Michael Dell och födelsen av ett datariket
Micahel Dell var en student vid University of Texas i Austin när han uppfann Dell i sitt sovsal för off-campus.
Hans mål var att sälja IBM PC-kompatibla datorer byggda från lagerkomponenter.
Michael började handla i troen på att genom att sälja datorsystem direkt till kunder kunde PCs Limited (företagets ursprungliga namn) bättre förstå kundernas behov och tillhandahålla de mest effektiva datorlösningarna för att möta dessa behov.
Michael släppte sig ur skolan för att fokusera heltid på hans fledgling business efter att ha fått $ 1000 i expansionskapital från sin familj
Dell Mission Statement
"Dells uppdrag är att vara det mest framgångsrika datorselskapet i världen för att leverera den bästa kundupplevelsen på de marknader vi tjänar. Därmed uppfyller Dell kundernas förväntningar på:
- Högsta kvalitet
- Ledande teknik
- Konkurrenskraftig prissättning
- Individuell och företagsansvar
- Bäst i klassens service och support
- Flexibel anpassningsförmåga
- Överlägsen företagsmedborgarskap
- Ekonomisk stabilitet
En kort historia av Dell Inc.
Fyra år efter grundandet såldes aktier i Dell-aktier för $ 8,50, och IPO-bolagen ökade med 30 miljoner dollar.
Dell har anställt så många som 78.000 personer över hela världen, vilket är fem gånger så många som anställda vid University of Texas, födelseplatsen för företaget.
Dell-produkter säljs nu även online och hos Wal-Mart, Staples och andra butiker.
En titt på uppfinnaren Michael Dell
Mindre än ett decennium efter att Michael Dell sålde persondatorer från sitt studentrum, blev han den yngsta vd som chef för Fortune 500-företaget när Dell först infördes på listan 1992. År 2014 togs Dell bort från Fortune 500-listan helt när Företaget togs privat. Och slutade att göra offentliga intäktstal tillgängliga för allmänheten eller till Fortune 500-listannare.
2004 lämnade Michael sin ställning som VD för Dell och ägnade sin tid till Michael & Susan Dell Foundation. Han återvände senare som VD för Dell 2007.
Dells familjehem i Austin, TX är rapporterat att vara det 15: e största hemmet i världen, med åtta sovrum, 21 badrum, ett konferensrum, ett gym och totalt 22 000 kvadratmeter inbäddat på 60 hektar.
Dell Datorer och dess online-butik
Som en pionjär inom e-handel sätter Dell.com stången hög när den sålde 1 miljon dollar per dag utrustning sju månader efter sin online-lansering 1996. År 2007 blev Dell.com den fjärde största amerikanska e-handelsplatsen, med $ 4,2 miljarder i försäljning. I 2016 hävdar Dell att det var den "största e-handelswebbplatsen för kommersiella teknikprodukter i världen."
År 2017 kom Dell i tredjedel i världsmarknadsandelar som levererade 40,7 miljoner produkt för kalenderåret 2016.
Bolagets traditionella och digitala marknadsföringsstrategier
Under 2010-talet började Dell fokusera på e-handel och sociala medier strategier för att nå lojalitet och potentiella kunder med olika marknadsföringsstrategier. Marknadsansträngningen fungerade. En mobilkampanj som annonserade tävlingar fick en bättre svarsfrekvens om fyra timmar än en jämförbar direktpostkampanj hade fått inom 30 dagar. Dell har också uppskattat tjänat över 1 miljon dollar i intäkter genom att skicka meddelanden om försäljning och rabatter till sina Twitter-anhängare.
Berömda citat av Michael Dell
- Det är genom nyfikenhet och tittar på möjligheter på nya sätt som vi alltid har kartlagt vår väg på Dell. Det finns alltid möjlighet att göra skillnad.
- Tja, vi startade företaget genom att bygga till kundens order ... Vi gjorde inte det eftersom vi såg några massiva paradigmer i framtiden. I grund och botten hade vi bara ingen kapital.
- Ibland behöver du bara mage upp till baren och ta en chans. Vi gjorde några misstag, men vi hade också styrkan att arbeta ut.
- Det är kunder som gjorde Dell utmärkt i första hand ... Om vi är tillräckligt snabba och tillräckligt snabba för att lyssna på kundernas behov lyckas vi.
Dell World Headquarters
1 Dell Way
Round Rock, TX 78682
512-338-4400
800-289-3355
Dells globala högkvarter campus är en 2,1 miljoner kvadratmeter anläggning som drivs helt av vindkraft och gasenergi som omvandlas från en deponi. Personal på plats har tillgång till ett gym, bankcenter, personalbutik, en mammas rum och notarius publicus.
Totalt är 39 500 anställda i Americas-regionen, med tillverkningsanläggningar i Austin, TX; Nashville, TN; Winston-Salem, NC; och Eldorado do Sul, Brasilien.
Dells regionala huvudkontor i Asien och Stillahavsområdet
Dell Singapore Pte Ltd.
180 Clemenceau Avenue
# 06-01 Haw Par Center
Singapore 239922
Det finns 32 100 anställda i Asien-Stillahavsområdet. Tillverkningsanläggningar finns i Malaysia, Indien och Kina. Regionkontor finns i 13 länder.
Dell Europa, Mellanöstern och Afrikas regionala huvudkontor
Milbanke House
Västra vägen
Bracknell, Berkshire
RG12 1RW