Övervaka din prestanda och maximera dina resultat.
För att kunna svara på dessa frågor har eBay ett instrumentverktyg för säljare som är tillgängligt för alla säljare, som kan hjälpa dig att utvärdera din senaste eBay-prestanda och identifiera områden som behöver förbättras.
Din eBay-säljare dashboard kan nås från din My eBay-sida, eller genom att gå direkt till http://www.ebay.com/sellerdashboard.
Säljarens Dashboard Sammanfattning
Överst till vänster på din dashboard för säljare ser du Säljarens översikt över Dashboard, vilket tydligt och enkelt visar din nuvarande status som eBay-säljare i förhållande till eBays policy .
Din sökstatus bestämmer hur tidigt ditt objekt kommer att visas i eBays sökresultat "bästa match" när användarna söker efter varor av det slag du säljer. "Raised" indikerar att eBay aktivt marknadsför dina föremål framför andra. "standard" indikerar att ditt objekt visas i sin naturliga position i sökresultaten; "Sänkt" indikerar att eBay aktivt underpromoterar dina föremål på grund av dålig kundservice och / eller policyöverensstämmelse.
Om du deltar i PowerSeller-programmet anger du huruvida du får rabatt på säljarens avgifter till följd av bra säljare och om så är fallet, hur stor andel av rabatten är det.
Klicka på den lilla ikonen till vänster om rabattlåda för att se detaljer om vad du behöver göra för att öka rabatten.
Du hittar en sammanfattning av eBay: s uppfattning om din policyöverensstämmelse hittills. Alla säljare ska sträva efter ett "bra" betyg, snarare än en "rättvis" eller "dålig" betyg här, eftersom allt under "bra" placerar dig i linje för eventuella kontobegränsningar.
Observera också att även med ett "bra" betyg kan du fortfarande straffas eller avbrytas omedelbart för relevanta brott.
Säljare Dashboard är också där du kan bestämma köparnöjdhet. Den sammanfattar nivån på tillfredsställelse som köpare har anmält till eBay efter att ha köpt från dig baserat på din feedback, vissa aspekter av överensstämmelse, konflikthistoria och andra relevanta statistiska uppgifter.
Och du hittar uppgifterna om din nuvarande säljarkonto status, visar eventuella avgifter som du för närvarande är skyldiga.
Du kan klicka på någon av rutorna i din Säljar Dashboard Sammanfattning för att se mer information om hur en viss artikel beräknas och hur du kan förbättra din ställning i det aktuella området.
Säljarens prestationsnummer
Fältet Säljare Prestationsnummer visar en sammanfattning av dina nuvarande detaljerade säljare betyg (om du har fått 10 eller fler sådana betyg) tillsammans med detaljer om dina låga betyg (1 och 2 stjärnresultat). Du kan sammanfatta resultaten som ett glidande medelvärde över antingen de senaste 90 dagarna eller de senaste 12 månaderna med hjälp av den praktiska rullgardinslistan högst upp i lådan.
Var och en av standardmetoderna för detaljerad klassificering ingår i diagrammet: om varan var som beskrivet, om kommunikationen var bra, om frakttiden var rimlig och om frakt och hanteringsavgifter var lämpliga.
Nedanför detaljerade säljlistorlista är en räkning av antalet tvister ( köparskyddssaker ) som har öppnats mot dig som säljare, följt av antalet fall där du inte kunde lämna en upplösning.
Sammanfattningar och förklaringar
Nedanför din Säljare Dashboard Sammanfattning och Säljare Prestationsnummer är en ruta som sammanfattar din livstid på transaktioner på eBay-det totala antalet transaktioner och deras totala värde i dollar.
Nedan följer en sammanfattning av din nuvarande status som säljare och detaljer om hur du ökar din status för bättre sökresultat, avgifter och andra förmåner som uppkommer till de mest framgångsrika eller produktiva eBay-säljarena.
Minding ditt lager
Som säljare bör du vara säker på att du ofta hänvisar till din säljarens instrumentbräda för att säkerställa att din försäljningsaktivitet står i bra skick med eBay och att din senaste kundservice och överensstämmelseprestanda hjälper, snarare än att skada, de slutliga värdena i din försäljning .