Avbryta en Auktion
När en köpare bjuder på en auktion, går han tekniskt in i ett kontrakt för att betala slutpriset. Tyvärr bestämmer köparen ibland att han inte vill betala. Han kan ha hittat ett annat objekt efter att han lagt budet, auktionen kan ha gått för högt och han överbjuder sig i auktionens känslor , eller han kan helt enkelt ha ändrat sig. Köparen har några val här. Först kan han helt enkelt inte betala. Men den åtgärden kan leda till ett UPI- eller obetalt objektfall. För många av dessa fall mot en köpare och han är permanent avstängd från eBay.
Ett annat val är att köparen ska slutföra en budåtgång. En köpare kan enkelt avbryta budet om han ändrar sig och i huvudsak släpper ut auktionen. Detta är eBay Legal och den föredragna metoden enligt eBay användarvillkor.
Om köparen ändrar sig om en eBay-försäljning efter att auktionen är avslutad kan han kontakta säljaren och be henne om att avbryta transaktionen.
Så länge som avbokningen är per köparförfrågan kommer de flesta säljare att följa. Säljare har ingen anledning att pressa en köpare att betala om köparen inte längre vill ha produkten. En säljare kan erbjuda en annan budgivare ett andra chansbud eller återlista objektet igen.
Avbryta ett fast pris Köp nu Försäljning
Avbokningsprocessen är lite annorlunda med fasta priser.
Säljaren har möjlighet att placera alternativet Omedelbar betalning på noteringen. Om artikeln inte har någon omedelbar betalning kan du arbeta med säljaren för att avbryta transaktionen per din begäran. Om objektet hade omedelbar betalning och du redan har betalat för det, och säljaren inte har skickat det ännu, kan du meddela säljaren att fråga om att avbryta transaktionen och utfärda återbetalning via Paypal. De flesta säljare kommer att arbeta med dig i den här frågan. De vill inte hantera en avkastning så det är i deras bästa att avbryta transaktionen. Köparen får inte någon form av negativ åtgärd på deras konto, och inte heller säljaren. Säljaren kan dock vara lite irriterad och blockera dig, men förutom att det inte finns några negativa konsekvenser.
Avboka ett bästa erbjudande
Om du skickade säljaren ett bästa erbjudande , och det godkändes, får du en faktura. Om du bestämmer dig för att du inte vill köpa objektet är det trots allt bäst att kontakta säljaren och förklara att du inte längre vill ha föremålet och att avbryta transaktionen per köparförfrågan. Återigen finns det inga negativa följder, annat än en irriterad säljare. Kom ihåg, säljare, sälja varor på eBay för att tjäna pengar. Så när transaktioner annulleras påverkar detta säljarens bottenlinje.
Säljaren kan blockera dig.
Avbryta och beställa efter det har skickats
Det finns ett sista scenario att överväga. Om du tänker på en försäljning efter att varan skickats, är det bästa handlingsåtgärdet att kontakta säljaren och förklara att du ändrade dig. När paketet anländer markerar du det med "återvänd till avsändare" och paketet omdirigeras tillbaka till säljaren. Spårning visas när den levereras. Säljaren kan bara återbetala kostnaden för föremålet, inte frakt eftersom du ändrade dig när varan skickades. Du kan också öppna en returförfrågan. Men du måste betala retur frakt. Med hjälp av "return to sender" -metoden håller paketet intakt och säljaren kommer att få tillbaka den exakt som de skickade den.
En anteckning om att kommunicera med din säljare
När du kommunicerar med din handelspartner på eBay, använd alltid eBay messaging-systemet.
Alla meddelanden arkiveras där. Om eBay måste gå in för att hjälpa till att lösa en tvist eller svara på en fråga, är all korrespondens synlig för dem. Håll kommunikation på eBay så att allt mellan dig och din säljare dokumenteras.