöansvariga uppdrag. Det står: "Vi tror att det är vår moraliska plikt att bibehålla den naturliga miljön."