6 problem med försäljning på Amazon och 3 måste-tips

EBay var i många år den enda plattformen för onlineförsäljning. Sedan starten 1996 har miljoner säljare runt om i världen köpt och sålt varor med lätthet och förtroende. Amazon gick in på försäljningsplatsen i början av 2000-talet, och folk kunde använda plattformen för att sälja böcker, cd-skivor och dvd-skivor. Under årens lopp har Amazon växit snabbt och öppnat många (och olika sorters) uppfyllelsescentrum runt om i världen.

Så effektivt som attraktivt som Amazon verkar, har det fortfarande problem.

Inträdeshinder

Du kan inte bara hoppa på Amazon och börja sälja. Eftersom plattformen har blivit översvämd med säljare som inte följer reglerna, måste Amazon bli striktare när det gäller att tillåta vem som kan sälja - och vad som kan säljas. Till exempel måste säljare godkännas för att sälja kläder, skor, handväskor , bilartiklar och många fler typer av lager. Listan över kategorier som kräver godkännande fortsätter att växa. Och det är inte så lätt att bli godkänd. Detta händer inte på eBay. Det finns inga hinder för tillträde och någon kan sälja något objekt som inte finns på eBays begränsade lista.

Amazon-säljare får bara sina pengar varannan vecka

När du säljer en vara på Amazon betalas betalningen direkt till ditt konto varje 14 dag. Amazon accepterar inte PayPal från köpare. Det kan vara ett problem om du använder intäkterna från din försäljning för att köpa mer lager att sälja.

Det finns sätt att arbeta runt tvåveckors betalningssystem, men du måste ansöka och godkännas av Amazon. Med eBay får du betalt varje dag, även flera gånger om dagen.

Konkurrensen är brutal

Många Amazon-säljare säljer inte enstaka objekt. De säljer varor som köpts från grossister eller leverantörer i bulk.

Detta ber om frågan, om du kan köpa den i bulk, då kan ett antal andra människor också, så varför delta så mycket konkurrens om samma föremål? Amazon-säljare använder också automatiserad repeteringsprogram så att deras priser ständigt anpassas till det lägsta priset. Med många säljare som använder re-pricers, så snart en säljare prissätter en annan, sätter det upp allas prissättning och en nedåtgående prisspiral börjar. Den enda vinnaren är Amazonas köpare som får varor till en mycket låg kostnad.

Det är svårt och tidskrävande att bygga en positiv feedbackprofil

Om du tror att eBay-kunder är dåliga om att lämna feedback, är Amazon-kunder värre. Endast cirka 1 till 30 köpare lämnar feedback på Amazon, så du måste sälja många produkter för att bygga upp din feedback. Omkring 1 till 3 eBay-kunder lämnar feedback.

Dina produkter kan bli begränsade och oförlåtbara när som helst

Amazon arbetar nära tillverkare och varumärken. Om ett varumärke beslutar att de inte vill ha tredje parts säljare som listar objekt på Amazon, kan de anse dem begränsade när som helst. Jag upplevde detta många gånger på Amazon. Till exempel sålde jag Dunkin Donuts kaffe som jag köpte på livsmedelsbutiker och Target. Jag hade cirka 40 påsar i ett Fulfillment by Amazon (FBA) lager.

En dag fick jag ett email som Amazon hade samarbetat med Dunkin Donuts och tredje parts säljare kunde inte längre sälja det här varumärket. Jag var tvungen att betala för att få kaffe ut ur lageret och skickat tillbaka till mig.

Amazon är komplicerat och dyrt

Detta gäller särskilt om du säljer på FBA-programmet. Med Amazon är uppfyllelsen när du skickar dina varor till ett lager och de sitter där tills en kund köper dem. Sedan skickar Amazon objektet. Problemet är att det inte är lätt att lära sig prep-systemet, och mycket kan gå fel med skadade föremål, förlorade föremål och andra lagerproblem. Amazonavgifterna är cirka 1/3 av försäljningspriset för objektet, vilket inte inkluderar månadsavgiften på 39,99 USD och de ständigt ökande lagringsavgifterna. eBay är ungefär 15 procent av försäljningspriset, vilket är ungefär hälften som Amazon.

