Det påverkar alla återförsäljare, men du kan försöka förhindra butiksuthyrning
Alla detaljhandlare, stora och små, påverkas av butikshandlare, och det är en frustrerande verklighet att göra affärer. Saker som bra butiksdesign och stöldskyddsmetoder som säkerhetskameror och larm kan hjälpa till att täcka förluster.
Men det är en bra idé att träna butikspersonal om hur man kan se på butikshöjning före eller när det händer.
En annan metod för att förhindra butiksuthyrning är stark butikshantering. Återförsäljare bör också använda butikslayout och adekvata inventariekontroller, samt följa gemensamma säkerhetsmetoder för att bekämpa butiksuthyrning.
Shoplifters kan placeras i en av två kategorier, professionell och amatör. Medan båda grupperna kan vara ganska skickliga mot tjuvskonst, stal professionella shoppare att leva och kan använda våld eller skrämmande. Den nonprofessional butiksföraren kan vara lättare att upptäcka.
Shoplifter Metoder
Många av dessa tjuvar arbetar i grupper om två eller flera för att distrahera säljpersonalen medan de stjäl. Shoplifters lär sig att utnyttja upptagna butiker under högtidstimmar, eller de kan släcka ibland när anställda sannolikt kommer att distraheras, till exempel öppning, stängning och under skiftbyten.
Dölja varor är den vanligaste metoden för shoplifting.
Föremål är dolda i butikshandlarens kläder; i handväskor, barnvagnar eller paraplyer; eller inköpta varor. Dolda butiker kan ta ett föremål och gå ut ur affären. Andra metoder inkluderar att byta prisetikett och försöka korta bytet av kassan. Några speciellt dyra butiker kan till och med försöka återställa stulna varor till en butik för att försöka få en falsk återbetalning.
Oavsett deras metoder är det svårt att avgöra vem som är eller inte kommer att vara en butikshändare.
Tågpersonalen försiktigt
Det sista som en detaljhandelsanläggning vill ha är att en anställd anklagar en kund av butiklyftning felaktigt. Se till att alla som arbetar med kunder är välutbildade.
För det mesta, en affärsmedlem som närmar sig en skulle vara butikshändare och frågar, "Kan jag hjälpa dig?" räcker för att avskräcka från en eventuell stöld. Men anställda bör instrueras att ställa denna fråga på ett lugnt och artigt sätt. Varje anställd som är orolig för säkerheten bör söka en chefs hjälp. På samma sätt, om en anställd ser att någon tar något, är det dags att få en chef involverad. Det är aldrig klokt för butikspersonal att försöka chase någon ut ur en butik som misstänks för stöld. Det är dags att ta in polisen.
Spot the Shoplifter
Tyvärr har shoplifters ingen typisk profil. Tjuvar kommer i alla åldrar och raser och från olika bakgrunder. Vissa skyltar ska emellertid skicka upp en röd flagga till återförsäljare. Medan följande egenskaper inte nödvändigtvis betyder skuld, bör detaljister hålla ett öga på kunder som uppträder misstänksamt.
För det första är det en misstänkt aktivitet om en kund spenderar mycket tid på att komma in och ut ur en butik utan att köpa något och tycks vara mer intresserad av att titta på en kassör eller en försäljningsansvarig.
Ett särskilt område där en stor butiksliftning inträffar är ett förrådssalong. Det är verkligen viktigt att övervaka hur många saker någon tar i ett omklädningsrum och hur många de lämnar med. Grupper av tre eller flera personer, särskilt ungdomar, som går in i ett omklädningsrum tillsammans kan vara värda att titta närmare på. Planen kan kräva att en av grupperna distraherar omklädningsrummet medan andra går av med stulna kläder eller andra föremål.
När-inte om det händer med dig
Återförsäljare drabbas ständigt av yttre påverkan utifrån deras kontroll. Stigande levnadskostnader, mindre konsumtionsutgifter och ökning av driftskostnader eroderar vinster. Men vad återförsäljaren kan kontrollera är dess metoder för förlustförebyggande. Att förhindra butikshöjning, stoppa arbetstagare stöld och minska krympning kan hjälpa till att säkerställa att butiken håller flest möjliga intäkter.
Men du hanterar det, chansen är att din butik kommer att bli offer för en butikshisslare vid någon tidpunkt. Men vaken personal och säkerhetsåtgärder kan hjälpa till att stoppa problemet.