EBay hjälpcenter säger följande:
"Med e-postmarknadsföring kan intresserade köpare prenumerera på en eller flera av dina e-postlistor genom att lägga till dig i listan med sparade säljare eller genom att klicka på länken" Registrera dig för nyhetsbrev "på din butiks hemsida. skapa nyhetsbrev som marknadsför din butik och skicka dem till medlemmar i dina e-postlistor. Du kan även skapa nyhetsbrev som automatiskt skickas regelbundet, till exempel ett nyhetsbrev som främjar dina senaste listor. "
E-postmarknadsföring kan vara ett effektivt sätt att kommunicera med dina köpare och sälja produkter, men är det värt tid och ansträngning att bygga denna lista för eBay-köpare? Här är några saker som de flesta eBay-säljare inte förstår om e-postmarknadsföring som kan påverka ditt beslut att starta e-postmarknadsföring.
Vad kommer du att berätta för dem?
Om du inte redan är en bloggare eller författare inser du förmodligen inte att innehållet är kärnan i e-postmarknadsföring.
Du måste ha en plan för ditt meddelande innan du tar bort ett e-postmeddelande eller nyhetsbrev. Vad kommer du att berätta för din publik? Och ännu viktigare, hur ska du skilja på vad alla andra säger till dem? Vi får allt för mycket email och ingen har tid att läsa allt. Ditt meddelande måste vara övertygande och unikt.
Tänk på att det finns 25 miljoner eBay-säljare, och om alla skickar ut nyhetsbrev till eBay-köpare, kommer du att gå vilse i publiken om det inte finns något särskilt speciellt om ditt nyhetsbrev.
Kommer du att informera dem om försäljning, markdowns, nya varor i din butik eller säsongsbetonade produkter du kommer att erbjuda för nästa semester? Till exempel, om du säljer hantverk, kan du ge några enkla handledning för dina köpare som en komplementär freebie att följa med dina föremål. Om du säljer en blandning av olika sorters föremål som du får hos butikshandel och garageförsäljning, vilken typ av innehåll kommer du att ge i dina nyhetsbrev?
eBay är mycket strikt om vad säljare kan inkludera i ett nyhetsbrev. Dessa poster är inte tillåtna:
- Erbjudande att sälja varor utanför eBay
- Länkar eller bilder refererar till artiklar som inte finns på eBay
- Mer än 100 HTML-taggar
- Java Script eller Active Scripting (flash, flyttande gifs, etc.)
Om du ville dela en intressant artikel eller länk till något på sociala medier, som en samlarens Facebook-grupp eller informativa Pinterest-styrelse, kommer eBay inte att tillåta det.
Hur kommer du att bygga din lista?
Att bygga listan är en process som tar tid, ibland år. Hur kommer du att tvinga köpare att anmäla sig till din lista?
Bloggar och artiklar webbplatser lockar ofta läsare att anmäla sig till nyhetsbrevet genom att erbjuda en gratis nedladdning som en del av handeln. Blogger ger en freebie, abonnent ger namn och kontaktinformation till bloggen i utbyte. På eBay-plattformen finns det inget sätt att erbjuda en köpare en freebie att registrera sig. eBay-säljare kan inte skicka e-postmeddelanden eller meddelanden till köpare för att be dem att prenumerera.
Det enda sättet att få abonnenter är att placera en "Anmäl dig till mitt nyhetsbrev" -knapp i din butik och hoppas att köpare ser det, klickar på det och prenumererar. eBays exakta verbiage läser:
Köpare kan prenumerera genom att lägga till dig i listan med sparade säljare eller genom att klicka på länken "Registrera dig för nyhetsbrev" på din butiks hemsida. För att attrahera ännu mer abonnenter, överväg att lägga till en "Nyhetsbrevsreklam" -främjande ruta till din butik.
Denna metod bidrar inte till att bygga en lista eftersom eBay-säljare inte kan (per eBay-regler) nå ut till köpare för att specifikt be dem att anmäla sig. Köparen måste se knappen och besluta att vidta åtgärder. Detta är ett passivt sätt att bygga en lista eftersom säljaren helt enkelt måste vänta på att köparen ska prenumerera.
Kommer läsare även öppna din nyhetsbrev?
Om du kan få abonnenter, skapa ett intressant och informativt nyhetsbrev, kommer dina abonnenter även att öppna den? Kom ihåg att eBay-säljare inte marknadsförare. Vad du kanske inte inser är att det finns en metrisk kallad öppna priser i samband med en e-postmarknadsföringskampanj. Öppna priser varierar beroende på bransch, och e-handel är en av de lägsta. Så om du skriver om online-försäljning, kvalificerar detta sig som e-handel. Enligt Mail Chimp, en etablerad marknadsföringstjänst för e-post, är öppna priser endast 16 procent för e-handel.
När du skickar ut ett nyhetsbrev är målet att få mottagaren att vidta åtgärder. Du vill att de ska klicka på något, anmäla sig till något eller köpa något. Klickfrekvenserna är mycket lägre än öppna priser. Klicksatsen är andelen personer som faktiskt klickar på vad du försöker marknadsföra. En 3 procent klickfrekvens är mycket bra för ett nyhetsbrev i någon bransch.
Så låt oss göra matte. Låt oss säga att du bygger din lista till 1000 abonnenter. När du skickar ut ett mail öppnar det i genomsnitt 16 procent. Så nu är du ner till 160 personer. Endast 30 kommer att klicka på vad du försöker marknadsföra eller sälja. Det är 30 personer av 1000. Frågan är, vill du bry dig om att planera, skriva och skicka ett nyhetsbrev när en så liten andel människor någonsin kommer att se informationen?
eBay tillhandahåller inte nyhetsstatistik
Alla framgångsrika marknadsföringsstudieanalyser så att de kan se om deras ansträngningar fungerar, utnyttja saker som fungerar och undvika att göra saker som inte fungerar. Tyvärr tillhandahåller eBay inte analytics om nyhetsbrev för nyhetsbrev. Detta kan vara väldigt frustrerande för en marknadsförare eftersom du inte kommer att kunna se om e-postmeddelandena är öppna, och vad om något klickas på.
eBay-e-postmarknadsföring är förmodligen inte värt att köra med. Inte bara är säljare begränsade till hur de kan locka abonnenter, men vi är också begränsade till vad innehåll kan ingå, och vi arbetar blinda för att vi inte får information om öppna priser och klickfrekvenser. Din tid är bättre spenderad att hitta och lista inventering.