Erbjud 30 dagar tillbaka
eBay har sagt i webinars, på eBay Radio, och i meddelanden, som erbjuder en 30 dagars returpolitik pushar listor upp i sökningen. Cassini, eBay-sökmotorn, ser butiker med en 30-dagars eller längre avkastningspolitik som mer kundvänlig, och eBay vill att köpare ska ha den trevligaste upplevelsen på eBay som möjligt. Å andra sidan resulterar mindre än en 30-dagars returrätt, eller ingen återvändande politik, att pressas ner i sökningen. eBay straffar säljare med 7 eller 14 dagars returrätt, eller ingen politik alls.
Så säljare måste titta på den stora bilden här och förstå att den totala vinsten är mycket mer värdefull än några förluster på avkastningen. Kom ihåg att om ett föremål returneras kan du alltid sälja det igen. Och se till att inkludera en ansvarsfriskrivning om retur som objektet måste returneras i original skick för full återbetalning.
Använd bästa erbjudandet
Bästa erbjudandet är jämförbart med en omvänd auktion.
Säljaren anger ett pris på varan, men köparna kan lämna in erbjudanden. Beviljas, vissa erbjudanden är löjliga och mycket låga, men det är en del av spelet. Vem skulle inte vilja få ett objekt så billigt som möjligt? Köpare på eBay letar alltid efter en affär. Om du inte använder bästa erbjudandet saknar du möjligheter.
Ta inte låga erbjudanden personligen. Detta är affärer.
Vissa köpare kommer inte ens titta på listor som inte har bäst erbjudande, så du förlorar köpare strax utanför fladdermusen. Vissa människor vill också se till att de hanterar en människa, så använd inte automatisk nedgång. Så snart du anger ett tröskelvärde, om ett erbjudande kommer i ett öre under det, och du använder automatisk nedgång, kommer du inte ens se erbjudandet och det kommer automatiskt avvisas. Om du inte har tusentals varor i din butik och att svara på erbjudanden tar mycket tid, är det bättre att manuellt svara på varje erbjudande som kommer in.
Fartyg internationellt
Det finns 7 miljarder människor i världen, och endast cirka 350 miljoner bor i USA. Beviljas, en stor andel av världens befolkning bor i tredje världsländer och köper förmodligen inte på eBay, men poängen är att säljare saknar möjligheter till försäljning när de inte erbjuder internationell frakt. eBay har gjort stora steg för att göra den internationella fraktprocessen lätt.
Det finns till exempel inga tullformulär att fylla i och allt kan enkelt skrivas ut från fraktflödet för internationella order , precis som för inhemska paket. Allt som behövs är säljarens signatur på etiketten och det är klart att gå.
Kom ihåg att internationella kunder bara är människor i andra länder som vill köpa saker - de är bara vanliga människor som bor någon annanstans.
Pris konkurrenskraftigt
Den första knäskyttreaktionen när ett föremål inte säljer är att sänka priset. Gör inte det här! Priset kanske inte är problemet. Till exempel, om din lokala stadsdel sushi restaurang hade ett köp man får en gratis special, skulle du automatiskt gå dit till middag? Om du inte gillar sushi, förmodligen inte, för att du inte är deras kund så kommer en nedgång i priset inte att intressera dig. Om ditt föremål har suttit ett tag, kolla din forskning och se till att priset är rätt. Att höja priset faktiskt kan sporra vaktare till handling, så försök den tekniken om du har tittare som inte köper.
Tålamod är en dygd i livet och på eBay.
Hitta bra saker, ta bra bilder, ge bra service och priskonkurrens. Vänta sedan på rätt köpare att komma med.
Reviderad av Suzanne A. Wells, 29 oktober 2017.