Trots fallgroparna föredrar många människor Amazon till tävlingen. För att börja med är de bekanta med Amazon, så det känns som hemma. Förutom ovanstående problem finns det ett antal saker som även stora eller långsiktiga Amazon-säljare inte har tänkt ut. Den goda nyheten är att jag kan hjälpa till med det.

Speciellt om du är ny på Amazon, här är tre tips som gör försäljningen enklare och mer lukrativ.

Skatteuppsättning

Det är lite chockerande hur många säljare aldrig sätter upp statliga skatteinsamlingsalternativ på Amazon, och tror att Amazon på något sätt automatiskt tar hand om alla försäljningsskattemissioner från försäljningen på Amazon Marketplace. Det visar sig att inget kan vara längre ifrån sanningen.

Medan Amazon är glad för att samla statlig moms för dig (för en liten avgift) är det upp till varje säljare att ange från vilken stat det vill att Amazon ska samla skatt och att hantera betalningen av skatterna till lämpliga skattemyndigheter över hela Land.

Många skatteöverföringstjänster är tillgängliga för online-säljare. Fyra som jag gillar är Taxjar.com, Avalara.com, Taxify.com och Vertexsmb.com. Kom bara ihåg att säljaren i sista hand har ansvaret att betala sina skatter.

Medan en säljare kan välja att inte samla statlig moms, väljer att absorbera det som en kostnad för att göra affärer, är ansvaret för att sätta omgiften inte valfri.

lönsamhet

Alltför många säljare fokuserar på topplinjeförsäljningsnummer i stället för vinstbaserad vinst.

Vanligtvis kommer säljare att säga "Jag vill sälja 1 miljon dollar per år på Amazon" eller "Om jag bara kunde bli en $ 10 miljoner per år säljare på Amazon."

Men det finns liten långsiktig nytta för att vara en stor säljare på Amazon. Det är mycket smartare att fokusera på botten tillväxt och redovisa alla kostnader i förskott. Säljare som växer sina vinstdispositioner året över snabbare än deras topplinjeförsäljning tenderar att gå bättre. Det kräver vanligtvis en SKU-nivå förståelse av lönsamhet, införande av kostnader och medför vissa indirekta kostnader i varje SKUs vinstberäkning.

Du kan inte genomsnittsa allt och titta bara på dina totala försäljningsnummer och marginaler. Du måste tänka på varje SKU du säljer på Amazon som att ha egen P & L, egen marknadskrafter och egen nivå och typer av tävlingar.

Listing Optimization

Du kan använda ett antal datakällor som finns tillgängliga i Säljare Central för att förbättra katalogkvaliteten för din katalog. För många säljare är processen med att bygga och optimera listor en engångsaffär, eftersom de förståeligt sätter fokus på andra operativa frågor. Det första du vill göra är att använda Amazonas rapport om sponsrade produktannonser. Ett viktigt tillfälle ligger dock i att använda rapporterna från kampanjerna sponsrade produkt. I dessa rapporter kan du se exakt vilka nyckelord som var anslutna till Amazon-kunder som köpte dina produkter.

Genom att granska dessa rapporter regelbundet (specifikt för automatiska inriktningskampanjer) hittar du några sökord som leder till försäljning som du aldrig förväntade dig att vara effektiv. Att lyfta dessa villkor direkt i dina generiska nyckelord kommer att förbättra SEO-upptäckten av dina listor. Jag föreslår att du repeterar denna process var tredje månad för att se till att kundernas beteende som är specifika för vissa ord inte har ändrats.

Som någon som har sålt på eBay sedan 2003, och på Amazon sedan 2009, är eBay en bättre passform för mig. Men om du är en Amazon-fan, var noga med att vara uppmärksam på de potentiella problemen. eBay är inte för alla, inte heller Amazon. Det handlar bara om att bestämma vilken som passar bäst för ditt specifika företag.